Kaseya 365 User Bewertungen

Was mir an Spanning Backup gefällt, ist, dass ich in der Lage bin, all meine Arbeit einfach zu sichern und wiederherzustellen. Ich nutze es die ganze Zeit als meine primäre Backup-Software, seit ich darauf gestoßen bin. Ich habe das Gefühl, dass ihr Kundensupport gut organisiert ist und relativ leicht zu erreichen ist, auch für jemanden, der nicht technikaffin ist und lernt, wie man mit SaaS arbeitet. Ich habe Spanning Backup in meine Salesforce- und meine Microsoft 365-Konten integriert. Meiner Meinung nach ist Spanning Backup für jeden Benutzertyp leicht zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich keine größeren Fehler bei der Arbeit mit Spanning Backup gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an SaaS Alerts am besten gefällt, ist, wie mühelos es uns hilft, die Benutzeraktivitäten über die verschiedenen Cloud-Tools, die wir bei TVU Networks verwenden, im Auge zu behalten. Da wir mit mehreren Teams und gemeinsamen Plattformen arbeiten, ist ein zentrales System, das ungewöhnliches Verhalten in Echtzeit meldet, äußerst nützlich. Die Warnungen sind klar, das Dashboard ist leicht verständlich, und es erspart uns viel manuelle Überprüfung. Es gibt uns das Vertrauen, dass wir sofort Bescheid wissen, wenn etwas Verdächtiges passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal sendet die Plattform Warnungen, die nicht sofort umsetzbar sind, sodass ich zusätzliche Zeit damit verbringe, zu untersuchen, ob es sich um ein echtes Problem oder nur um routinemäßige Aktivitäten handelt. Eine bessere Filterung oder eine intelligentere Gruppierung ähnlicher Ereignisse würde den Arbeitsablauf reibungsloser gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es zumindest funktioniert. Es blockiert E-Mails, fügt das Banner hinzu und gibt dem Endbenutzer die Möglichkeit, E-Mails als Junk/Spam zu markieren. Einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Support-Team ist unerfahren und keine Hilfe. Nachdem ich ihren Support-Prozeduren gefolgt bin, habe ich festgestellt, dass ihr Team keinen effektiven Prozess hat, um Probleme in einer angemessenen Zeitspanne zu lösen.

Beispiel:

