Es sind zwei Monate vergangen, seit dieses Profil eine neue Bewertung erhalten hat

WH

Will H.

CEO & CoFounder

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

19.12.2022

"Beste Darlehensintegrationssoftware"

5/5

Was gefällt dir am besten Jetdocs?

Die Fähigkeit, sichere Dokumente sicher hochzuladen und an alle Beteiligten in der Organisation, die am Darlehens- oder Darlehensgenehmigungsprozess beteiligt sind, zu übermitteln. Das Ticketsystem und die Integration mit Slack sind ein Bonus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jetdocs?

Umständlich einzurichten und sich an die Software zu gewöhnen. Die Systemoberfläche sieht etwas veraltet aus und könnte aus UX/UI-Sicht verbessert werden. Aber sie ist funktional und unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jetdocs Bewertungen & Produktdetails

Jetdocs ist eine kollaborative Ticketlösung, die Workflows über mehrere Teams hinweg standardisiert (Ops, IT, Support/Success, Recht, Verwaltung, Finanzen). Anstatt sich auf E-Mail-Postfächer oder Nachrichten-Threads zu verlassen, richten Ops- und IT-Leiter leistungsstarke No-Code-Workflows in Minuten mit unserem innovativen No-Code-Katalog-Builder ein. Unsere Web-App integriert sich vollständig mit Ihrer gesamten Organisation auf Microsoft Teams und Slack, um Ihre internen Tickets, Anfragen und Genehmigungen schnell zu bearbeiten.

Verkäufer

Jetdocs

Unterstützte Sprachen

German, English

Produktbeschreibung

Jetdocs ist eine kollaborative Ticketlösung, die Workflows über mehrere Teams hinweg standardisiert (Ops, IT, Support/Success, Recht, Verwaltung, Finanzen). Anstatt sich auf E-Mail-Postfächer oder Nachrichten-Threads zu verlassen, richten Ops- und IT-Leiter leistungsstarke No-Code-Workflows in Minuten mit unserem innovativen No-Code-Katalog-Builder ein. Unsere Web-App integriert sich vollständig mit Ihrer gesamten Organisation auf Microsoft Teams und Slack, um Ihre internen Tickets, Anfragen und Genehmigungen schnell zu bearbeiten.

Übersicht von

Andrew Dolinski

Top-bewertete Alternativen

monday Work Management

4.7/5

(14,404)

Alle Alternativen anzeigen

Jetdocs Medien

Jetdocs Demo - Jetdocs Collaborative Ticketing

Standardize workflows across your teams with Jetdocs Microsoft Teams and Slack integrations.

Customize your Catalog with our innovative no-code Catalog Builder

Jetdocs-Bewertungen (4)

1 Video-Bewertungen ansehen

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

YD

Yatin D.

Site Merchandiser

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

19.12.2022

"JetDocs - Die beste CRM-Software aller Zeiten"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Jetdocs?

Es ist besser als Jira, da wir neben der Ticket-Erstellung auch statistische Berichte sehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jetdocs?

Ich kann nichts sagen, dies ist die beste Plattform, die ich jemals für internen Support innerhalb der Organisation genutzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RS

Ram Niwas S.

Software Developer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

17.12.2022

"Jetdocs: Probleme nahtlos verwaltet"

5/5

Was gefällt dir am besten Jetdocs?

Der wichtigste Vorteil ist die nahtlose Integration mit Microsoft Teams und Slack (branchenübliche Entwicklerkommunikationstools). Die einheitliche Benutzeroberfläche für Mitarbeiter ermöglicht es ihnen, interne Anfragen, Tickets, Probleme und Genehmigungen zu verwalten und sie an den relevanten Experten im Unternehmen zur schnellen Lösung weiterzuleiten. Anstelle einer Hin-und-Her-E-Mail-Kette mit Anhängen gibt es eine zentrale Informationsquelle. Darüber hinaus gibt es Transparenz über den Fortschritt einer bestimmten Geschichte, mit Prioritätsstufen, bedingten Feldern, @Erwähnungen, Release-Versionen und SLA (das wesentliche Merkmal jeder Ticketing-Software). Die bereits verfügbaren Vorlagen, die keine Programmierung erfordern, ermöglichen es Ihnen, Ihre Abläufe einzurichten, auch wenn Sie ein Anfänger sind. Die kostenlose Testversion ist ein Segen für Studenten, die ihre kleineren Entwicklungsprojekte optimieren möchten. Die Alarmfunktion mit Hilfe des Jetdocs-Bots hilft Ihnen, jede Änderung im Status eines mit Ihnen verbundenen Problems im Auge zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jetdocs?

Es gibt immer noch kein Versionskontrollwerkzeug, das direkt mit Jetdocs verknüpft ist (wie GitHub); wenn sie dies integrieren würden, wäre es ein Segen für Entwickler. Ehrlich gesagt ist der Branchenführer die Atlassian-Umgebung, die Jira als Ticketing-Software bereitstellt, und obwohl sie teuer und abgeschottet ist, ist sie förderlich für Softwareentwickler. Leider bietet Jetdocs keine APIs, um Einblicke in unseren Projektstatus zu erhalten, die wir manipulieren könnten, um uns zu verbessern. Die Jetdoc-Community ist immer noch ins Stocken geraten, und wir stehen vor Problemen, wenn wir auf ein zuvor unbekanntes Hindernis stoßen. Es gibt einen E-Mail-/Helpdesk, FAQs/Foren, Telefonsupport, 24/7 (Live-Vertreter) und Chat. Es entspricht immer noch nicht der Online-Community, in der Benutzer bereits viele Probleme diskutiert und gelöst haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jetdocs Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Integrieren mehrerer Teams in das interne Ticketing kann herausfordernd sein und gut verlaufen. Für unser Team, während wir skalieren, hat sich Jetdocs als fantastisch erwiesen. Nützlich und interagiert nahtlos mit meinen Kollegen. Meine Teams bleiben dank der SLAs und Prioritäten sehr gut auf Kurs. Wir haben auch die Flexibilität, die wir brauchen, da wir schnell zusätzliche Benutzer einbinden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KP

Kalaiselvan P.

Vice President Of Engineering - Special Projects

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

15.12.2022

"JetDocs Bewertung"

4/5

Was gefällt dir am besten Jetdocs?

Die Integration, die mit Slack angeboten wird, ist das Schönste zu beachten, sodass jeder Workflow-Status sofort aktualisiert und an Slack gesendet wird, damit wir informiert sind und handeln können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jetdocs?

Jetdocs ist stärker auf Microsoft Teams ausgerichtet, und es wäre großartig, wenn es auch darüber hinaus geöffnet werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jetdocs Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist ein modernes Ticketing-Tool für alle internen Tickets, Anfragen und Genehmigungen, die schnell gelöst werden sollen. Passen Sie Ihren Katalog, Ihre Prozesse und Workflows mit unserem No-Code-Builder einfach an und integrieren Sie es mit Slack, damit der Status über Slack an alle gleichzeitig und an einem Ort weitergegeben werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BB

Verifizierter Benutzer in Buchhaltung

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

13.12.2022

"Nahtlose Integration für die Ticketbearbeitung"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Jetdocs?

Eine brillante Lösung, um Tickets von Anfang bis Ende mit Benutzern ohne umständliche Kommunikation zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jetdocs?

Integration mit mehr kollaborativen Plattformen erforderlich Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.