multisource•api ist eine Schweizer Plattform für Kundendatenqualität und -anreicherung, die die Adressvalidierung, Aktualisierung von Kontaktdaten und Kundenintelligenz direkt in CRM- und Geschäftssystemen automatisiert.
Organisationen nutzen multisource, um genaue Kundenaufzeichnungen zu pflegen, den manuellen Datenaufwand zu reduzieren und Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse durch zuverlässige Echtzeitdaten zu verbessern.
Wichtige Funktionen umfassen:
• Echtzeit-Adressvervollständigung und -validierung
• Rückwärtssuche von Telefonnummern und Anruferidentifikation
• Automatisierte Umzugs- und Todesbenachrichtigungen
• Anreicherung von Kundendaten mit über 200 Attributen
• Batch-Datenbereinigung und CRM-Synchronisation
Die Lösung integriert sich nahtlos mit CRM- und Geschäftsplattformen wie Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics über eine modulare REST-API. Eine optionale Admin-Oberfläche bietet Transparenz, Überwachung und operative Kontrolle für Geschäftsanwender.
Alle Daten werden in der Schweiz bezogen und gehostet, um die Einhaltung strenger Datenschutz- und Governance-Anforderungen zu gewährleisten.