Quartzy Bewertungen & Produktdetails

Da unser Labor so klein ist, sind wir auf alte Excel-Tabellen und veraltete Methoden für Inventar- und Bestellmanagement angewiesen. Viele Konkurrenten von Quartzy sind für unsere Bedürfnisse überdimensioniert und überteuert. Quartzy war der unglaubliche Kompromiss zwischen den beiden. Besonders genieße ich den erstklassigen Kundenservice und die offensichtliche Bereitschaft zur kontinuierlichen Verbesserung, wie von ihren Nutzern vorgeschlagen. Die meisten Quartzy-Mitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe, sind ehemalige Laborleiter und haben ein angeborenes Verständnis dafür, wie alles "vor Ort" funktioniert, sozusagen. Unsere Buchhaltungsabteilung mag, dass wir in der Lage sind, die große Einkaufsmacht von Quartzy zu nutzen, um bessere Preise für unsere regelmäßigen Verbrauchsmaterialien zu erzielen, normalerweise 15 % oder mehr günstiger. In Zeiten von Schwächen in der Lieferkette war ich erleichtert festzustellen, dass Quartzy verfügbaren Bestand hat, der nicht von der Mehrheit der Verbraucher leergeräumt wurde. Ich nutze oft die Anfragetab, um Preise zu vergleichen, und finde oft bessere Angebote, als wir gewohnt sind. Ich nutze Quartzy fast jeden Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Quartzy könnte eine bessere Kategorisierungs- und Filtermechanismus in der Suchfunktion des Shops haben. Ich wünschte, Quartzy könnte im Allgemeinen etwas schneller versenden und liefern. Ich bin mir bewusst, dass ich für eine schnellere Lieferung bezahlen kann, wenn ich es brauche, aber insgesamt einfach schneller. Wenn ich verantwortlich wäre, wäre die Benutzeroberfläche anpassbarer und Ansichtseinstellungen könnten in Profilen gespeichert werden. Für mich würde ich ein viel kompakteres Inventarverzeichnis wollen, mit mehr sichtbaren Zeilen und Spalten. Mich auf der Anfrageseite beim Login zu landen, funktioniert wahrscheinlich für die meisten Menschen gut, aber ich möchte eine Art Dashboard, das Fragen beantwortet wie: "Wie viele aktive Bestellungen habe ich? Wie viele sind im Rückstand? Gibt es neue Anfragen? Wie sieht die Liste der niedrigen Bestände aus?" Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen die Nutzung von Quartzy, weil es schnell und einfach ist, Anfragen zu erstellen! Es ist großartig, dass viele Produkte direkt über den Quartzy-Shop verfügbar sind, oft zu einem besseren Preis als direkt beim Anbieter, oder sehr schnell angeboten werden, um die Preise anzupassen. Der Kundenservice war auch immer sehr hilfsbereit und nett. Wir lieben die App auch für den Empfang. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht ist es die Version von Quartzy, die wir verwenden, aber das Erhalten von Lieferscheinen kann lange dauern, wenn Dinge direkt von den Anbietern versendet werden... Es wäre erstaunlich, wenn alles mit einem Quartzy-Barcode käme, der gescannt werden könnte! Auch gibt es manchmal einen Fehler in der App bei der Auswahl eines Lagerorts und vielleicht könnte es anzeigen, wer einen Artikel erhalten hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie machen es einfach, die meisten Bestellungen zu verwalten, haben geeignete Kontrollen und mehr Funktionen, als wir als kleines Startup benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist umständlich und nicht intuitiv. Unsere weniger technisch