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Keyfactor Command Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

6 Monate

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Keyfactor Command-Bewertungen (82)

Bewertungen

Keyfactor Command-Bewertungen (82)

4.5
82-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben das Produkt konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und leistungsstarke Automatisierungsfähigkeiten, die das Zertifikatsmanagement rationalisieren und den manuellen Aufwand reduzieren. Die Integration mit verschiedenen Tools und der reaktionsschnelle Kundensupport verbessern das Gesamterlebnis und machen es zu einer zuverlässigen Wahl für das Management von Zertifikaten. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Benutzeroberfläche für eine bessere Intuitivität verbessert werden könnte.
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
IK
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Keyfactor-Erfahrung und die Command-App"
Was gefällt dir am besten Keyfactor Command?

Das Personal des Unternehmens ist erstklassig und sehr hilfsbereit und unterstützend. Das Commnacd-Tool reagiert sehr gut auf unseren Wunsch, es an unsere Bedürfnisse anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keyfactor Command?

Es gibt sehr wenig, was man an Keyfactor Command nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JL
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Keyfactor 8 und darüber hinaus Webinar"
Was gefällt dir am besten Keyfactor Command?

Entdeckungs- und Automatisierungsfunktionen für SSL. Darüber hinaus ist der Upgrade-Prozess mit den neuesten Versionen einfacher geworden. Ich erhalte sehr schnelle Antworten, wenn ich mich an unseren Customer Success Manager wende, aber oft langsame Antworten, wenn ich die normalen Support-Kanäle nutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keyfactor Command?

Es ist manchmal schwierig, Fehlerbehebungsdokumentationen zu finden, wenn ich ein Problem habe. Ich warte auch oft ein oder zwei Tage, um eine Antwort zu erhalten, wenn ich ein Ticket eröffne. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ryan Sanders aus Keyfactor Command

Hallo Josh,

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, Keyfactor zu bewerten! Wir freuen uns zu hören, dass du positive Erfahrungen mit Keyfactor Command und dem Kundenerfolg gemacht hast.

Bezüglich deiner Bedenken hinsichtlich der Support-Antwort ist dies ungewöhnlich. Bitte kontaktiere deinen Kundenerfolgsvertreter, um langsame Antworten zu melden. Wir nehmen unsere Servicelevels und Antwortzeiten sehr ernst.

Wir sind begeistert zu erfahren, dass du daran interessiert bist, mehr Funktionen zu nutzen, einschließlich SSL/TLS-Erkennung, Automatisierung und API-Integrationen mit CyberArk und ServiceNow.

Ich empfehle dir, deinen Kundenerfolgsvertreter zu kontaktieren, um deinen jährlichen PKI-Gesundheitscheck zu planen. Auf diese Weise kannst du bewährte Praktiken und Empfehlungen überprüfen, um diese neuen Funktionen einzuführen.

Danke,

Das Keyfactor-Team

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
DE
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Selbstbedienungs-PKI möglich machen"
Was gefällt dir am besten Keyfactor Command?

Unsere Fähigkeit, die Registrierung und Verwaltung von PKI-Zertifikaten in verschiedenen Bereichen unseres Unternehmens problemlos zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keyfactor Command?

Die Benutzeroberfläche ist nicht besonders benutzerfreundlich, was es erforderlich macht, sehr detaillierte Anleitungen zu erstellen. Benutzer haben häufig Fragen dazu, wie sie Teile der Anmelde- oder Erneuerungsfunktionen aufgrund der nicht intuitiven Benutzeroberfläche abschließen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ryan Sanders aus Keyfactor Command

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Keyfactor zu bewerten! Wir freuen uns, dass Sie und Ihr Team eine großartige Erfahrung mit Keyfactor Command gemacht haben.

Mit Ihrem Anliegen bezüglich der Benutzeroberfläche freuen wir uns, eine neue, aktualisierte Benutzeroberfläche und In-App-Hilfe mit Keyfactor 8 zu veröffentlichen. Sie können mehr in den unten angegebenen URLs erfahren:

https://blog.keyfactor.com/whats-new-keyfactor-8

https://blog.keyfactor.com/ui-improvement-keyfactor-8

Wir werden die neue Benutzeroberfläche weiterhin aktualisieren, die noch flexibler, anpassbarer und benutzerfreundlicher für Ihre Nutzer ist. Wir würden gerne mehr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit der Benutzeroberfläche hören, bitte wenden Sie sich an unser Support-Team.

