Jetdocs Bewertungen & Produktdetails

Es ist besser als Jira, da wir neben der Ticket-Erstellung auch statistische Berichte sehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nichts sagen, dies ist die beste Plattform, die ich jemals für internen Support innerhalb der Organisation genutzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der wichtigste Vorteil ist die nahtlose Integration mit Microsoft Teams und Slack (branchenübliche Entwicklerkommunikationstools). Die einheitliche Benutzeroberfläche für Mitarbeiter ermöglicht es ihnen, interne Anfragen, Tickets, Probleme und Genehmigungen zu verwalten und sie an den relevanten Experten im Unternehmen zur schnellen Lösung weiterzuleiten. Anstelle einer Hin-und-Her-E-Mail-Kette mit Anhängen gibt es eine zentrale Informationsquelle. Darüber hinaus gibt es Transparenz über den Fortschritt einer bestimmten Geschichte, mit Prioritätsstufen, bedingten Feldern, @Erwähnungen, Release-Versionen und SLA (das wesentliche Merkmal jeder Ticketing-Software). Die bereits verfügbaren Vorlagen, die keine Programmierung erfordern, ermöglichen es Ihnen, Ihre Abläufe einzurichten, auch wenn Sie ein Anfänger sind. Die kostenlose Testversion ist ein Segen für Studenten, die ihre kleineren Entwicklungsprojekte optimieren möchten. Die Alarmfunktion mit Hilfe des Jetdocs-Bots hilft Ihnen, jede Änderung im Status eines mit Ihnen verbundenen Problems im Auge zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt immer noch kein Versionskontrollwerkzeug, das direkt mit Jetdocs verknüpft ist (wie GitHub); wenn sie dies integrieren würden, wäre es ein Segen für Entwickler. Ehrlich gesagt ist der Branchenführer die Atlassian-Umgebung, die Jira als Ticketing-Software bereitstellt, und obwohl sie teuer und abgeschottet ist, ist sie förderlich für Softwareentwickler. Leider bietet Jetdocs keine APIs, um Einblicke in unseren Projektstatus zu erhalten, die wir manipulieren könnten, um uns zu verbessern. Die Jetdoc-Community ist immer noch ins Stocken geraten, und wir stehen vor Problemen, wenn wir auf ein zuvor unbekanntes Hindernis stoßen. Es gibt einen E-Mail-/Helpdesk, FAQs/Foren, Telefonsupport, 24/7 (Live-Vertreter) und Chat. Es entspricht immer noch nicht der Online-Community, in der Benutzer bereits viele Probleme diskutiert und gelöst haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, sichere Dokumente sicher hochzuladen und an alle Beteiligten in der Organisation, die am Darlehens- oder Darlehensgenehmigungsprozess beteiligt sind, zu übermitteln. Das Ticketsystem und die Integration mit Slack sind ein Bonus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Umständlich einzurichten und sich an die Software zu gewöhnen. Die Systemoberfläche sieht etwas veraltet aus und könnte aus UX/UI-Sicht verbessert werden. Aber sie ist funktional und unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine brillante Lösung, um Tickets von Anfang bis Ende mit Benutzern ohne umständliche Kommunikation zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Integration mit mehr kollaborativen Plattformen erforderlich Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.