Dieses Produkt ist äußerst anpassbar, und das Support-Team reagiert schnell, um alle auftretenden Probleme zu lösen. Es ist benutzerfreundlich, und der Implementierungsprozess wurde sorgfältig überprüft und reibungslos in unsere Umgebung integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Funktionen waren während der Einführung zunächst nicht verfügbar, wurden aber in neueren Versionen hinzugefügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tolle Servicemitarbeiter. Das Hinzufügen von Inhalten erfordert etwas Eingewöhnung, aber es läuft und bietet sogar einige Touchscreen-Funktionen, die jeder lernen kann, mehr als bei anderen Anbietern, mit denen wir gearbeitet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kiosk-Bauer braucht Arbeit.

Der Arbeitsablauf scheint etwas übermäßig kompliziert zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr schnelle Reaktion und Lösung des Problems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles hat sehr gut funktioniert, ich habe keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rendezvous ist eine Software für Veranstaltungsmanagement und Raumreservierung. Mein Unternehmen hat kürzlich Rendezvous für über 100 Konferenzräume in zwei separaten Konferenzzentren implementiert. Jedes dieser Zentren hatte seine eigenen Regeln: Eines erlaubte es den Nutzern, Räume direkt zu reservieren, während das andere eine Kombination aus diesen und Räumen hatte, die von einem Administrator über eine Anfrage gebucht werden mussten. Wir haben auch Catering für eines der Zentren implementiert.

Rendezvous konnte diese verschiedenen Anforderungen unterstützen. Ich war beeindruckt von der Benutzerfreundlichkeit und der Funktionsvielfalt.

Aufgrund der mehreren Konferenzzentren hatten wir auch mehrere Fachexperten, die für die Anforderungen engagiert waren. Einige dieser Fachexperten waren engagierter als andere, und das Rendezvous-Implementierungsteam war äußerst geduldig mit uns. Sie waren sehr professionell und kannten das Produkt gut und konnten uns durch alle Implementierungsphasen führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rendezvous ist ein vielseitiges Produkt und erfüllt alle unsere Konfigurationsanforderungen. Das einzige, was ich daran ändern würde, ist die Sicherheitsarchitektur. Rendezvous verlässt sich auf Client-AD-Gruppen, um den Zugang zu Räumen zu verwalten. Dies fügt eine zusätzliche Komplexitätsebene für den Kunden hinzu, da er nun das Outlook-Team einbeziehen muss, um Mitgliedschaften zu verwalten. Ich würde ein Design bevorzugen, bei dem der Rendezvous-Administrator die Möglichkeit hat, Benutzer innerhalb der Anwendung Gruppen/Räumen zuzuweisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rendezvous verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die über das Web und mobile Geräte verfügbar ist, und sie haben Integrationen in Outlook und Crestron. Die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit der Fähigkeit machen es sehr einfach, es zu implementieren und Benutzer zu schulen. Es gibt auch zahlreiche Möglichkeiten, die Anwendung anzupassen (z. B. bedingte E-Mail-Benachrichtigungen, Raumlayouts, granulare Benutzerberechtigungen usw.), die es einfach machen, Rendezvous für Ihre Arbeitsabläufe und Prozesse anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rendezvous funktioniert sehr gut für unsere Bedürfnisse, aber es gibt einige Änderungen und Verbesserungen, die vorgenommen werden könnten, um die Benutzererfahrung und Funktionalität der Plattform zu verbessern (z.B. Prozess zum Hinzufügen von Pins zu Grundrissen, Verbesserungen beim Hochladen von Dokumenten, automatisches Erweitern von Fragebögen usw.). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr benutzerfreundlich

Ermöglicht uns, unsere Besprechungsräume und Zusatzleistungen effizient und effektiv zu buchen