Danke,

Das Keyfactor-Team

Lucas M.
LM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Vordenker in PKI und CLM"
Was gefällt dir am besten Keyfactor Command?

Keyfactor ermöglicht Unternehmen die einfachste Nutzung eines CLM, das wir bisher gesehen haben. Ihr Vordenken in Bezug auf die Automatisierung der Erneuerung von Zertifikaten wird von entscheidender Bedeutung sein, wenn wir uns in Richtung automatisierter Sicherheitstools bewegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keyfactor Command?

Nichts bisher. Es war unglaublich beeindruckend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
AI
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Schlüsselfaktor Befehl Zertifikatsverwaltung"
Was gefällt dir am besten Keyfactor Command?

Ich mag, dass die Benutzeroberfläche zur Erstellung und Verwaltung von Zertifikaten einfach zu navigieren ist und fast vollständig auf Point-and-Click basiert. Die Einrichtung der Software ist sehr unkompliziert und kann in weniger als einer Stunde abgeschlossen werden (vorausgesetzt, die Kommunikation und ACLs erlauben dies). Ich mag auch die Funktion in Key Factor, die in Ihr Netzwerk geht, nach Zertifikaten sucht und sie zu Ihrer Datenbank hinzufügt, sodass Sie sich aller Zertifikate in Ihrer Umgebung an einem zentralen Ort bewusst sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keyfactor Command?

Das Fehlerprotokoll in der Anwendung ist nicht immer eindeutig, was tatsächlich fehlgeschlagen ist und warum. Ich möchte auch, dass die Anwendung die Möglichkeit hat, die Zertifikatssuche zu sperren, sodass ein Benutzer nur die Zertifikate sieht, die er erstellen darf, anstatt alle Zertifikate sehen und möglicherweise auch herunterladen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ryan Sanders aus Keyfactor Command

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Keyfactor zu überprüfen. Wir freuen uns, dass Sie und Ihr Team bisher eine großartige Erfahrung gemacht haben!

Bei Ihrem Anliegen bezüglich der Fehlerprotokollierung hängt es davon ab, ob Sie Keyfactor Command lokal oder cloudbasiert bereitgestellt haben. Wenn Sie es lokal bereitgestellt haben, überprüfen Sie bitte unsere Dokumentation zur Fehlerprotokollierung. Wenn Sie cloudbasiert sind, wenden Sie sich bitte an den Support für weitere Details.

Was das Einschränken von Zertifikatsuchen betrifft, können Sie dies je nach den von Ihnen festgelegten Rollen und Berechtigungen sowie durch die Verwendung der „Meine Zertifikate“-Sammlung erreichen. Für bewährte Verfahren bezüglich Berechtigungen wenden Sie sich bitte an Ihren Customer Success Representative.

Wir ermutigen Sie, weiterhin Ihre Funktionsanfragen und Ihr Feedback an unser Support-Team zu senden.

Danke,

Das Keyfactor-Team

Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit
BC
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Erfrischende Erfahrung, mit freundlichen und sachkundigen KMU's zu arbeiten."
Was gefällt dir am besten Keyfactor Command?

Keyfactor Command ist eines der besten LCM-Tools, die ich je verwendet habe. Die Benutzeroberfläche (Management-Portal) ermöglicht eine vollständige Übersicht und Kontrolle über das effektive und effiziente Management von PKI in einer komplexen Umgebung. Die Professionalität und Expertise des Support-Teams ist überragend. Sie konnten nahtlos in unsere Sicherheitspraktiken und CI/CD-Pipeline implementieren, konfigurieren und integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keyfactor Command?

Die erfolgreiche Implementierung von Keyfactor Command in einem Unternehmensumfeld erfordert die volle Unterstützung der Unternehmensleitung. Eine bereichsübergreifende Koordination zwischen den InfoSec-Teams, dem IT-/Helpdesk-Team, den Administratoren und den Entwickler-/Ingenieurteams IST EIN MUSS! Je besser Ihre Teams kommunizieren und zusammenarbeiten, desto besser verläuft die Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
AI
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Warum Keyfactor verwenden"
Was gefällt dir am besten Keyfactor Command?

