JungleMail Preisübersicht

Als Websystem-Manager schätze ich besonders Folgendes: die einfache Implementierung, die breite Palette an Funktionen, die Ermächtigung der Newsletter-Ersteller, die Systemresilienz, die SharePoint-Integration als einzige Quelle der Wahrheit, die Benutzerverwaltung mit Active Directory, den einfach zu verwendenden Vorlagenansatz, detaillierte Benutzeranalysen und eine zufriedene Benutzer-Community! Insbesondere gefällt mir an dem Produkt am meisten das Maß an Unterstützung und Beratung von Enovapoint, die die Software produzieren. Wir sind schon lange bei dem Produkt und ich würde sie als das professionellste Unternehmen betrachten, mit dem ich in dieser Zeit gearbeitet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mir fiel nichts ein, also musste ich mich im Verwaltungs-Backend einloggen, um etwas zu finden! Vielleicht könnte die Benutzeroberfläche ein Design-Update vertragen, da sie sich im Laufe der Jahre nicht viel verändert hat, obwohl ich nie Beschwerden von Benutzern hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe letztes Jahr angefangen, mit JungleMail zu arbeiten, und ich genieße wirklich einige ihrer Funktionen, die ich in anderen Mailing-Tools nicht gefunden habe, wie den dynamischen Inhalt, die Verknüpfung mit unserem Intranet auf SharePoint oder die Sichtbarkeit von Abschnitten, die es uns ermöglicht, den richtigen Inhalt an das richtige Publikum zu bringen. Als Fachmann in der Kommunikation kann ich meine Kollegen, die innerhalb verschiedener "Sites" in JungleMail arbeiten, mit ihren eigenen Vorlagen und ihrem eigenen Branding sowie ihren eigenen Empfängerquellen und -gruppen unterstützen, und ich kann bei Bedarf Genehmigungsabläufe einführen. Das macht das Leben für mich viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten einige Probleme mit den E-Mail-Adressen unserer Empfänger, die automatisch blockiert wurden, zuerst bei Apple-Nutzern und dann bei Microsoft-Nutzern. Das Support-Team hat uns jedoch immer geholfen, diese Probleme zu lösen. Sie antworten sehr schnell und untersuchen jedes Problem gründlich.

Ein größeres Problem für mich ist die Funktionsweise des Abrechnungsplans: Die Kosten hängen derzeit von der Anzahl der einzigartigen Empfänger pro Quartal ab. Als Universität haben wir eine große Vielfalt an Zielgruppen, die von Studierenden und Kollegen bis hin zu Alumni und externen Partnern reichen. Viele unserer Alumni erhalten nur eine E-Mail pro Quartal, aber da sie die anderen Zielgruppen zahlenmäßig übertreffen, erhöhen sie unsere Kosten erheblich. Meine Kollegen, die für die Vertragsdetails verantwortlich sind, haben mir gesagt, dass die Kosten für die Nutzung dieses Tools für uns zu hoch sind und dass ich die Anzahl der einzigartigen Empfänger pro Quartal senken sollte, während meine Kollegen, die dieses Tool verwenden, ihre Bemühungen, alle richtigen Empfänger zu erreichen, weiter verstärken. Infolgedessen überschreiten wir jedes Quartal unser Planlimit und es ist mir derzeit unmöglich, Lösungen für beides zu finden, daher hoffe ich, dass wir dieses Tool weiterhin nutzen können, aber ich bin mir nicht sicher, wohin das führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.