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Krisp Preisübersicht

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Krisp Preisbewertungen

(2)
DM
Management
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Fantastisch beim Protokollieren Ihrer Telefonate und beim Erstellen einer Zusammenfassung"
Was gefällt dir am besten Krisp?

Nachdem ich alle Optionen auf diesem Markt überprüft hatte, stellte ich fest, dass viele Dienste zwar ähnliche Funktionen mit Anrufzusammenfassungen bieten, sie jedoch oft mit einem hohen Preis verbunden sind. Krisp hingegen ist preislich angemessen und bietet fast alles, was die teureren Optionen auch tun.

Was Krisp wirklich besonders macht, ist seine Fähigkeit, Telefonanrufe aufzuzeichnen, ohne dass ein Bot dem Gespräch hinzugefügt werden muss. Das können nur wenige Dienste. Es funktioniert, indem es sich in Ihren Mac integriert und sowohl als Lautsprecher als auch als Mikrofon fungiert, wodurch alles erfasst wird, was darüber läuft. Das bedeutet, dass Sie Krisp mit so ziemlich jeder App verwenden können – ich habe es sogar für FaceTime-Anrufe mit meiner Familie genutzt. Die meisten anderen Produkte funktionieren nur mit wenigen Apps wie Zoom, und wenn Sie sie mit anderer Konferenzsoftware verwenden möchten, müssen Sie normalerweise einen Bot zum Anruf hinzufügen.

Ich habe Krisp auch verwendet, um ein Gespräch mit meiner Mutter zu transkribieren, während wir einen Umzug planten. Sie laden einfach die Audiodatei hoch, und in etwa 30-60 Sekunden wird alles analysiert und einzelne Stimmen erkannt. Es ist wirklich beeindruckend, wie gut es funktioniert.

Ich habe mit der kostenlosen Version für ein paar Tage angefangen, und innerhalb einer Woche habe ich mich entschieden, ein Jahresabonnement zu kaufen. Normalerweise entscheide ich mich nicht so schnell, aber nachdem ich viele andere Produkte überprüft hatte, wusste ich, dass Krisp die richtige Wahl für mich war. Es bietet genau das, was ich brauche, und ist ein großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Krisp?

A) Ich wünschte, es hätte einen Dunkelmodus.

B) Es ist etwas schwierig, den Support zu erreichen, selbst mit einem bezahlten Konto. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Lusine Mnatsakanyan aus Krisp

Vielen Dank für die fantastische Bewertung und dafür, dass Sie mit uns teilen, wie Sie Krisp sowohl bei Arbeits- als auch bei privaten Anrufen nutzen – sogar bei FaceTime mit Ihrer Familie! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unsere Anrufaufzeichnungs- und Transkriptionsfunktionen einen so großen Unterschied für Sie machen und dass Sie im Vergleich zu anderen Tools auf dem Markt echten Wert gefunden haben.

Wir schätzen auch die Vorschläge sehr – der Dunkelmodus und der einfachere Zugang zum Support sind Bereiche, an denen wir aktiv arbeiten, um sie zu verbessern. Feedback wie Ihres hilft uns, unsere Prioritäten zu lenken.

Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen für Ihre Kommunikationsbedürfnisse schenken und sich für ein Jahresabonnement entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin Mehrwert zu bieten!

Dins .
D
HEC Paris - Global Executive Masters in Management - Change and Sustainability Executive Student
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gutes Produkt, aber extrem schlechter Support."
Was gefällt dir am besten Krisp?

Es tut, was es verspricht, ziemlich gut. Die Zusammenfassung, Gliederungen und Aktionen sind genau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Krisp?

Der Support ist absolut miserabel. Bisher hat es über eine Woche gedauert, ein Problem mit meinem Abonnement zu lösen, und es ist immer noch nicht abgeschlossen. Mir wurde mehrmals gesagt, dass es "eskaliert wurde", und sie haben es sogar gewagt, meine Supportanfragen ohne Lösung zu schließen. Es beeinträchtigt jetzt meine Arbeitsfähigkeit. Also, als kleines Unternehmen, fragen Sie sich, ob Sie es sich leisten können, mit einem Unternehmen umzugehen, das nicht schnell und sorgfältig handelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Lusine Mnatsakanyan aus Krisp

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns wirklich leid für die frustrierende Unterstützungserfahrung, insbesondere angesichts der Auswirkungen auf Ihre Arbeit. Dies ist nicht das Serviceniveau, das wir bieten möchten. Das Problem mit Ihrem Abonnement sollte nun behoben sein, aber wenn noch etwas ungelöst ist, wenden Sie sich bitte an uns unter support@krisp.ai. Wir schätzen Ihre Geduld und die Gelegenheit, die Dinge in Ordnung zu bringen.

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