Rococo Co., Ltd., gegründet 1994 und mit Hauptsitz in Osaka, Japan, ist ein Anbieter von umfassenden IT-Lösungen und -Dienstleistungen. Mit einer Belegschaft von über 600 Mitarbeitern spezialisiert sich das Unternehmen auf maßgeschneiderte IT-Outsourcing-, Geschäftsprozess-Outsourcing- und cloudbasierte Lösungen für eine vielfältige Kundschaft. Hauptmerkmale und Funktionalität: - IT-Outsourcing-Dienstleistungen: Rococo bietet umfassenden IT-Support, einschließlich PC-Lebenszyklus-Management, Helpdesk-Betrieb, Geräteeinrichtung und IT-Infrastrukturentwicklung. - Cloud-Lösungen: Das Unternehmen bietet Systementwicklung, Wartung und Implementierungsunterstützung mit einem Fokus auf die Integration von Plattformen wie ServiceNow und Microsoft-Produkten zur Steigerung der Betriebseffizienz. - BPO-Dienstleistungen: Rococo betreibt spezialisierte Beratungszentren, die rund um die Uhr verfügbar sind und Helpdesk- sowie Kundenservices bieten, um kontinuierliche Geschäftsuntersützung zu gewährleisten. - Gesichtserkennungssysteme: Innovative Lösungen wie "AUTH thru" und "AUTH thru KEY" nutzen Gesichtserkennung für sichere und nahtlose Zugangskontrolle, wodurch zusätzliche Ausrüstung oder IDs überflüssig werden. - Mitarbeiteranwesenheitsmanagement: "RocoTime" und seine Integration mit Gesichtserkennungstechnologie bieten effiziente Anwesenheitsverfolgungssysteme, die auf unterschiedliche Arbeitsumgebungen zugeschnitten sind. - Unterhaltungstechnologie: Rococos "tike-Serie" bietet umfassende Unterstützung für Ticketing und Mitgliedschaftsmanagement, während "Re-tass LIVE" eins-zu-eins Online-Streaming-Dienste erleichtert. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Rococo Co., Ltd. adressiert die komplexen Herausforderungen moderner Unternehmen, indem es integrierte IT- und BPO-Dienstleistungen anbietet, die die Betriebseffizienz, Sicherheit und Kundenbindung verbessern. Ihre Lösungen rationalisieren interne Prozesse, senken Betriebskosten und steigern die Produktivität durch fortschrittliche Technologien wie Cloud-Computing und Gesichtserkennung. Durch das Angebot von Rund-um-die-Uhr-Support und innovativen Systemen befähigt Rococo Organisationen, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren und gleichzeitig robuste und sichere IT-Operationen sicherzustellen.