P1 Consulting ist ein australisches Dienstleistungs- und Lösungsunternehmen, das sich auf die ServiceNow-Plattform spezialisiert hat. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung auf dem australischen Markt bringen ihre Berater gemeinsam mehr als 20 Jahre Expertise in ServiceNow und über 30 Jahre in der IT-Service-Management-Beratung und -Bereitstellung mit. Sie konzentrieren sich darauf, Möglichkeiten zur Automatisierung und Effizienzsteigerung innerhalb von Geschäftsprozessen zu analysieren und zu identifizieren, um die Produktivität zu steigern und Managementergebnisse zu verbessern. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Plattformmanagement: Umfassende Dienstleistungen einschließlich Planung, Ausführung, Upgrades, Tests, Problemlösung, Gesundheitschecks, Daten- und Lizenzüberprüfungen sowie Integration mit Identitätsmanagement-Anbietern. - Professionelle Beratung: Expertise in Implementierungsdiensten über die gesamte ServiceNow-Plattform, Plattformentwicklung, Architektur und Integration, Zugangs- und Identitätsmanagement, Facility Management und maßgeschneiderte Beratung. - Serviceportale und mobile Apps: Entwicklung benutzerfreundlicher Portale und mobiler Anwendungen unter Nutzung der ServiceNow Service Portal-Technologie zur Verbesserung der Benutzererfahrung und Produktivität. - Managed Services: Bereitstellung spezialisierter Ressourcen, die von ServiceNow-Administratoren bis hin zu dedizierten Projektmanagern reichen, um spezifische Ressourcenanforderungen zu erfüllen. - Enterprise Service Management: Aufbau und Bereitstellung von Geschäftsanwendungen zur Verbesserung der Produktivität, Effizienz und Servicebereitstellung in Organisationen. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: P1 Consulting liefert erheblichen Wert, indem es die Mitarbeiterproduktivität und das Kundenerlebnis durch die strategische Implementierung von ServiceNow-Lösungen verbessert. Ihre Dienstleistungen führen zu verbessertem Kundenerfolg, Kostensenkung und erhöhter Reaktionsfähigkeit. Durch den Fokus auf Automatisierung und Effizienz helfen sie Organisationen, Abläufe zu straffen, manuelle Aufgaben zu reduzieren und bessere Managementergebnisse zu erzielen. Ihre Expertise stellt sicher, dass Unternehmen die ServiceNow-Plattform effektiv nutzen können, um ihre einzigartigen Bedürfnisse und Ziele zu erreichen.