Pax8 Bewertungen & Anbieterdetails

Vermeide sie um jeden Preis Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Denken Sie zweimal nach, bevor Sie mit Pax8 zusammenarbeiten. Unsere Erfahrung mit ihnen war alles andere als frustrierend. Der Kundenservice ist extrem schlecht, und das Support-Team ist völlig unqualifiziert. Trotz der Behauptung, Experten für Microsoft-Support zu sein, fehlt ihnen eindeutig das notwendige Wissen und die Erfahrung.

Wenn es um den Verkauf geht, sind sie mehr als bereit, Ihnen zu helfen – freundlich, schnell und eifrig, den Deal abzuschließen. Aber in dem Moment, in dem Sie auf echte Probleme stoßen, ändert sich ihre Einstellung komplett. Der Support wird unresponsive, unwillig zu helfen, und in vielen Fällen verschwindet er einfach.

Sogar unser Account-Manager musste gegen sein eigenes internes Support-Team kämpfen, nur um grundlegende Dinge zu erledigen. Das sagt genug aus.

Ich würde niemandem empfehlen, eine Partnerschaft mit Pax8 einzugehen. Sie sind unorganisiert, inkompetent und konzentrieren sich nur auf den Verkauf – nicht darauf, ihre Partner danach zu unterstützen. Vermeiden Sie sie um jeden Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine spezifischen Abneigungen gegen Pax8, die meisten meiner Frustrationen beziehen sich auf das Produkt selbst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind in der Lage, das Problem zu lösen, mit mehreren Anbietern umgehen zu müssen, um die Dinge zu bekommen, die wir für unser Geschäft benötigen. Ein Vorteil davon ist, jemanden zu haben, der in unserem Namen mit dem Anbieter handelt, um die Situation zu klären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pax8 ist unsere Ressource für alle Microsoft 365-Lizenzen sowie Dropsuite-Backups. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unterstützungseskalationen können oft einen ganzen Tag oder länger dauern. Erfahrung ist gut, aber langsamer als wir es uns wünschen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hauptsächlich für Microsoft-Lizenzen. Pax8 bietet jedoch auch mehrere andere Geschäftstools an, sowie ein attraktives Preismodell, das sich gut mit der Abrechnung integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Vergleich zu anderen Unternehmen, die einen ähnlichen Service anbieten, lohnt es sich, Pax8 in Betracht zu ziehen. Es gibt einige Titel, für die wir uns entscheiden, mehr bei Pax8 auszugeben, was uns weiter oben Zeit und Mühe sparen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pax8 hilft uns, unsere Beschaffung und Ausgaben für Channel-Software zu vereinfachen, indem es eine einfache Möglichkeit schafft, zu sehen, was verfügbar ist, die Lizenzen zu kaufen, die unsere Kunden benötigen, und sie durchgängig mit den Kunden zu verknüpfen. Es integriert sich mit unserem PSA, um Einkäufe direkt mit unseren Rechnungen zu synchronisieren. Darüber hinaus bieten sie Schulungen, Demos, Webinare und Testversionen für Software an, die wir möglicherweise noch nicht nutzen, damit wir wissen, wie wir sie unseren Kunden anbieten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe eigentlich nichts, was ich sagen könnte, dass ich nicht mag. Es gab eine Zeit, in der etwas im Portal nicht stimmte, Dinge schienen zu fehlen, aber als ich anrief, sagten sie, dass sie ein Problem mit der Seite hatten und es bald behoben sein würde (und das war es auch). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pax8 hat viele großartige Ressourcen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind ein kleines MSP-Unternehmen in Kanada und manchmal benötigen wir Fachwissen, das wir einfach nicht im Personal haben, die professionellen Dienstleistungen von Pax8 füllten diese Lücken. Auf der Lizenzierungsseite integriert sich ihr System gut mit unserem PSA, sodass Lizenzierung/Abrechnung immer auf dem neuesten Stand ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt zwei oder drei Anbieter, die Pax8 hat, die es extrem schwierig machen, direkt vom Anbieter Unterstützung zu erhalten. Dies kann herausfordernd sein, wenn es dringende Unterstützungssituationen gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Partnerschaft mit Pax8 als strategischem Partner war entscheidend für unser Wachstum und unseren Erfolg. Wir haben unseren Technologiestack weitgehend um die Produktpalette von Pax8 herum aufgebaut, aufgrund des Wissens und der Unterstützung ihres großartigen Teams. Wir sind zuversichtlich, dass wir unseren Kunden erstklassige Werkzeuge bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir arbeiten konsequent daran, zu verstehen, welche Produkte wir zum Nutzen unserer Kunden verwenden sollten. Durch die Nutzung von Pax8 als strategischen Partner wissen wir, dass wir erstklassige Werkzeuge einsetzen, um unsere Kunden zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Realistisch gesehen haben wir keine bedeutenden Abneigungen gegenüber Pax8. Man kann von Zeit zu Zeit einige Wachstumsschmerzen spüren, aber wir wissen, dass das Wachstum uns in der Zukunft weiterhelfen soll, daher sind alle Wachstumsschmerzen, die wir mit ihnen durchmachen, es wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde Pax8 für alles im Bereich Cloud sehr empfehlen. Ich würde auch alle anderen Mehrwertdienste, die sie anbieten, empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pax8 löst mehrere Probleme für uns. Erstens bieten sie uns Cloud-Produkte in einem leicht konsumierbaren Format an. Sie lösen auch Abrechnungsprobleme, die bei anderen Distributoren häufig auftreten. Außerdem machen sie die Produkte fast sofort nach dem Kauf verfügbar. Zusätzlich zu den angebotenen Produkten haben sie unser Training, Peer-Gruppen und erweiterte Support-Angebote verfügbar gemacht, wenn wir sie benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es scheint, als ob auf der Startseite einfach zu viel passiert. Wenn wir das reduzieren könnten (als Standardeinstellung) und dann dem Benutzer erlauben, anzupassen, denke ich, dass das besser funktionieren würde und nicht überwältigend wirkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Bewertungen ermöglichen es G2, ihre Produkte kontinuierlich zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht wirklich Probleme an sich, nur Lizenzkäufe und Änderungen im Namen unserer Kunden. Der Katalog ist ziemlich umfangreich (und beeindruckend), daher ist er meine erste Anlaufstelle für alle Anwendungen, nach denen Kunden fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt vielleicht einige Produkte, bei denen die Lizenzstruktur beim Kauf über Pax8 nicht perfekt ist, aber in diesen Fällen liegt das Problem mit der Lizenzstruktur normalerweise beim Anbieter selbst und nicht bei Pax8. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zumindest in der MSP-Welt gibt es keinen besseren Lizenzierungspartner. Sie sind hilfsbereit, da, wenn man sie braucht, und immer bereit, alles zu tun, um bei allem zu helfen, was man ihnen bringt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das größte Problem, das wir mit Pax8 lösen, ist die Nachverfolgung unserer pro Kunde Lizenzen innerhalb unseres PSA. Pax8 macht es einfach, diese Lizenzen mit unseren Vereinbarungen zu synchronisieren und unsere Kunden genau abzurechnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.