Empfehlungen für andere, die Pax8 in Betracht ziehen:
Vermeiden Sie sie um jeden Preis Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Welche Probleme löst Pax8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?
Überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie mit Pax8 zusammenarbeiten.
Unsere Erfahrung mit ihnen war alles andere als frustrierend. Der Kundenservice ist extrem schlecht und das Support-Team ist völlig unqualifiziert. Trotz der Behauptung, Experten für Microsoft-Support zu sein, fehlt ihnen eindeutig das notwendige Wissen und die Erfahrung.
Wenn es um den Verkauf geht, sind sie mehr als bereit, Ihnen zu helfen – freundlich, schnell und eifrig, den Deal abzuschließen. Aber sobald Sie auf echte Probleme stoßen, ändert sich ihre Einstellung völlig. Der Support wird unempfänglich, unwillig zu helfen und verschwindet in vielen Fällen einfach.
Sogar unser Account-Manager musste gegen sein eigenes internes Support-Team kämpfen, nur um grundlegende Dinge zu erledigen. Das sagt genug aus.
Ich würde niemandem empfehlen, mit Pax8 zusammenzuarbeiten. Sie sind unorganisiert, inkompetent und konzentrieren sich nur auf den Verkauf – nicht auf die Unterstützung ihrer Partner danach. Vermeiden Sie sie um jeden Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.