iubenda ist eine Consent Management Platform (CMP), die Unternehmen dabei hilft, rechtliche Richtlinien zu erstellen, Benutzerzustimmungen zu verwalten und internationale Datenschutzanforderungen zu erfüllen. Sie ist für Organisationen jeder Größe konzipiert - von Startups und Agenturen bis hin zu SaaS-Anbietern, E-Commerce-Plattformen und großen Unternehmen -, die Websites, Apps oder Online-Dienste betreiben, bei denen personenbezogene Daten gesammelt oder verarbeitet werden. Die Software unterstützt die Einhaltung von Rahmenwerken wie der DSGVO (einschließlich UK DSGVO), der ePrivacy-Richtlinie/Cookie-Gesetz, dem schweizerischen DSG, dem brasilianischen LGPD, dem kalifornischen CCPA/CPRA und mehreren anderen US-amerikanischen Datenschutzgesetzen.
Gegründet im Jahr 2011 und mit Hauptsitz in Mailand (Italien), bedient iubenda mittlerweile mehr als 150.000 Kunden in über 100 Ländern. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, rechtlich konforme Dokumente in bis zu 15 Sprachen zu erstellen, was sie für globale Organisationen mit mehrsprachigen Websites und Anwendungen geeignet macht.
Sie integriert sich nahtlos in Websites, mobile Anwendungen und Drittanbieterdienste, mit einsatzbereiten Plug-ins für CMS-Plattformen wie WordPress und Shopify, um die Bereitstellung zu vereinfachen (nur ein Klick erforderlich). iubenda wird kontinuierlich aktualisiert, um Änderungen in den Datenschutzgesetzen widerzuspiegeln und sicherzustellen, dass Richtlinien und Zustimmungstools mit den sich entwickelnden regulatorischen Standards übereinstimmen.
Kernfunktionen und Fähigkeiten umfassen:
Generator für Datenschutz- und Cookie-Richtlinien: Erstellt und pflegt automatisch rechtsspezifische juristische Dokumente, die sich mit der Entwicklung der Datenschutzbestimmungen aktualisieren.
Datenschutzkontrollen und Cookie-Lösung: Scannt, identifiziert und kategorisiert Cookies und Tracker und bietet anpassbare Banner, die mit der ePrivacy und anderen internationalen Gesetzen konform sind. Als Google-zertifizierte CMP integriert sie sich auch mit dem Google Consent Mode v2 und unterstützt IAB TCF 2.2, um die Kompatibilität mit Werbe-, Analyse- und programmatischen Werbestandards sicherzustellen.
Generator für Allgemeine Geschäftsbedingungen: Bietet anpassbare und strukturierte Nutzungsbedingungen für Websites, Anwendungen und E-Commerce.
Zustimmungsdatenbank: Sammelt und speichert Benutzerzustimmungen in einem exportierbaren Format, unterstützt die Rechenschaftspflicht und Compliance-Audits.
WayWidget: Ein interaktives Widget, das Organisationen dabei hilft, die Barrierefreiheitsanforderungen gemäß dem Europäischen Barrierefreiheitsgesetz (EAA) zu erfüllen.
Tool zur Verwaltung von Betroffenenrechten: Bietet eine zentrale Schnittstelle zur Bearbeitung von Rechteanfragen (Zugriff, Löschung, Übertragbarkeit, Berichtigung usw.) mit eingebetteten Einreichungsformularen, Dashboards, Benachrichtigungen und Protokollierung.
Whistleblowing-Management-Tool: Abgestimmt auf die EU-Whistleblower-Richtlinie und deren Anforderung, dass EU-Unternehmen oder Niederlassungen mit 50+ Mitarbeitern einen sicheren internen Meldekanal einrichten, hilft dieses Tool, mit einer sicheren Plattform für den Empfang und die Verwaltung von Whistleblower-Berichten konform zu bleiben.
Durch die Kombination von automatisierter Richtlinienerstellung mit Cookie-Zustimmungsmanagement, Barrierefreiheit und Tools zur Rechteanfrage vereinfacht iubenda den Prozess der Einhaltung komplexer und sich überschneidender Datenschutzverpflichtungen. Unternehmen können die Lösungen von iubenda direkt in ihre digitalen Eigenschaften einbetten, wodurch der Bedarf an manuellen Updates oder umfangreicher interner juristischer Expertise reduziert wird.
Die modulare Struktur der Plattform ermöglicht es kleinen Organisationen, mit wesentlichen Tools zu beginnen, während Unternehmen die Compliance über mehrere Domains, Anwendungen und Gerichtsbarkeiten skalieren können. Durch kontinuierliche Überwachung der Datenschutzgesetze und laufende Produktaktualisierungen hilft iubenda Unternehmen, regulatorische Risiken zu minimieren und transparente, benutzerfreundliche Erlebnisse für ihre Kunden zu bieten.