Es wurde ein PDF aus einer Kunden-E-Mail entfernt. Als ich versuchte, die E-Mail von Graphus wiederherzustellen, versagte die Plattform und zeigte nur "Attachment recovery error" an. Nachdem ich das Problem beim Anbieter gemeldet hatte, dauerte es über einen Tag, bis das Problem zugewiesen wurde. Der Support-Mitarbeiter (Angel) konnte nur eine Nachricht pro Tag verwalten und verstand die Anfrage, das PDF aus ihrem System wiederherzustellen, nicht. Nach 2 Wochen wurde dies zu einem zeitkritischen Problem, und ich habe mich 3 Mal mit meinem AM darüber in Verbindung gesetzt und das Problem einmal auf meiner Seite eskaliert, und das Problem ist immer noch ungelöst. Es sind insgesamt 3 Wochen vergangen, und es wurde kein Fortschritt erzielt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Vielzahl an Funktionen, die sie in ihr Portal integriert haben, da es verschiedene Arten von Schutz durch mehrere Methoden bietet. Es ist super einfach zu handhaben und ihr Support ist sehr schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich nichts gefunden, was mir an diesem Produkt nicht gefällt, es ist sehr nützlich und erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Spanning Backup unglaublich einfach einzurichten und zu verwenden, was meine anfänglichen Erwartungen übertroffen hat. Die Einfachheit der Wartung und Sicherstellung des Schutzes von Office 365 für viele unserer Kunden erhöht unsere Glaubwürdigkeit erheblich. Das Produkt funktioniert nahtlos und bietet problemlose Backups. Seine Effektivität ist ein Hauptgrund, warum ich es ohne zu zögern weiterhin nutze. Insgesamt ist Spanning Backup fantastisch und erfordert nichts Weiteres, um mich von einem erneuten Kauf zu überzeugen; seine Zuverlässigkeit und Effizienz sprechen für sich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an BullPhish ID am besten gefällt, ist, wie einfach es einzurichten und zu verwenden ist. Man benötigt keinen langen Onboarding-Prozess – innerhalb kurzer Zeit kann man Phishing-Kampagnen starten und Schulungen zuweisen. Die vorgefertigten Phishing-Vorlagen und Schulungsvideos sparen eine Menge Zeit, besonders wenn man nicht die Ressourcen hat, um Inhalte von Grund auf zu erstellen. Für MSPs ist die Fähigkeit, mehrere Kunden in einem Dashboard zu verwalten, ein großer Vorteil. Und schließlich ist der Preis im Vergleich zu größeren Anbietern wie KnowBe4 angemessen, was es für kleinere Organisationen leicht rechtfertigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an BullPhish ID nicht gefällt, ist, dass die Anpassungsoptionen etwas begrenzt sind. Während die Vorlagen nützlich sind, erlauben sie es mir nicht immer, Kampagnen genau auf die Bedürfnisse meiner Organisation zuzuschneiden. Die Berichterstattung ist auch ziemlich einfach – sie bietet die wesentlichen Informationen, aber es wäre großartig, fortschrittlichere Analysen und Trendverfolgung zu haben. Darüber hinaus fühlen sich einige Teile der Benutzeroberfläche etwas umständlich an, was die Einrichtung von Kampagnen verlangsamen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Graphus war äußerst effektiv bei der Reduzierung des Phishing-Risikos in unserer Organisation. Die KI-gesteuerte Bedrohungserkennung fängt verdächtige E-Mails ab, die normalerweise den Benutzern entgehen würden, und die TrustGraph-Funktion verbessert sich kontinuierlich, während sie unsere Umgebung lernt. Es ist einfach zu implementieren und erfordert nach der Einrichtung nur sehr wenig Wartung, was unserem IT-Team viel Zeit gespart hat. Das Dashboard ist übersichtlich und bietet uns schnellen Einblick in Bedrohungen, ohne dass wir von einer Flut von Informationen überrollt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichtsfunktionen könnten etwas anpassbarer sein, insbesondere für auf Führungskräfte fokussierte Zusammenfassungen. Gelegentlich markiert das System legitime E-Mails, was kein Ausschlusskriterium ist, aber eine regelmäßige Überprüfung erfordert. Ich würde auch gerne engere, flexiblere Integrationsmöglichkeiten mit zusätzlichen Sicherheitstools sehen, die wir verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Graphus zeichnet sich durch die Nutzung von KI aus, um Phishing-Versuche und E-Mail-Bedrohungen automatisch zu identifizieren. Ich fand es einfach, es mit Microsoft 365 oder Google Workspace einzurichten, und es bietet hilfreiche Funktionen wie Warnbanner und einfache Meldeoptionen, die dazu beitragen, die Benutzer sicher zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Graphus hat einige Nachteile. Manchmal identifiziert es fälschlicherweise legitime E-Mails als Bedrohungen, was zu Fehlalarmen führt. Außerdem gab es gelegentlich Fälle, in denen Phishing-Nachrichten seine Filter umgehen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerberichterstattung über die Phish911-Funktion ist nützlich und funktioniert gut, obwohl ich mir mehr Optionen für Phish911 wünschen würde. Das Dashboard bietet einen guten Überblick über die Aktionen von Graphus. Aktivitätsprotokolle zeigen eine klare Historie der von den Administratoren des Produkts durchgeführten Aktionen. Graphus ist erschwinglich, obwohl es möglicherweise nicht einmal den günstigen Preis wert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beim Suchen nach quarantänisierten E-Mails gibt es ein generisches Suchfeld für Schlüsselwörter, aber keine Möglichkeit, E-Mails weiter zu filtern, wie z.B. nach Absender, Empfänger, Domain usw. Automatisch quarantänisierte E-Mails können nicht aus den Postfächern zurückgehalten werden, die einzigen Optionen sind, sie in Junk- oder Gelöscht-Ordner zu senden. Die Berichtsmöglichkeiten sind schwach, da man nur monatliche Zusammenfassungsberichte erstellen kann und keine täglichen oder wöchentlichen Berichte, wenn gewünscht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Super einfach zu konfigurieren. Schützt alle Benutzer, Dateien und 365-Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Fehler sind leider nicht umsetzbar. Ich möchte gerne mehr Daten darüber erhalten, wie einige der fehlgeschlagenen Backups behoben werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.