Massive Rocket ist eine globale Daten- und CRM-Beratung, die sich auf die Nutzung von First-Party-Daten durch KI, Braze und Snowflake spezialisiert hat, um die Kundenbindung für globale Marken zu verbessern. Mit einem Team von über 90 Experten, die mehr als 150 Braze-Zertifizierungen besitzen und über 200 Implementierungen abgeschlossen haben, sorgt Massive Rocket für optimale Leistung in Kundenbindungsstrategien. Als dreifacher Braze Orbit Partner kann das Unternehmen eine Kundenzufriedenheitsbewertung von 8,5 vorweisen und ist in den Regionen USA, EMEA und APAC tätig, um erstklassige Talente bereitzustellen, die das Datenpotenzial maximieren und greifbare Ergebnisse erzielen. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Kundenbindung: Bietet Dienstleistungen wie Audits und Roadmaps, ESP-Einrichtung und -Migration, Kundenreise-Mapping, Kampagnenstrategie und Lebenszyklusplanung, Kampagnendurchführung und -optimierung sowie E-Mail-Vorlagenentwicklung. - Kundendatenmanagement: Bietet Lösungen wie ID-Auflösung, CDP, ETL, rETL, Datenarchitektur, 360-Grad-Kundenansicht, Datenplanung und Roadmaps, Marketing-Tech-Stack-Design und Datenaktivierung und -pipelines. - Datenengineering & Analytics: Unterstützt beim Aufbau robuster Dateninfrastrukturen und Analyse-Frameworks zur Unterstützung datengetriebener Entscheidungsfindung. - Technologieintegration: Partnerschaften mit führenden Technologieanbietern, um Dienstleistungen in den Bereichen Marketingautomatisierung, Cloud-Datenlagerung, Kundendatenplattformen und generative KI anzubieten. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Massive Rocket adressiert die Herausforderung, digitale Marketingteams mit Produkt- und Technikabteilungen zu verbinden, um personalisierte, relevante und echte menschliche Erlebnisse in großem Maßstab zu liefern. Durch die Erweiterung der Kundenteams mit spezialisiertem Fachwissen beschleunigt das Unternehmen die Kundenbindung durch effektive Nutzung von First-Party-Daten, fortschrittliche Analysen und nahtlose Technologieintegration. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, die Kundenbindung zu verbessern, Marketingstrategien zu optimieren und messbares Wachstum im Kundenlebenszeitwert zu erzielen.