Wenn wir kein Programm wie dieses mit TradeCentric hätten, wären wir bei weitem nicht so wettbewerbsfähig. Wir sagen, dass PunchOut und PO-Automatisierung wirklich einer der größten Gräben sind, die wir um unsere Kunden bauen können. Innerhalb unseres ersten vollen Jahres mit mehreren Integrationen sahen wir ein Umsatzwachstum von 38 % und viel mehr Kundenloyalität, weil es für uns so einfach war, uns in unser System zu integrieren. Und im Moment nutzen wir PunchOut und PO-Automatisierung, wobei die Rechnungsstellung später in diesem Jahr kommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir kamen an Bord, als sie noch punchout2go hießen. Sie waren aus technischer Sicht eine etablierte Organisation, jedoch hatten sie aus Unterstützungssicht noch einen langen Weg vor sich. Mit Unterstützung meine ich, uns dabei zu helfen, den Wert zu erzielen, den wir in unserem eigenen Programm sehen wollten. Wir waren sehr neu im Bereich des integrierten Handels und es dauerte eine Weile, bis wir die Ressourcen erhielten, die wir benötigten, um unsere internen Prozesse effizienter zu gestalten. Tradecentric stellte uns eine dedizierte Ressource zur Verfügung, wir haben an mehreren Peer-Events teilgenommen, um Best Practices auszutauschen, und sie haben sogar begonnen, die Beratung als Dienstleistung anzubieten. Sie haben in den letzten 3-4 Jahren, seit wir mit ihnen zusammenarbeiten, einen weiten Weg zurückgelegt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
