interCOMM Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen

Verifizierter Benutzer in Telekommunikation

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

27.5.2019

"Liebe es!"

5/5

Was gefällt dir am besten interCOMM?

Ich mag die Tatsache, dass alle unsere Kunden über Intercom verbunden sind und es alles verfolgt, was Sie gesendet haben, sei es ein Chat oder eine E-Mail. Ich liebe die Schlummerfunktion und die Vorlagen, die man einrichten kann, damit man nicht immer wieder die gleichen E-Mails tippen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? interCOMM?

Zu diesem Zeitpunkt habe ich nur ein Problem mit der Zeit, die es dauert, eine zusätzliche E-Mail hinzuzufügen, um sie mit dem System zu verknüpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen interCOMM:

Es ist bei weitem das einfachste und beste E-Mail-System, das ich verwendet habe. Ich liebe die Tatsache, dass man sogar Artikel und E-Mail-Vorlagen speichern kann, was es einfacher macht, eine große Anzahl von Kunden zu bearbeiten. Man kann auch Erinnerungen im System einrichten und die aufschieben, die man für einen späteren Zeitpunkt in der Woche aufbewahrt. Man kann auch Berichte mit dieser Software erstellen, und es ist wirklich ein All-in-One-Lösung. :-) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? interCOMM Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft bei der Wartezeit am Telefon und macht unsere Arbeit einfacher - Anstatt in einer Warteschlange zu warten, können Sie mit uns chatten und uns eine E-Mail senden. Wir erhalten es dann über die Gegensprechanlage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vicente M.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

19.5.2023

"InterCOMM-Bewertung als Datenerfassungsspezialist"

4/5

Was gefällt dir am besten interCOMM?

Was ich an InterCOMM mag, ist, dass die Detailorientierung schon auf den ersten Blick leicht zu erkennen ist, besonders da die Details für unsere Arbeit wesentlich, benutzerfreundlich und organisiert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? interCOMM?

Kein Nachteil für mich bei der Nutzung von InterCOMM, da es sehr hilfreich und schnell beim Erstellen von E-Mails ist, insbesondere bei dringenden Anfragen, wir könnten wirklich auf diese Anwendung vertrauen, um wichtige Informationen schnell zu übermitteln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? interCOMM Solving und wie profitieren Sie davon?

Wenn ich ein Problem aus einer dringenden Anfrage ansprechen muss, um den Fall ordnungsgemäß und schnell zu lösen, hilft mir InterCOMM, die Arbeit gut zu erledigen. Dies hilft mir auch, nach anderen Fällen zu suchen, die mit dem von mir angesprochenen Problem zusammenhängen, und das dient mir als Leitfaden, um immer auf dem richtigen Weg zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bakul B.

Co-founder

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

18.1.2022

"Das Chat-Widget, das jeder SaaS-Dienst haben sollte"

5/5

Was gefällt dir am besten interCOMM?

1. Extrem einfach zu integrieren und zu verwenden.

2. Ich mag, dass es eine mobile App gibt.

3. Sofortige Benachrichtigungen sind großartig.

4. Die gesamte Benutzeroberfläche ist elegant und schön. Sie fügt unserem Service viel Wert hinzu.

5. Eine großartige Sammlung von Bots und anderen Vorlagen - das bringt uns wirklich schnell voran. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? interCOMM?

Ich mag eigentlich keine Funktion nicht, aber ich habe ein paar Rückmeldungen:

1. Der Service ist im Vergleich zu anderen Anbietern etwas teuer. Aber wenn er uns helfen kann, die Kunden zu begeistern, dann ist er den Preis wert.

2. Es gibt keine native App für Mac. Es gibt eine iPhone-App, aber es wäre großartig, auch eine macOS-App zu haben. Der Konkurrent Intercoms, Drift, hat eine native App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen interCOMM:

Intercom kann eines der großen Vermögenswerte für die Kundenbindung sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? interCOMM Solving und wie profitieren Sie davon?

Unser Hauptanwendungsfall für Intercom besteht darin, den Support für unsere Kunden zu vereinfachen und ihnen Freude zu bereiten. Konversationeller Support ist die nächste Generation des Supports, und Intercom führt den Weg an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.