Phonic Funktionen
Feedback-Quelle (5)
Einladung
Laden Sie Kunden ein, per SMS, E-Mail oder über soziale Medien zu antworten
Link zur Umfrage
Erstellen Sie einen eindeutigen Umfragelink, um Befragte einzuladen
App
Erfassen Sie Video-Feedback über die Anbieter-App
Widget
Befragte per In-App- oder On-Site-Widget einladen
Rekrutierungs-Pool
Bitten Sie um Antworten aus der vorab genehmigten Datenbank, die vom Anbieter bereitgestellt wird
Feedback-Management (4)
Mediathek
Sammeln und Archivieren von Videoantworten in einer privaten Medienbibliothek
Sortieren
Tools zum Markieren, Filtern und Durchsuchen von Videoantworten
Teilens
Veröffentlichen oder Freigeben von Videos privat innerhalb der Organisation oder öffentlich online
Datenschutz
Funktionen zur Sicherstellung der Einhaltung des Datenschutzes
Einblicke (3)
Menschliche Transkription
Videoantworten werden von einem Menschen transkribiert
Computer-Transkription
Videoantworten werden von einem Computer transkribiert
Analytics
Verwertbare Daten, die aus Benutzerantworten generiert werden
Grundlagen der Plattform (4)
Reporting
Bietet Analysetools, die wichtige Geschäftskennzahlen aufdecken und den Fortschritt verfolgen.
Interoperabilität
Stellt bei Bedarf eine Verbindung zu externen Systemen und Anwendungen her, um Team-Workflows abzuschließen.
Leistung
Ist konstant verfügbar (Uptime) und ermöglicht es Benutzern, Aufgaben zuverlässig zu erledigen.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.
Inhalte der Plattform (3)
Technologie
Bietet vorab aufgezeichnete und/oder Live-Interview-Technologie.
Dateifreigabe
Bietet robuste Freigabeoptionen für die Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern.
Anpassung
Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen.
Zusätzliche Funktionen der Plattform (4)
Mobilität
Ist von einem mobilen Gerät und von Benutzern unterwegs zugänglich.
Messaging
Enthält In-Application-Messaging-Funktionen.
Aufgaben-Management
Bietet Funktionen zur Priorisierung und Verwaltung von Aufgaben.
Armaturenbretter
Verfügt über ein zentrales Dashboard, mit dem Benutzer interagieren können.
Verwaltung von Umfragen (4)
-
Umfrage-Generator
Ermöglicht es Benutzern, Umfragen über einen einfachen Drag-and-Drop- oder WYSIWYG-Editor zu erstellen
-
Frage-Typen
Ermöglicht die Verwendung verschiedener Fragetypen, z. B. offene Fragen, geschlossene Fragen, Multiple-Choice-Fragen und Bewertungen
-
Vorlagen
Bietet vorgefertigte Vorlagen zum Erstellen von Umfragen mit verschiedenen Zielgruppen oder Anwendungsfällen
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Verteilung der Umfrage
Bietet Tools zum Verteilen von Umfragen per E-Mail, SMS, Social Media usw.
Anpassung der Umfrage (4)
-
Verzweigungs-/Verzweigungslogik
Hilft bei der Erstellung intelligenterer Umfragen, die auf den Aktionen und Antworten der Befragten basieren
-
Branding
Ermöglicht es Benutzern, Umfragefarben, Logos und URLs an das Branding des Unternehmens anzupassen
-
Multimedia-Unterstützung
Möglichkeit zum Einbetten von Videos, Fotos oder anderen Rich Media
Mehrsprachige Umfragen
Ermöglicht die Erstellung von Umfragen in verschiedenen Sprachen und die erweiterte Übersetzung von Umfragen
Umfrage-Insights (4)
-
Berichte und Analysen
Bietet Tools zum Visualisieren und Analysieren von Daten
Integration von BI-Tools
Ermöglicht die Integration mit Reporting- und Business-Intelligence-Anwendungen von Drittanbietern
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Exportieren von Daten
Ermöglicht Benutzern das Exportieren von Berichten aus dem Produkt in eine .xsl-, .csv- oder .pdf-Datei
Berechtigungen
Administratoren können Berechtigungen zum Anzeigen, Filtern oder Freigeben von Umfrageergebnissen festlegen
Agentische KI - Demo-Automatisierung (5)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
KI-Demo-Agent oder Avatar
Verwenden Sie einen intelligenten, konversationellen Agenten oder Avatar, der automatisch in Echtzeit durch eine Produktdemo führt.
Agentic KI - Umfrage (3)
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.


