MyBot.Chat ist eine Chatbot SaaS (Software as a Service) Plattform, die den Aufbau von KI-gesteuerten Chatbots für Kundensupport und Lead-Generierung erleichtert. Sie konzentriert sich darauf, die Nutzung von Chatbots zu ermöglichen, um Unternehmen mit Kundensupport und Lead-Generierung rund um die Uhr zu betreiben. Dieser Dienst ist so konzipiert, dass er einfach ist, sodass Benutzer einen KI-Chatbot ohne technisches Wissen erstellen können, wobei Anpassungsoptionen für die Chat-Oberfläche verfügbar sind. Es ermöglicht Benutzern, eine Vielzahl von Datentypen zu importieren, einschließlich Website-Inhalten, Dateien in verschiedenen Formaten wie PDF und einfachem Text sowie Q&A-Informationen. MyBot.Chat verarbeitet diese Daten, um ein KI-Modell zu trainieren, das dann den Chatbot antreibt. Die Plattform verwendet fortschrittliche KI-Modelle wie ChatGPT 4o, ChatGPT 4o-mini oder Llama 3 als technische Grundlage. Der Chatbot-Builder kann Inhalte von Websites oder Sitemaps scannen, Q&A-Inhalte unterstützen und mehrere Dateiformate verarbeiten. Die Chatbots verfügen auch über Kurzzeit- und Langzeitgedächtnisfunktionen, die es ihnen ermöglichen, laufende Chats effizient zu bearbeiten, sich an vergangene Interaktionen zu erinnern und im Laufe der Zeit personalisierte Antworten zu geben.