# Jetdocs Reviews **Vendor:** Jetdocs **Category:** [Aufgabenverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/task-management-software) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About Jetdocs Jetdocs ist eine kollaborative Ticketlösung, die Workflows über mehrere Teams hinweg standardisiert (Ops, IT, Support/Success, Recht, Verwaltung, Finanzen). Anstatt sich auf E-Mail-Postfächer oder Nachrichten-Threads zu verlassen, richten Ops- und IT-Leiter leistungsstarke No-Code-Workflows in Minuten mit unserem innovativen No-Code-Katalog-Builder ein. Unsere Web-App integriert sich vollständig mit Ihrer gesamten Organisation auf Microsoft Teams und Slack, um Ihre internen Tickets, Anfragen und Genehmigungen schnell zu bearbeiten. ## Jetdocs Reviews ### 1. JetDocs - Die beste CRM-Software aller Zeiten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yatin D. | Site Merchandiser, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an Jetdocs am besten?** Es ist besser als Jira, da wir neben der Ticket-Erstellung auch statistische Berichte sehen können. **Was gefällt Ihnen an Jetdocs nicht?** Ich kann nichts sagen, dies ist die beste Plattform, die ich jemals für internen Support innerhalb der Organisation genutzt habe. **Welche Probleme löst Jetdocs für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zuerst hilft es, Tickets an die richtigen Teammitglieder weiterzuleiten, plus den Live-Status davon und ob es einen SLA-Verstoß gibt, können wir das auch sehen. ### 2. Jetdocs: Probleme nahtlos verwaltet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ram Niwas S. | Software Developer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an Jetdocs am besten?** Der wichtigste Vorteil ist die nahtlose Integration mit Microsoft Teams und Slack (branchenübliche Entwicklerkommunikationstools). Die einheitliche Benutzeroberfläche für Mitarbeiter ermöglicht es ihnen, interne Anfragen, Tickets, Probleme und Genehmigungen zu verwalten und sie an den relevanten Experten im Unternehmen zur schnellen Lösung weiterzuleiten. Anstelle einer Hin-und-Her-E-Mail-Kette mit Anhängen gibt es eine zentrale Informationsquelle. Darüber hinaus gibt es Transparenz über den Fortschritt einer bestimmten Geschichte, mit Prioritätsstufen, bedingten Feldern, @Erwähnungen, Release-Versionen und SLA (das wesentliche Merkmal jeder Ticketing-Software). Die bereits verfügbaren Vorlagen, die keine Programmierung erfordern, ermöglichen es Ihnen, Ihre Abläufe einzurichten, auch wenn Sie ein Anfänger sind. Die kostenlose Testversion ist ein Segen für Studenten, die ihre kleineren Entwicklungsprojekte optimieren möchten. Die Alarmfunktion mit Hilfe des Jetdocs-Bots hilft Ihnen, jede Änderung im Status eines mit Ihnen verbundenen Problems im Auge zu behalten. **Was gefällt Ihnen an Jetdocs nicht?** Es gibt immer noch kein Versionskontrollwerkzeug, das direkt mit Jetdocs verknüpft ist (wie GitHub); wenn sie dies integrieren würden, wäre es ein Segen für Entwickler. Ehrlich gesagt ist der Branchenführer die Atlassian-Umgebung, die Jira als Ticketing-Software bereitstellt, und obwohl sie teuer und abgeschottet ist, ist sie förderlich für Softwareentwickler. Leider bietet Jetdocs keine APIs, um Einblicke in unseren Projektstatus zu erhalten, die wir manipulieren könnten, um uns zu verbessern. Die Jetdoc-Community ist immer noch ins Stocken geraten, und wir stehen vor Problemen, wenn wir auf ein zuvor unbekanntes Hindernis stoßen. Es gibt einen E-Mail-/Helpdesk, FAQs/Foren, Telefonsupport, 24/7 (Live-Vertreter) und Chat. Es entspricht immer noch nicht der Online-Community, in der Benutzer bereits viele Probleme diskutiert und gelöst haben. **Welche Probleme löst Jetdocs für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Integrieren mehrerer Teams in das interne Ticketing kann herausfordernd sein und gut verlaufen. Für unser Team, während wir skalieren, hat sich Jetdocs als fantastisch erwiesen. Nützlich und interagiert nahtlos mit meinen Kollegen. Meine Teams bleiben dank der SLAs und Prioritäten sehr gut auf Kurs. Wir haben auch die Flexibilität, die wir brauchen, da wir schnell zusätzliche Benutzer einbinden können. ### 3. JetDocs Bewertung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kalaiselvan P. | Vice President Of Engineering - Special Projects, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Jetdocs am besten?