RapDev LLC ist ein in Boston ansässiges Ingenieurbüro, das sich auf die Beschleunigung und Optimierung von ServiceNow- und Datadog-Implementierungen für Fortune-1000-Unternehmen spezialisiert hat. Als ServiceNow Elite Partner und Datadog Premier Partner bietet RapDev unvergleichliche Expertise bei der Bereitstellung dieser Plattformen im großen Maßstab, wodurch Kunden ihre IT-Betriebe modernisieren, die Servicezuverlässigkeit verbessern und eine schnellere Wertschöpfung erreichen können. Hauptmerkmale und Funktionen: - ServiceNow-Implementierungen: Fachkundige Bereitstellung der IT Operations Management-, IT Service Management- und Strategic Portfolio Management-Module von ServiceNow zur Optimierung von Workflows und Verbesserung der Servicebereitstellung. - Datadog-Integrationen: Umfassende Dienstleistungen einschließlich Bereitstellung, Migration und Governance zur Verbesserung der Beobachtbarkeit und Sicherheit in Kundenumgebungen. - KI-gestützte Lösungen: Entwicklung von KI-Agenten wie Arlo, die darauf ausgelegt sind, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, die Genauigkeit zu verbessern und die Plattformoperationen innerhalb von ServiceNow zu optimieren. - Managed Services: Angebot vollständig verwalteter Beobachtungs- und Sicherheitslösungen, um die kontinuierliche Überwachung und den Schutz der Kundensysteme sicherzustellen. Primärer Wert und gelöstes Problem: RapDev adressiert die Komplexitäten, denen Organisationen bei der Modernisierung ihrer IT-Betriebe gegenüberstehen, indem es fachkundige Beratung und Implementierungsdienste für die ServiceNow- und Datadog-Plattformen bietet. Ihre Lösungen ermöglichen es Kunden, Workflows zu automatisieren, die Servicezuverlässigkeit zu verbessern und schnellere Software-Releases zu erreichen, was letztendlich die Betriebseffizienz verbessert und die Wertschöpfungszeit verkürzt. Durch den Einsatz von KI-gesteuerten Tools und Managed Services hilft RapDev Organisationen, Probleme proaktiv zu verwalten und zu lösen, um die optimale Leistung und Sicherheit ihrer IT-Infrastruktur sicherzustellen.