Eines der hilfreichen Dinge, die ich am E-Commerce finde, ist, dass im traditionellen B2B-Verkauf der Käufer keine Ahnung hat, ob der Preis korrekt ist oder nicht, ob der Artikel auf Lager ist oder die Bestellung verfolgt werden kann. Dafür müssen sie das Buchhaltungsteam kontaktieren, Nachrichten senden usw. Aber E-Commerce hilft in diesem Fall, da es in das ERP integriert ist, sodass alles, was ein Käufer sieht, echt und offiziell ist. So können wir den tatsächlichen Vertragspreis, ihr Kreditlimit usw. sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Einzige, was mir daran nicht gefällt, ist, dass K E-Commerce zwar leistungsstark ist, aber die ERP-Daten dennoch unübersichtlich werden und das gesamte System unzuverlässig wird, weil K E-Commerce die Preise, Bestände, Kreditlimits usw. anzeigt, aber in den meisten Unternehmen der Produktbestand verspätet aktualisiert wird, zusammen mit ausstehenden Rücksendungen. So kann das System eine Bestellung als vorrätig anzeigen, während sie im Lager nicht vorrätig ist, und an diesem Punkt verliert ein Käufer sein Vertrauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
