Es hatte eine gute Bewertung und HÄTTE gut sein sollen, aber nichts funktionierte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann nicht erklären, wie frustrierend und enttäuschend wir uns fühlen. Wir haben im Voraus für 3 Monate bezahlt, da wir einige gute Bewertungen für den Service gesehen haben. Wir konnten die Plattform aufgrund von Bugs und fehlgeschlagenen Onboarding-Anrufen nie nutzen.
Schließlich haben wir um eine Rückerstattung gebeten, da wir den Service nicht nutzen konnten, und das Unternehmen hat sich geweigert, mit uns zu sprechen. Sie wollen keine Rückerstattung ausstellen und haben jetzt eine ZWEITE Zahlung abgebucht!
Wir können unser Abonnement in ihrer Web-App nicht kündigen, weil sie fehlerhaft ist und es uns nicht erlaubt.
Also sind wir jetzt gefangen, mit einem Unternehmen, das nicht mit uns sprechen will und sich weigert, uns eine Rückerstattung zu geben. Wir ziehen jetzt in Betracht, rechtliche Schritte einzuleiten, bevor sie noch eine weitere Zahlung abbuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
