PayDC Chiropractic Software Bewertungen & Produktdetails

Ich benutze PayDC seit Januar 2018. Ich habe von einer Software gewechselt, die ich seit 2005 verwendet hatte. PayDC ist allumfassend, belastet die Ärzte nicht mit kleinen Gebühren und hat alles, was man sich in einem EHR-System wünschen könnte. Ich mag auch die Tatsache, dass PayDC von einem Abrechnungs-/Kodierungsexperten in der Chiropraktikbranche erstellt wurde und er auch unser Berater für Abrechnung/Kodierung in der staatlichen Vereinigung ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht zugänglich von meinem Telefon, aber kein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Büro nutzt PayDC seit über 10 Jahren und wir sind äußerst zufrieden! Es gibt nichts Besseres, als zu wissen, dass Ihr Dokumentationsprogramm von einem Team aus Kodierungs- und Compliance-Spezialisten unterstützt wird. Das Programm ist robust, anpassbar und benutzerfreundlich. Die Dokumentations- und Abrechnungselemente der Software integrieren sich nahtlos! Das Support-Team von PayDC ist freundlich und äußerst hilfsbereit bei unseren Fragen. Ich empfehle PayDC wärmstens für alle Ihre Dokumentations-, Planungs- und Abrechnungsbedürfnisse! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr Kontrolle mit Textterminerinnerungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist definitiv sehr praktisch, alle Patientenkontodaten, Pflegepläne, Termine, Versicherungen sowie Patientenabrechnungen und -zahlungen an einem Ort zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software kann ziemlich fehlerhaft sein und hängt nicht selten. Es gibt eine Reihe von Funktionen, die das Programm jedes Mal einfrieren lassen, wenn ich sie benutze. An manchen Tagen läuft es einfach unglaublich langsam, ohne ersichtlichen Grund. Das Design ist auch nicht besonders intuitiv; obwohl ich ein stereotypisch technikaffiner Millennial bin, hat es mehrere Monate gedauert, bis ich einige Funktionen entdeckt habe, und es kann dann bis zu einer Stunde dauern, sie wiederzufinden, wenn ich sie erneut nutzen möchte (Tagesblätter, die die Anzahl neuer Patienten berichten, sind eine solche Funktion). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass der letzte Patientenbesuch übernommen wird und ich subjektive Änderungen vornehmen kann, aber die gleichen objektiven Befunde beibehalten kann, ohne zu viel ändern zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Navigation in der Software könnte einfacher sein. Änderungen an früheren Notizen oder Nachträgen vorzunehmen, ist einfacher geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Text-Erinnerungen für Termine sind ein netter Vorteil für unsere Patienten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die gesamte Benutzeroberfläche ist nicht effizient. Viele Funktionen sind nicht im gesamten Software verbunden. Der Planer ist weder benutzerfreundlich noch erfüllt er unsere Anforderungen. Die meisten Dokumentationen werden von unseren Anbietern manuell durchgeführt, im Gegensatz zu den Dropdown-Funktionen, die einschränkend und mühsam sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NICHTS an dieser Software ist gut. Ich kenne über ein Dutzend davon und diese hier ist fast am Ende der Liste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles. Ich würde empfehlen, diese Software niemals zu kaufen. Holen Sie sich Eclipse oder Chirotouch. Der Kundenservice ist der schlechteste, den ich je gesehen habe. Wir hatten ein Startdatum, um von einer anderen Software zu wechseln. Alle waren bereit, außer PayDC. Wir gaben ihnen ein ausgefülltes Antragsformular mit unseren Informationen, um unsere Ansprüche bezahlt zu bekommen, und sie schafften es nicht, die Informationen richtig in ihr System einzugeben. Eine einfache Lösung, die nicht mehr als 48 Stunden hätte dauern sollen, dauerte über einen Monat! Daher gingen unsere Einnahmen so weit zurück, dass ein Kredit aufgenommen werden musste, um uns zu unterstützen, bis sie ihre Sachen geregelt hatten. Beispiel: Es dauerte 2 Wochen, um einen Testantrag zu versenden!!!! Und der Kundensupport ist herablassend. Hören Sie auf die schlechten Bewertungen im Internet. Ich habe keine Ahnung, wie sie gute Bewertungen bekommen. Man bekommt, wofür man bezahlt! Beachten Sie diesen Rat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit beim Hinzufügen von Kundeninformationen und Abrechnungs-/Versicherungsinformationen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benötigt einige Aktualisierungen. Manchmal traten Probleme mit Updates auf, die Probleme innerhalb der Software verursachten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kalendermenü der Terminplanung. Es ist sehr professionell und die Formate sind ordentlich und organisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mangel an Spezifität in vielerlei Hinsicht. Es dauert viel länger, Daten für einen neuen Patienten einzugeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass PayDC webbasiert ist, sodass ich meine Notizen auf jedem Computer oder zu Hause machen kann. Ich mag auch, dass es keine hohen Vorabkosten für die Software gibt und wir monatlich abgerechnet werden. Das hat uns geholfen, die Anlaufkosten für die Eröffnung unseres Büros niedrig zu halten, was wirklich geholfen hat, die Türen schneller zu öffnen. Ich finde es wirklich gut, dass PayDC ein Patientenportal hat, damit sie sich anmelden und uns ihre subjektiven Beschwerden mitteilen können, was ihren Besuch beschleunigt und die zusätzliche Diskussion, die wir führen müssten. Wir mögen auch, dass in den Preis der Software die Kosten für das Clearinghouse integriert sind, was es extrem einfach macht, Versicherungen abzurechnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Büro ist wirklich enttäuscht von dem technischen Support und dem Kundenservice von PayDC. Wir hatten zahlreiche Fragen und technische Schwierigkeiten, bei denen wir nie eine Person erreichen, und wenn wir anrufen, bekommen wir nur einen Anrufbeantworter. Anstatt uns zurückzurufen, schreiben sie uns ein paar Tage später eine E-Mail, in der steht, dass "unser Fall" eröffnet wurde. Wir scheinen nie eine echte Person zu erreichen, wenn wir anrufen, was frustrierend ist. Wir mögen auch nicht, dass die Software viele Fehler hat - z.B. funktioniert sie wahrscheinlich ein paar Mal im Monat nicht richtig, was unserer Praxis und unserem normalen Ablauf wirklich schaden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie tief die Software geht. Dass sie cloudbasiert ist und ich von überall aus an meinen Notizen oder meinem Zeitplan arbeiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie fehlerhaft das System ist, der Kundenservice ist langsam bei der Rückmeldung, wenn er überhaupt zurückruft, und es gibt keine Patienten-Erinnerung per SMS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.