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Stephen G.
SG
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Frustriert, gibt keine Rückerstattung. Kann nicht stornieren. Spricht nicht mit uns."
Was gefällt dir am besten Salestools?

Es hatte eine gute Bewertung und HÄTTE gut sein sollen, aber nichts funktionierte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salestools?

Ich kann nicht erklären, wie frustrierend und enttäuschend wir uns fühlen. Wir haben im Voraus für 3 Monate bezahlt, da wir einige gute Bewertungen für den Service gesehen haben. Wir konnten die Plattform aufgrund von Bugs und fehlgeschlagenen Onboarding-Anrufen nie nutzen.

Schließlich haben wir um eine Rückerstattung gebeten, da wir den Service nicht nutzen konnten, und das Unternehmen hat sich geweigert, mit uns zu sprechen. Sie wollen keine Rückerstattung ausstellen und haben jetzt eine ZWEITE Zahlung abgebucht!

Wir können unser Abonnement in ihrer Web-App nicht kündigen, weil sie fehlerhaft ist und es uns nicht erlaubt.

Also sind wir jetzt gefangen, mit einem Unternehmen, das nicht mit uns sprechen will und sich weigert, uns eine Rückerstattung zu geben. Wir ziehen jetzt in Betracht, rechtliche Schritte einzuleiten, bevor sie noch eine weitere Zahlung abbuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
IC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"KI SDRs"
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Sie haben sehr gut darüber nachgedacht, wie sie dem Mitwirkenden / dem Benutzer helfen und den Verkauf auf eine digitalere Weise gestalten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Wir wollten ein Werkzeug, das das SDR-Team ersetzt (unser CFO wollte es hauptsächlich), bald darauf erkannten wir, dass wir sowohl das bestehende Team als auch das digitale Team behalten werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ufuk E.
UE
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kann das Abonnement nicht kündigen, es wird weiterhin abgerechnet und Geld von der Kreditkarte abgebucht."
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Nicht viel. Wir haben eine kostenlose Testversion durchgeführt, können das Abonnement jetzt aber nicht kündigen. Sie zwangen uns, eine Kreditkarte einzugeben, um die kostenlose Testversion zu starten, das hat uns nicht gefallen. Wir möchten kündigen, aber wir können nicht. Und sie erhalten weiterhin Zahlungen für Monate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salestools?

Sie haben keine Stornierungsoption auf ihrem Panel. Sie bitten Sie, ihnen eine E-Mail zu senden. Wir haben vor 3 Monaten mehrere E-Mails gesendet. Keine Antwort. Sie ziehen weiterhin Zahlungen von unserer Kreditkarte ein, die wir für die kostenlose Testversion speichern mussten.

Und ich habe versucht, eine Nachricht von ihrem Panel an dieselbe E-Mail zu senden, ihr Nachrichtenformular funktioniert nicht.

Es ist mir egal, ob ihr System funktioniert oder ob ihr Produkt gut ist oder nicht. Wenn man das Abonnement nicht kündigen kann, ist es eine Falle/Betrugsmentalität, egal was sie anbieten, bis man kündigt. Vorsicht vor der Notwendigkeit einer kostenlosen Testversion/Kreditkarte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ivan X.
IX
Head of Remote
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wenn Sie im B2B-Bereich tätig sind, ist dies ein Muss."
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Wir verwenden Google Analytics, um das Verhalten der Besucher unserer Website besser zu verstehen. ExactVisitor sagt uns, wer sie sind. Es bietet einen tatsächlichen Wert, indem es uns die Unternehmen zeigt, die uns besuchen, während es echte Leads leichter findet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salestools?

Es gab definitiv einige Momente der Frustration bei der Implementierung, aber die Möglichkeit, schnelle Unterstützung vom Team zu erhalten, machte dies wett. Es ist erstaunlich, Zugang zu Hilfe von Menschen zu haben, die bei Bedarf jederzeit bei der Fehlersuche helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
BM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ziemlich robust, aber die Benutzeroberfläche/Benutzererfahrung könnte besser sein."
Was gefällt dir am besten Salestools?

