Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Cacoo
Gesponsert
Cacoo
Website besuchen
Produkt-Avatar-Bild
Rappi

Von Rappi

Unbeanspruchtes Profil

Beanspruchen Sie das G2-Profil Ihres Unternehmens

Die Beanspruchung dieses Profils bestätigt, dass Sie bei Rappi arbeiten und ermöglicht es Ihnen, zu verwalten, wie es auf G2 erscheint.

    Nach der Genehmigung können Sie:

  • Aktualisieren Sie die Details Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte

  • Steigern Sie die Sichtbarkeit Ihrer Marke auf G2, in der Suche und in LLMs

  • Zugriff auf Einblicke zu Besuchern und Wettbewerbern

  • Auf Kundenbewertungen antworten

  • Wir werden Ihre Arbeits-E-Mail überprüfen, bevor wir Zugriff gewähren.

3.9 von 5 Sternen

Wie würden Sie Ihre Erfahrung mit Rappi bewerten?

Cacoo
Gesponsert
Cacoo
Website besuchen
Es sind zwei Monate vergangen, seit dieses Profil eine neue Bewertung erhalten hat
Eine Bewertung hinterlassen

Rappi Bewertungen & Produktdetails

Produkt-Avatar-Bild

Haben sie Rappi schon einmal verwendet?

Beantworten Sie einige Fragen, um der Rappi-Community zu helfen

Rappi-Bewertungen (14)

Bewertungen

Rappi-Bewertungen (14)

3.9
14-Bewertungen

Bewertungen durchsuchen
Bewertungen filtern
Ergebnisse löschen
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Adam M.
AM
Real Estate Broker
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schrecklicher Service und noch schlechterer Kundenservice"
Was gefällt dir am besten Rappi?

Wenn es richtig funktioniert, etwa 10% der Zeit, ist es sehr praktisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rappi?

So viele Probleme. Ich bestelle basierend auf Essen, erwarteter Lieferzeit usw. Oft hatte ich Probleme damit, dass das Essen völlig anders war als bestellt, völlig ungenießbar, und ich bekomme vielleicht eine teilweise (20%) Gutschrift für eine Bestellung, die im Müll landet. Heute habe ich Essen mit einer Lieferzeit von 35 Minuten bestellt. Es kam fast 2 Stunden später an. Es gibt keine Optionen, um dieses Problem auszuwählen, also habe ich "Essen nicht angekommen" ausgewählt. Als ich dem Support erklärte, dass ich es erhalten habe, aber es keine gute Option gab, "überprüften" sie (taten sie nicht) und sagten "Sie haben den Code bereitgestellt, also wurde es geliefert". Das habe ich bereits gesagt. Das Problem war 2 Stunden. Ich bat um einen Vorgesetzten. Er "überprüfte" erneut und mir wurde wieder mit der Standardantwort über das Bereitstellen eines Codes geantwortet. Ich erklärte es erneut. Sie tun nichts. Sie beenden Chats, ohne eine Antwortmöglichkeit zu geben, während ich mitten im Tippen war. Die Lieferfahrer sind oft unhöflich und weigern sich, mit dem Aufzug zur Tür zu fahren, wie in den Lieferanweisungen angegeben. Sie machen oft mehrere Stopps und das Essen kommt kalt an. Geschäfte ignorieren Zubereitungsanweisungen. Geschäfte lügen über Lieferzeiten. Da Rappi selten oder nur teilweise Gutschriften gibt, geht dieses System weiter. Ich habe versucht, mein Abonnement zu kündigen, und sie weigern sich, den Rest des Monats gutzuschreiben, sondern kündigen nur zum "Verlängerungsdatum". Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und Ihr Geld, da jeden Tag ein Problem auftritt und der Support jeden Tag nichts oder sehr wenig tut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Romina L.
RL
MBA Professor
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein Lieferdienst, ein Freund des Hauses"
Was gefällt dir am besten Rappi?

Wenn ich etwas in letzter Minute brauche und nicht ausgehen kann, versagt Rappi nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rappi?

Manchmal sind die Versandkosten hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"großartige und elegante Super-App"
Was gefällt dir am besten Rappi?

Prime ist es wert.. habe so viele kostenlose Guthaben erhalten. Die App selbst ist bunt und macht Spaß zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rappi?

Ich weiß, dass die Lieferanten ausgenutzt werden.

