RESUL ist eine vollständig integrierte, Echtzeit-Lösung für die Einbindung von Zielgruppen in verschiedenen Sektoren und Geschäftstypen. RESUL kombiniert eine leistungsstarke CDP, eine integrierte agentive KI-Engine, Omnichannel-Orchestrierung, umfassende Analysen, cookie-unabhängige ROI-Attribution, KI-gesteuertes Management der nächsten besten Erfahrung und andere Funktionen, die für die Bereitstellung, Messung und Optimierung der Einbindung von Zielgruppen im Segment-of-One unerlässlich sind. Kundendatenplattform Von der CDP-Institute mit 100% bewertet, bietet die integrierte CDP von RESUL: • Umfangreiche API-Bibliothek und optimierte benutzerdefinierte Datenverbindung • Integration von First-, Second- und Third-Party-Daten, Massen- und Streaming-Daten sowie strukturierte, semi-strukturierte und unstrukturierte Daten • Ganzheitlicher Datenkonsolidierungs-, Deduplizierungs-, Anreicherungs- und Aktivierungsprozess • Intuitiver Segmentierungs-Workflow (großflächige Segmentgenerierung in Minuten) • Optimierte Erstellung von Echtzeit-Triggern • Flexibles Attributmanagement, Personenerstellung und Lead-Scoring • Fortschrittliches Profiling für eine sich entwickelnde, 360°-Kundensicht • Cookie-unabhängige Identitätsauflösung und Attribution über das Smart Duo, eine proprietäre Technologie von Resulticks Genie Die integrierte agentive KI von RESUL nutzt die Kraft der generativen KI, um personalisierte, in Echtzeit verbundene Erlebnisse zugänglich zu machen. • Intelligente Datenaufnahme: Minimiert die Zeit von der Datenintegration bis zur Aktivierung durch automatische Schema-Definition, automatisierte Daten-Deduplizierung & Standardisierung, Attribut-Leiterung und Dunkeldaten-Transformation. • KI-verbesserte Identitätsauflösung: Konsolidiert Daten aus bestehenden und neuen Kanälen (einschließlich des Internets der Dinge) zur Identitätsauflösung und Online-Offline-Personalisierung. • KI-gesteuerte automatische Segmentierung und KI-verbesserte Lookalike-Targeting • GenAI-Kampagneninhaltsgenerierung, Omnichannel-Kundenreise-Generierung und erweiterte Personalisierung • KI-generierte Berichte und erweiterte Mischung von KPIs zur Leistungsbewertung Orchestrierung & Personalisierung RESUL vereinfacht die Erstellung und Bereitstellung sowohl konventioneller digitaler Kampagnen als auch adaptiver Omnichannel-Kundenreisen. • Intuitive Orchestrierungsoberfläche für Kundenreisen, Einzelkanal- und Multikanal-Kampagnen • Einfache Zuordnung von verhaltensbasierten adaptiven Folgeinteraktionen, die Kampagnenergebnisse optimieren • Umfangreiche Kanalreichweite: Benachrichtigungen, SMS, Web, Messaging-Apps, digitale Anzeigen (Suche und soziale Netzwerke, E-Mail, soziale Netzwerke, QR-Codes, digitale Assistenten, IoT-Geräte, branchenspezifische Kanäle (z. B. Geldautomaten) • Management der nächsten besten Erfahrung, das Angebote, Inhalte und Interaktionen basierend auf KI-abgeleiteten individuellen Zielgruppenneigungen optimiert • Integrierter Vorlagen-Builder für Landingpages, E-Mails, Formulare und mehr Analytik RESUL bietet eine umfassende Reihe von Berichten und Analysen, um Unternehmen zu helfen, ihre Leistung zu analysieren, entscheidende Chancen zu identifizieren und ihre Kunden zu verstehen. • Kampagnenberichte und kanalspezifische Metriken ohne lange Verzögerung vor der Verfügbarkeit • Segment-of-One-Kundenberichte über individuelle Vorlieben, Interaktionszeitleisten, Neigungen, Personas, Lead-Scores und mehr • Mehrschichtige ROI-Attributions-Einblicke und digitale Reise-Muster der Zielgruppe • Prädiktive und präskriptive Analysen (z. B. Kampagnenverbesserung, Profilwettbewerb) Sicherheit & Compliance Der mehrschichtige Sicherheitsansatz von RESUL ermöglicht es Ihnen, die Privatsphäre der Kunden und kritische Informationen jederzeit zu schützen. • Ganzheitliche Daten-, System-, Anwendungs- und Infrastruktursicherheit • AES 256-Bit-Verschlüsselung und SHA-256-Tokenisierung • Daten-Geofencing • Tier IV/Tia 942, Rechenzentren, die biometrisch geschützt, SOC 1 und SOC 2 zertifiziert und SSAE 16/ISAE 3402 attestiert sind – mit 100% Stromrückführung • Zusätzliche Infrastrukturschutzmaßnahmen durch leistungsstarke Anti-Spam-, Anti-Virus-Kontrollen, netzwerkbasierte Eindringungserkennungsmechanismen, eingeschränkten IP-Zugriff für Verwaltung und Serverbenachrichtigungen, erweiterte Firewalls und vieles mehr. • Hybride Bereitstellungsoption, bei der PII-Daten auf den Räumlichkeiten des Kunden aufbewahrt werden, ist für Unternehmen in Branchen mit strengeren regulatorischen Anforderungen verfügbar. • GDPR, HIPAA, CCPA konform