Representative24 ist eine KI-gestützte CX-Plattform, die Unternehmen hilft, rund um die Uhr schnellen, sicheren und personalisierten Support zu bieten.
Im Gegensatz zu einfachen KI-Chatbots ist Representative24 agentisch: Es verbindet sich direkt über API mit Ihren Systemen und automatisiert reale Aufgaben ohne menschliches Eingreifen.
Ihre Kunden erhalten sofortige, mehrsprachige Antworten zu Ihren Produkten, Preisen, FAQs und Richtlinien auf Ihrer Website, App, WhatsApp und Facebook.
Mit Blick auf Sicherheit und Compliance entwickelt, ermöglicht es Unternehmen, KI sicher in regulierten Umgebungen einzusetzen, mit Funktionen wie verschlüsselten API-Verbindungen, Benutzerverifizierung (E-Mail + OTP) und nahtlosem Übergang zu menschlichen Agenten, wenn nötig.
Mit Representative24 können Unternehmen jeder Größe auf KI-Support-Fähigkeiten in Unternehmensqualität zugreifen – ohne die Kosten und Komplexität, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.