Manchmal schieben sie die Verantwortung auch auf das Restaurant ab, wenn es um fehlerhafte Bestellungen geht.. sie würden nicht sofort eine Rückerstattung gewähren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cameron R.
CR
Sales Operations
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Insgesamt eine solide Liefer-App für Lateinamerika."
Was gefällt dir am besten Rappi?

Ähnlich wie andere Tools wie Deliveroo, die Sie in anderen Regionen finden würden, ist Rappi in vielen Ländern Lateinamerikas zur bevorzugten Liefer-App geworden. Normalerweise gibt es eine große Vielfalt an Dienstleistungen, von Restaurants bis hin zu persönlichen Lieferungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rappi?

Im Allgemeinen gibt es nichts zu bemängeln, ein- oder zweimal hatte ich Probleme, mit meiner Kreditkarte Zahlungen zu leisten, aber abgesehen davon funktioniert es gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cristiane Delfina D.
CD
Communications Officer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nicht sehr intuitiv und teure Gebühren."
Was gefällt dir am besten Rappi?

Zunächst schien Rappi attraktiv wegen der zusätzlichen Credits und der verfügbaren Markt- und Apothekenlieferungen, die in anderen Apps nicht zu finden sind. Ich erhielt auch viele Werbeaktionen und Rabatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rappi?

Die verfügbaren Optionen schienen sich zu verringern, und die Menüs waren nicht sehr intuitiv, was den Standort der Gutscheine und Informationen betrifft. Außerdem waren die Lieferpreise höher als die anderen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Débora A.
DA
Superintendente de Marketing
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Es war immer gut, aber ich habe nur Essen bestellt."
Was gefällt dir am besten Rappi?

Ich Neves wird es ein Problem mit meinen Bestellungen geben, ich kann nicht nur den anderen Lieferservice nach dem Abbruch sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rappi?

Der Helpdesk ist nicht hier in Brasilien. Wenn du Hilfe brauchst, musst du auf Unterstützung in einer Fremdsprache warten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Natalia Sayuri F.
NF
Senior Client Lead
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mit der Zeit besser werden"
Was gefällt dir am besten Rappi?

gute Auswahlmöglichkeiten für Märkte und Restaurants, außerdem bleiben wir nicht nur bei einer App (ifood) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rappi?

zu viele Gebühren (Lieferung + Service + Trinkgeld + und Sie wollen immer noch, dass ich für eine Unterschrift bezahle)

schlechter Kundendienst nach dem Verkauf Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marcelo S.
MS
Data Platform Consultant
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Schnelles Wachstum, Chaos und erfordert viel zu viel (schlecht gerichtete) Zeit."
Was gefällt dir am besten Rappi?

Du lernst viele neue Technologien und wie man sie in sehr großem Maßstab anwendet. Einige Leute, die dort arbeiten, sind wirklich gut und eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Die Arbeit von zu Hause aus und die gelegentlichen Reisen sind ein großer Pluspunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rappi?

Toxische Kultur, die von den höheren Führungskräften vorangetrieben wird. Menschen werden als Ressource angesehen, die so weit wie möglich ausgebeutet, missbraucht und entsorgt werden soll. Man muss bereit sein, von Montag bis Montag zu arbeiten, viel zu viele Stunden, manchmal buchstäblich ohne Urlaub. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Andrés G.
AG
Gerente de administración y contabilidad
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"eine sehr vielseitige Anwendung, aber ein bisschen langsam"
Was gefällt dir am besten Rappi?

alle angebotenen Dienstleistungen machen es sehr vollständig Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rappi?

es ist schlecht optimiert und läuft langsam auf dem Smartphone; da es eine Mega-App ist, dauert es lange, bis die Benutzeroberfläche geladen ist Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Juliana B.
JB
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Gute Rappi-Erfahrung"
Was gefällt dir am besten Rappi?

Ihre Plattform ist ziemlich einfach zu bedienen und Sie können eine große Auswahl an Lebensmitteln geliefert bekommen, und mit Rappifavor können Sie Ihre Lieferprobleme lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rappi?

Manchmal ist ihre Politik nicht klar und man verliert am Ende Geld. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preise

Preisinformationen für dieses Produkt sind derzeit nicht verfügbar. Besuchen Sie die Website des Anbieters, um mehr zu erfahren.

Rappi Vergleiche
Produkt-Avatar-Bild
Instacart Retailer Platform
Jetzt vergleichen
Produkt-Avatar-Bild
goPuff
Jetzt vergleichen
Produkt-Avatar-Bild
Shipt
Jetzt vergleichen