Lifesize CxEngage ist eine Contact-Center-Lösung, die für die heutigen globalen, digital transformierenden Unternehmen entwickelt wurde.
Die heutigen Kunden haben anspruchsvolle Erwartungen. Dies gilt insbesondere für Kundenservice-Organisationen, in denen Kunden ein Omnichannel-Erlebnis mit müheloser Problemlösung erwarten. Mit CxEngage helfen wir Ihnen, diese Erwartungen zu übertreffen.
CxEngage ist eine Contact-Center-Lösung, die entwickelt wurde, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen und in Ihrer Umgebung zu arbeiten. Im Gegensatz zu monolithischen Architekturen und On-Premises-Lösungen ist CxEngage eine „in der Cloud geborene“ Plattform, die echten Omnichannel-Support mit allen aktuellen Funktionen bietet, die von heutigen Contact-Centern benötigt werden. Und entwickelt, um „einfach zu funktionieren“, während es Ihr Kundenerlebnis verbessert.