versierten Mitarbeiter benötigten viel Schulung, um grundlegende Funktionen ausführen zu können. Außerdem setzen sie ein Kreditlimit auf Dinge, die unabhängig vom Versandzeitpunkt angefordert werden, und sie akzeptierten nur 1 der 6 Referenzen, die wir zu senden versuchten, sodass wir im Wesentlichen unser Kreditlimit nicht erhöhen können und nur $3k auf einmal kaufen können, was nicht viel für Reagenzien ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen die Echtzeit-Statusaktualisierungen der Bestellungen, die wir in Quartzy erhalten, sowie die Informationen zur Produktverfügbarkeit und die Zeitschätzungen (ETA). Die alternativen Kauf-/Preisoptionen, die die Quartzy-Oberfläche bietet, sind sehr wichtig und bei weitem das größte Merkmal der Software, das es unserem Labor ermöglicht, bei den meisten gekauften Labormaterialien Hunderte und Tausende von Dollar zu sparen. Wichtig ist, dass dieses automatisierte "Angebots"-System von Quartzy einen starken Preisdruck auf die großen Anbieter wie Fisher Scientific oder ThermoScientific ausübt, die mit unserer Universität Vertragsvereinbarungen haben. Meiner Beobachtung nach könnte dieser aufkommende Wettbewerb sogar die universitätsspezifischen (Rabatt-)Preise beeinflussen, die wir von diesen Vertragsanbietern erhalten, indem sie die Preise weiter senken, um uns als Kunden zurückzugewinnen. Außerdem ist der Bestellvorgang für die von Quartzy angebotenen Produkte über diese Software sehr schnell und einfach. Das System der sofortigen Bestellbestätigung per E-Mail mit den dazugehörigen detaillierten Transaktionsbelegen ist eine sehr praktische Funktion für die Kontoverwaltung und P-Card-Zahlungen. Die Möglichkeit, Ausgaben für einen bestimmten Zeitraum zu berechnen und zahlreiche Filter zu verwenden, um diese Ausgaben nach Benutzer, Anbieter, Finanzierungsquelle usw. zu sortieren und Daten nach Excel zu exportieren, die diese Schnittstelle bietet, ist für Buchhaltungs-, allgemeine Ausgabenkontroll- oder Geldverwaltungszwecke äußerst wertvoll. Wir sind auch sehr zufrieden mit den Kundendienstleistungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die offensichtlichen Nachteile der Quartzy-Software, die eindeutig verbesserungsfähig sind, sind gelegentliche Verzögerungen beim Laden von Webseiten und Systemfehler beim Verschieben von Produkten von einer Kategorie in eine andere (von "Neu" zu "Bestellt" und "Erhalten"). Dieser automatisierte Übergang erfolgt manchmal nicht sofort und erfordert manchmal ein Neuladen der Seite, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzeroberfläche und wie der Status der Bestellungen verfolgt wurde. Die Genehmigungssysteme funktionieren gut, obwohl es auch einige Probleme gibt. Wir mögen, wie es mit der Sigma-, Fisher- usw. Datenbank verbunden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist in Ordnung, eine Option zu haben, dass Artikel über Quartzy gekauft werden können, aber einige Universitäten werden diese Option nicht zulassen. Wenn möglich, könnte es eine Möglichkeit geben, diese Option zu verbergen oder sie nicht den regulären Gebrauch zu unterbrechen.

Die Gebühr für Quartzy ist hoch und deshalb verlassen wir Quartzy. Es sollte eine bessere, erschwinglichere Option geben, zum Beispiel ein einmaliger Kauf für die unbegrenzte Nutzung. Oder sogar mit Werbung in der Software.

