Nichts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich bin frustriert mit Lead Connect, weil das Tool nicht konsequent wie versprochen funktioniert. Es liefert nicht die erwartete Anzahl an Einladungen pro Tag und zählt Duplikate falsch. Die Kundenerfahrung war besonders schlecht; sie war unhöflich und abweisend, bis zu dem Punkt, dass angedeutet wurde, dass es egal wäre, eine negative Bewertung zu schreiben. Die Abhängigkeit von einer Chrome-Erweiterung und der Notwendigkeit, meinen Computer eingeschaltet zu haben, schränkt die Funktionalität ein, und es gibt keine Möglichkeit für mein Team, Aktivitäten einfach einzusehen oder ein Dashboard zu nutzen. Außerdem wirkt das System klobig, besonders die Abrechnungsseite, die leer war. Insgesamt ist es nicht intuitiv oder benutzerfreundlich. Ich hatte auch Schwierigkeiten beim ersten Setup, was den Übergang erschwerte. Wir haben es wegen des günstigeren Preises gewählt, aber es stellte sich als ein Fall von 'billig ist gleich schlecht' heraus. Die Plattform hat nicht wie versprochen funktioniert. Sie hat es nicht geschafft, täglich zu starten und erreichte nie die behaupteten 30 Einladungen pro Tag. Stattdessen versuchte sie wiederholt, Verbindungsanfragen an dieselben Personen zu senden und zählte diese Duplikate als „Einladungen“, anstatt Profile zu überspringen, die sie bereits kontaktiert hatte. Ein weiterer großer Mangel ist, dass LeadConnect vollständig auf einer Google Chrome-Erweiterung basiert. Das bedeutet, dass das Tool nur läuft, wenn Ihr Computer eingeschaltet ist und Chrome geöffnet ist — alles andere als ideal für ein Automatisierungstool, das im Hintergrund laufen soll. Noch enttäuschender war der Kundenservice. Als ich um Unterstützung bat, wurden meine Bedenken abgewiesen, bevor sie sich überhaupt das von mir bereitgestellte Videomaterial ansahen. Der Vertreter, Arpan, reagierte mit unprofessionellen Kommentaren wie: „Sie werden in 72 Stunden von uns hören, genießen Sie die Verzögerung“ und „Wenn Sie einfaches Englisch nicht verstehen können, ist das Ihr Problem.“ Als ich erwähnte, dass meine Abrechnungsseite leer war und ich meine letzte Abbuchung nicht sehen konnte, sagte er mir, ich würde ihn „aufhalten“, anstatt das Problem zu lösen. Die Abrechnungsseite selbst ist ein weiteres Problem — sie zeigt keine vergangenen Zahlungen, Rechnungen oder Abbuchungen, was keine Transparenz für die Nutzer lässt. Insgesamt fühlt sich das Tool billig, schlecht gebaut und voller Fehler an. Kurz gesagt, die Kombination aus schlechter Leistung, technischen Einschränkungen, fehlender Abrechnungsübersicht und schockierend unhöflichem Support macht LeadConnect zu einem Tool, das ich nicht empfehlen kann. Wenn Sie zuverlässige LinkedIn-Automatisierung benötigen, schauen Sie sich woanders um. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.