Kundensupport ist fantastisch

Viele Funktionen, um all unsere Bedürfnisse zu erfüllen

Nahtlose Integration

Erstaunlicher Account Manager, der immer so unterstützend ist Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie einen Parkplatz buchen möchten, wird Ihnen nicht angezeigt, wie viele verfügbar sind. Es gibt keinen Live-Feed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rondezvous ist ein System, das alle Ihre Veranstaltungsorte beherbergen und jeden Veranstaltungsort individuell mit den Anforderungen jedes Veranstaltungsortes verwalten kann. zentrales System, an dem große Teams gleichzeitig arbeiten können. wir betreiben das System in 4 Büros im ganzen Land. Wir verwalten insgesamt 360 Besprechungsräume und Veranstaltungsorte. Backup-Unterstützung ist nur einen Anruf entfernt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn man Preise aktualisiert, werden sie nicht in bereits getätigten Buchungen aktualisiert, sondern nur in zukünftigen Buchungen. Aber ich nehme an, das wird nicht für jeden Veranstaltungsort passen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kalender und die Quickbook-Software, um schnell einen Raum zu buchen, während man einen Termin bucht. Outlook-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein größtes Problem ist, dass, wenn Sie die Ressourceninformationen aktualisieren, einen Raum hinzufügen/entfernen, es nicht automatisch aktualisiert wird, weil, so sagt Ihr Support-Team, wegen ihrer Favoriten! Es ist für mich nicht nützlich, ein Update durchzuführen, und die Benutzer erhalten dieses Update nicht automatisch. Sie müssen ihren Favoriten neu erstellen, um die Updates zu sehen? Ich möchte automatische Updates. Ihr Favorit ist ein Standort, an dem sie arbeiten, die Räume sollten sich innerhalb ihrer Favoriten aktualisieren. Ich muss eine E-Mail senden, in der steht, dass die Räume aktualisiert wurden, führen Sie diese Schritte aus, um die Updates zu sehen! Es ist nicht gut! Ihre Favoriten und Raumaktualisierungen sollten separate Einheiten sein. Unsere Besucheranwaltsräume ändern sich häufig. Es ist ärgerlich, jedes Mal alle benachrichtigen zu müssen, wenn ein Update erfolgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Verwaltung des Systems sehr benutzerfreundlich. Wir können problemlos Räume hinzufügen oder offline nehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Team hat den Wunsch, Einschränkungen in unser Reservierungssystem einzuführen, die derzeit nicht verfügbar sind. Ich schätze es, dass unser Vertreter diese an das Entwicklerteam weiterleitet, aber es gibt einige Funktionen, die wir hinzufügen möchten, die derzeit nicht möglich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rendezvous Workspace bietet eine intuitive Kalenderoberfläche, die das Reservierungsmanagement zum Kinderspiel macht. Sie können schnell sehen, welche Räume an einem bestimmten Datum oder zu einer bestimmten Uhrzeit verfügbar und gebucht sind. Es verwaltet nahtlos Buchungen zwischen verschiedenen Zeitzonen und eliminiert die Notwendigkeit manueller Berechnungen!

Auf einem Bildschirm können Sie sehen, welche Buchungen in Bearbeitung sind und welche Dienstleistungen für alle Buchungen erforderlich sind - Konferenzraum, Spezialraum, Besucherbüro oder ein gemeinsames Hotelbüro.

Automatische Benachrichtigungen halten alle über Änderungen bei Reservierungen informiert und erleichtern die Kommunikation für die Rezeptionisten.

Der NFS-Support ist immer bereit, uns bei der Lösung von Problemen zu unterstützen, die von unseren Nutzern gemeldet werden, sowie bei der Implementierung neuer Funktionen und Features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele verschiedene Arten von Schnittstellen zu Rendezvous, was sowohl gut als auch herausfordernd sein kann - Quickbook, Workspace, Outlook-Plug-in und Mobil. Es ist großartig, dass auf Rendezvous von verschiedenen Schnittstellen aus zugegriffen werden kann, jedoch besteht die Herausforderung darin, unsere Benutzer darin zu schulen, welche die richtige für sie ist und wie man sie benutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.