Das Genehmigungssystem ist gut, aber es ist zu einfach - alle Administratoren können die Bestellungen genehmigen - wir hoffen, die Finanzierungsquelle und den entsprechenden Genehmiger angeben zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit, unser gesamtes Inventar und Bestellungen an einem Ort zu haben, ist in unserem schnelllebigen Arbeitsumfeld äußerst nützlich. Wir nutzen Bestellungen aus unserem Inventar, was eine einfache Möglichkeit ist, die Inventarzahlen zu aktualisieren. Qbot ist auch sehr praktisch für uns, da wir im Laufe der Woche häufig Bestellungen aufgeben. Der Einsatz von Barcodes hat dem gesamten Team geholfen, Quartzy einfach zu nutzen und dabei organisiert zu bleiben. Das Quartzy-Team selbst ist sehr schnell und steht für Fragen zu Bestellungen, zur Optimierung von Quartzy und zu kleinen Problemen, die auftreten können, zur Verfügung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist es schwierig, zwischen der Bestellung nach Kiste und dem Transfer zu einzelnen Einheiten für Barcodes im Labor zu wechseln. Unser Labor packt typischerweise große Kisten mit Artikeln für unser Labor aus (daher die Bestellung nach Kiste), aber die Zählungen für Min/Max im Labor erfolgen nach Einheit, sodass die Anforderung über Quartzy mit Barcodes zusätzliche Arbeit erfordern kann, um die Einheitengröße bei der Bestellung sicherzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist großartig für das Labormanagement. Wir verwenden Quartzy gerne, um die Kommunikation zwischen unseren Labormitgliedern und unserer Einkaufsabteilung zu überbrücken. Der Kundensupport ist sehr reaktionsschnell und antwortet schnell. Neue Labormitglieder lernen schnell, wie man es benutzt, um Materialien anzufordern. Wir verwenden es täglich, um Bestellungen für Artikel aufzugeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Benutzeroberfläche von Quartzy wäre etwas besser. Der Browser "merkt" sich zu oft Dinge, wenn ich versuche, auf der Seite zu navigieren. Zum Beispiel, wenn ich versuche, zwischen verschiedenen Laboren zu navigieren, erinnert er sich daran, dass ich mich einmal in ein inaktives Labor eingeloggt habe, und versucht, dieses Labor für den Rest meiner Sitzung zu verwenden. Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, dieses inaktive Labor zu verbergen, damit ich es nur nutzen kann, wenn ich im Archiv stöbern möchte. Andere Male, wenn ich nach einer Bestellung suchen möchte, wird nicht im aktuellen Labor gesucht, es sei denn, ich wähle es ein paar Mal aus. Manchmal sind Suchfunktionen nicht reaktionsschnell oder sogar die Navigation im oberen Menüband. Man muss ein paar Mal darauf klicken, damit die Seite geladen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Quartzy seit 2012. Es hat seitdem mehrere Iterationen durchlaufen, aber jede hat nur die Benutzererfahrung verbessert. Es ist bei weitem das effizienteste System, das wir für die Bestellung und Verwaltung des Inventars unserer Labore verwendet haben. Ich empfehle es allen Wissenschaftlern, mit denen ich über ähnliche Anliegen gesprochen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es wäre einfacher, Konten zu verknüpfen, damit ich das Inventar eines anderen Labors innerhalb derselben Organisation sehen könnte. Sie könnten das essentielle Ethyl-Methyl-X haben, das ich für mein Experiment brauche und das ich gerade auf den Boden fallen gelassen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Quartzy ist ein One-Stop-Shop für Laborverbrauchsmaterialien, Reagenzien und sogar kleine Werkzeuge. Der Quartzy-Shop macht den Einkauf einfach und schnell. Alle Anfragen in einer Bestellung zusammenfassen und nur einen Klick entfernt. Das Inventarsystem ist sehr hilfreich. Das System bietet Tracking-Informationen zu Bestellungen und macht alles transparent und klar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, Quartzy würde es einfacher machen, eine Anfrage zu stellen, die nicht im Quartzy-Shop verfügbar ist, wie zum Beispiel bei externen Anbietern. Wenn Anfragen von einer alternativen Quelle, externen Anbietern, erfüllt werden, wünschte ich, Quartzy würde es dem Benutzer ermöglichen, den Eintrag einfacher zu machen, als alles manuell Feld für Feld auszufüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Support-Team ist sehr hilfsbereit. Jedes Mal, wenn ich eine Bestellung stornieren muss, erhalte ich eine schnelle Antwort. Es gab Zeiten, in denen mich das Support-Team über den Status von Bestellungen informierte und mir anbot, Ersatzartikel zu finden. Diese Geste wurde sehr geschätzt und ersparte mir die Zeit, selbst nach einem Ersatz zu suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zeit, die es dauert, um Artikel zu erhalten, ist lang. Ich kann direkt beim Anbieter bestellen und die Artikel schneller erhalten. Ich kenne die Vorteile als Endbenutzer von Quartzy nicht. Ihre Preise sind nicht immer günstiger. Ich arbeite mit vielen Anbietern zusammen und sie bieten bessere Preise an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.