Es kann Ihre E-Mails und Interaktionen synchronisieren, sodass Sie nur eine einzige Quelle der Wahrheit haben, ähnlich wie ein Mini-CRM. Ständige Updates werden eingeführt und es ist ziemlich einfach zu bedienen. Besonders gefällt mir die manuelle Prospecting-Funktion, die eine hyperpersonalisierte Ansprache in großem Maßstab ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salestools?

Der Support ist nicht leicht verfügbar und es gibt eine ziemlich lange Wartezeit. Und ich weiß es nicht genau, aber ich glaube nicht, dass alle Support-Tickets beantwortet werden. Zumindest ist das in meiner Erfahrung der Fall. Außerdem, selbst wenn der Support antwortet, sind sie manchmal nicht besonders hilfreich und es kann viel Hin und Her geben, bevor ein Problem gelöst wird. Oft, wenn der Support keine Antwort hat, hören sie einfach auf zu antworten und lassen einen hängen. Es wäre auch schön, wenn sie eine detailliertere Wissensdatenbank erstellen würden, damit es einfacher ist, sich selbst zu helfen.

Die Benutzeroberfläche sieht nicht besonders gut aus und kann manchmal langsam sein. Abgesehen davon ist es eine ziemlich gute App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

João Pedro A.
JA
Marketing Operations Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Das perfekte Werkzeug für Lead-Findung und Anreicherung"
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Ich habe Saleshub einige Male verwendet und es war ein großartiges Werkzeug zur Lead-Findung und Anreicherung. Mein Team hat es mit Zoho verbunden genutzt und es war einfach perfekt, alle Leads an das System zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Es kann manchmal etwas langsam sein, wenn man breite Suchen durchführt, aber das ist verständlich, da es sich um eine große Datenbank handelt, die durchsucht werden muss. Der Rest ist perfekt, nichts zu bemängeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Empfehlen Sie den Sales Hub"
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Tolles Werkzeug zur Verfolgung von Möglichkeiten, Leads, Kunden sowie E-Mails, Notizen, Anrufen usw. Die Erstellung und Verwaltung von Deals/Verträgen ist benutzerfreundlich. Ich schätze die Möglichkeit, Aufgaben an mich selbst zu senden und die Integration mit Gmail sehr! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salestools?

der manuelle Prozess, ihm zu sagen, dass es keine persönlichen E-Mails in das CRM verfolgen soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shivam V.
SV
Security Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Meine ehrliche Bewertung für das Produkt"
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Es gibt so viel über dieses Produkt, das mir in den Sinn kommt, aber ich möchte sagen, dass seine Benutzeroberfläche sehr benutzerfreundlich ist; mein Team liebt es sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Manchmal gibt es falsche Positive, wenn versucht wird, einige Kunden zu suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Samuel L.
SL
Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Eine gute Software, die anscheinend besser wird."
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Ich benutze diese Software jetzt seit ein paar Monaten, und obwohl es noch früh in der Entwicklung ist. Sie scheinen sich definitiv schnell zu verbessern. Bisher konnte ich einige wichtige Hinweise und Verhaltensweisen identifizieren, die meine ABM-Strategie unterstützen.

Außerdem ist dies die erschwinglichste Personalisierungssoftware, die ich finden konnte. Jetzt können wir unsere Inhalte speziell auf die Technologie des Besuchers zuschneiden, was enorm hilft, uns als Spezialisten in diesem Bereich zu kategorisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salestools?

Einige der Menüs waren etwas unintuitiv, zum Beispiel sind die Einstellungen und Abonnements zweimal in den Menüs, sodass es ein wenig Herumklicken erforderte, um die Software zu verstehen.

Ich habe noch nicht herausgefunden, wie die Integrationen funktionieren. Ich denke, das hätte besser umrissen und intuitiver sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
DC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Verkaufsplattform"
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Die Verbindung zu Ihren Kunden ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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die Zeit, die App bereitzustellen. Es ist wirklich schwer, damit anzufangen, sie zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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