Flexibel, benutzerfreundliche Benutzeroberfläche und stabil. Jede Version verbessert sich gegenüber der vorherigen Version. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keyfactor Command?

Würden neue Funktionen Teil des Standardaufbaus sein Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ryan Sanders aus Keyfactor Command

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Keyfactor zu überprüfen. Wir freuen uns zu wissen, dass Keyfactor Command die Verwaltung von PKI für Sie und Ihr Team erleichtert hat!

Da wir jeden Monat neue Produktaktualisierungen veröffentlichen, suchen wir stets nach Möglichkeiten, unseren Kunden die neuesten Funktionen zu bieten und den Upgrade-Prozess zu verbessern.

Vielen Dank,

Das Keyfactor-Team

Verifizierter Benutzer in Versicherung
AV
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Kundenzufriedenheit mit Keyfactor"
Was gefällt dir am besten Keyfactor Command?

Das Unternehmen hat viele Änderungen an seiner Benutzeroberfläche und seinen Funktionen vorgenommen und hört auf seine Kunden, um die Änderungen umzusetzen, die diese wünschen. Ein weiterer Grund ist, dass ihr Support fantastisch ist und sie wirklich auf das hören, was Sie wollen, und daran arbeiten, Ihnen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keyfactor Command?

Da sie gewachsen sind, haben sie ihr Preismodell geändert und ich denke, es ist immer noch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber die Erhöhung war etwas extrem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ryan Sanders aus Keyfactor Command

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Keyfactor zu bewerten! Wir freuen uns, dass Sie und Ihr Team eine großartige Erfahrung mit Keyfactor Command und dem Kundensupport gemacht haben.

Sie haben recht, dass wir von einer unbefristeten zu einer abonnementbasierten Preisgestaltung gewechselt sind, aber wir freuen uns zu sehen, dass Sie weiterhin einen guten Wert im Produkt sehen und dass wir auf Ihre UI- und Funktionsanfragen reagiert haben.

Danke,

Das Keyfactor-Team

Verifizierter Benutzer in Versicherung
AV
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Tolles Produkt und Unternehmen"
Was gefällt dir am besten Keyfactor Command?

Das Unternehmen ist großartig, mit dem man arbeiten kann, ihr Produkt ändert sich basierend auf Kundenfeedback. Der technische Support ist auch wunderbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keyfactor Command?

Das Preismodell, zu dem sie gewechselt haben, hat unseren Preis erhöht und es war ein wenig hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ryan Sanders aus Keyfactor Command

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Keyfactor zu bewerten! Wir freuen uns, dass Sie und Ihr Team eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben und dass wir auf Ihr Feedback eingegangen sind.

Bezüglich des Preismodells haben Sie recht, dass wir von einer alten unbefristeten Lizenzierung zu einem abonnementbasierten Modell gewechselt sind. Trotz der Änderung des Preismodells freuen wir uns, dass Sie weiterhin positive Erfahrungen mit unseren Produkten und Dienstleistungen machen.

Wir bleiben unserem Engagement für transparente und vorhersehbare Preisgestaltung (keine versteckten Kosten) für unsere Kunden treu, um sicherzustellen, dass Sie Jahr für Jahr den maximalen Nutzen aus Keyfactor ziehen.

Danke,

Das Keyfactor-Team

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
DF
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Tolles Produkt mit einem hervorragenden Ingenieur- und Support-Team."
Was gefällt dir am besten Keyfactor Command?

Automatisierung der verwalteten PKI-Lösung mit exzellentem Support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keyfactor Command?

Upgrades für den On-Prem-Agenten sind zeitaufwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ryan Sanders aus Keyfactor Command

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Keyfactor zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Sie Ihre Remote-Mitarbeiter mit Keyfactor Command unterstützen konnten!

Bezüglich Ihrer Bedenken hinsichtlich der Upgrades empfehlen wir, dass Sie sich an Ihren Customer Success Representative wenden, um sicherzustellen, dass wir die besten Praktiken rund um Installationen und Upgrades kommuniziert haben.

Vielen Dank,

Das Keyfactor-Team

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Implementierungszeit

6 Monate

Return on Investment

14 Monate

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