
Was ich an Plazbot am meisten mag, sind seine Omnichannel-Integrationsfähigkeiten. Die Plattform ermöglicht es, alle Kundenservice-Kanäle zu zentralisieren, einschließlich WhatsApp, Facebook, Webchat, Telegram, Instagram und SMS. Darüber hinaus ist das No-Code-Chatbot-Erstellungsmodul äußerst nützlich, um Kundeninteraktionen effizient zu automatisieren. Die Integration mit ChatGPT und die Unterstützung für Agenten und Chatbots sind ebenfalls bemerkenswerte Funktionen, die unsere Erfahrung erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Obwohl die Plattform leistungsstark ist, kann sie für neue Benutzer aufgrund der Anzahl der verfügbaren Funktionen und Optionen etwas überwältigend sein. Der Preis ist auch für kleine Unternehmen etwas hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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