** Die Integration, die mit Slack angeboten wird, ist das Schönste zu beachten, sodass jeder Workflow-Status sofort aktualisiert und an Slack gesendet wird, damit wir informiert sind und handeln können. **Was gefällt Ihnen an Jetdocs nicht?** Jetdocs ist stärker auf Microsoft Teams ausgerichtet, und es wäre großartig, wenn es auch darüber hinaus geöffnet werden könnte. **Welche Probleme löst Jetdocs für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist ein modernes Ticketing-Tool für alle internen Tickets, Anfragen und Genehmigungen, die schnell gelöst werden sollen. Passen Sie Ihren Katalog, Ihre Prozesse und Workflows mit unserem No-Code-Builder einfach an und integrieren Sie es mit Slack, damit der Status über Slack an alle gleichzeitig und an einem Ort weitergegeben werden kann. ### 4. Beste Darlehensintegrationssoftware **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Will H. | CEO & CoFounder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an Jetdocs am besten?** Die Fähigkeit, sichere Dokumente sicher hochzuladen und an alle Beteiligten in der Organisation, die am Darlehens- oder Darlehensgenehmigungsprozess beteiligt sind, zu übermitteln. Das Ticketsystem und die Integration mit Slack sind ein Bonus. **Was gefällt Ihnen an Jetdocs nicht?** Umständlich einzurichten und sich an die Software zu gewöhnen. Die Systemoberfläche sieht etwas veraltet aus und könnte aus UX/UI-Sicht verbessert werden. Aber sie ist funktional und unkompliziert. **Welche Probleme löst Jetdocs für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Genehmigung von Krediten im Rahmen der Finanzierung, die wir über eine Kreditorganisation angeboten haben, die bestimmte Arten von Transportdienstleistungen und E-Commerce-Startups finanzieren würde. Dies erforderte, dass wir die Plattform überprüfen und anwenden. ### 5. Nahtlose Integration für die Ticketbearbeitung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an Jetdocs am besten?** Eine brillante Lösung, um Tickets von Anfang bis Ende mit Benutzern ohne umständliche Kommunikation zu verwalten. **Was gefällt Ihnen an Jetdocs nicht?** Integration mit mehr kollaborativen Plattformen erforderlich **Welche Probleme löst Jetdocs für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tickets nahtlos bearbeiten - [View Jetdocs pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/jetdocs/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+19%3A42%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fb695ccf-fa28-46f3-ab23-d34569045636&secure%5Btoken%5D=d6206772a1c2716d66213a8b8b5d690f115890c90cfb75312897cd0ff3c25a16&format=llm_user) ## Jetdocs Features **Erstellung von Aufgaben** - Erstellung & Zuweisung - Verfallszeiten - Drag & Drop - Massen-Updates **Aufgaben-Management** - Priorisierung von Aufgaben - To-Do-Listen - Abhängigkeiten - Wiederkehrende Aufgaben **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung ## Top Jetdocs Alternatives - [Progress Podio](https://www.g2.com/de/products/progress-podio/reviews) - 4.2/5.0 (507 reviews) - [Smartsheet](https://www.g2.com/de/products/smartsheet/reviews) - 4.4/5.0 (21,552 reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/de/products/monday-com/reviews) - 4.7/5.0 (14,931 reviews)