Von einzelnen Verbrauchern bis hin zu mehreren Geschäftskonten fordern Kunden relevante, personalisierte Interaktionen. Mit der SAP Customer Data Platform können Sie in Echtzeit Einblicke im gesamten Unternehmen gewinnen, um erfolgreiche Interaktionen zu liefern, den Umsatz zu steigern und Wachstum zu fördern. Unsere Integration vom Front Office bis zum Back Office hebt unsere CDP von der Konkurrenz ab. Verbinden Sie Kundendaten, während sie interagieren, und aktivieren Sie diese Daten dynamisch für die verwendeten Systeme, wie ERP, Analysen oder Marketingkampagnen, Service, Vertrieb, und passen Sie sich flexibel an Ihren aktuellen Stack an. Durch die Kombination unserer Führungsrolle im Bereich Identität mit der Stärke von BTP und Datasphere haben Sie die Möglichkeit, ein echtes Kunden-360 zu erstellen. Kundendatenlösungen: Customer Data Platform, Customer Identity and Access Management (CIAM) für B2C*, Customer Identity and Access Management (CIAM) für B2B*, *Enterprise Consent and Access Management (ECPM) ist jetzt Teil von CIAM.