IntelligenceBank Bewertungen & Produktdetails

Hohe Unterstützung und Anpassung, alles war darauf ausgerichtet, was wir mit der Plattform erreichen wollten, anstatt wie wir in ihr Produkt passten. Wir hatten regelmäßige wöchentliche Anrufe während der Implementierung, was bedeutete, dass viel Entwicklung schnell geschah. Projektdokumentation und Anleitungen waren gut zusammengestellt. Die Plattform ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Die Integration verlief nahtlos, wir migrierten von einer sehr veralteten Plattform und waren wirklich besorgt, aber es war alles in Ordnung. Der Kundensupport war immer zur Stelle und Probleme wurden schnell gelöst. Das DAM wird täglich vom Unternehmen genutzt und es gibt keine Probleme zu berichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Hauptbüro befindet sich in Australien, daher war die Terminplanung von Anrufen schwierig, aber kein wirkliches Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, Inhalte hochzuladen, und es ist einfach, sie sowohl intern als auch extern zu teilen. Versionskontrolle und Updates sind nützlich. Die Bereitstellung von Inhalten über Links ist ebenfalls gut. Ich mag es, durch unsere Assets mithilfe der Ordnerstrukturen navigieren zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzererfahrung, Funktionalität und Features sind unzureichend. Ich hätte gerne eine aktualisierte Benutzeroberfläche für die Navigation, sowohl in den Assets als auch in der Navigation. Ich möchte, dass es einfacher ist, Navigationslinks und benutzerdefinierte Seiten anzupassen. Der Admin-Bereich ist verworren und nicht intuitiv. Ich möchte Ordner und Assets zusammen anzeigen. Ich möchte die Größe der Symbole/Kacheln ändern können, wenn ich sie ansehe. Ich möchte Dateinamen und Inhalte innerhalb von Assets bearbeiten können, ohne sie herunterladen zu müssen. Ich möchte Ordner von Assets herunterladen können. Ich möchte eine aktuelle Asset-Version löschen können, ohne vorherige Versionen zu löschen (ohne mehrere Schritte). Ich möchte die Ordnergrößen (MB/GB) anzeigen können. Ich möchte Assets "favorisieren" und nach Favoriten sortieren können. Ich möchte nach Dateigröße sortieren können. Ich hätte gerne eine Schnellfreigabefunktion (die am häufigsten genutzte Funktion ist das Teilen). Ich möchte "Rechtsklick"-Funktionalität für Aktionen. Tags sollten automatisch gespeichert werden, anstatt "anwenden" und dann "speichern". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Teilen von Sammlungen mit internen Benutzern sowie externen Kunden und Stakeholdern war eine große Verbesserung. Es ist einfach, die Einstellungen für das Teilen von Sammlungen anzupassen und bestehende Sammlungen hinzuzufügen oder zu ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, dass Ordnernamen durchsuchbar wären, Ordnersymbole sofortige Thumbnails hätten und dass, wenn man einen neuen Ordner erstellt, das Fenster automatisch zu diesem Ordner für das Hochladen geöffnet würde - das scheint intuitiv zu sein, ist es aber nicht, also muss man erneut zu dem Ordner navigieren, um mit dem Hochladen von Bildern zu beginnen. Ich wünschte auch, dass unser Ressourcen-Datum automatisch die Kameradaten für das Datum widerspiegeln würde, an dem das Foto aufgenommen wurde, sobald es eingelesen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erstaunlicher Kundenservice und großartige Anleitung durch den Einrichtungsprozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zunächst etwas überwältigend, jedoch wird dies schnell überwunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an IntelligenceBank ist, dass ich alle meine Assets an einem Ort in geordneter Weise unterbringen kann. Es ist einfach zu navigieren und ich kann schnell finden, was ich brauche. Die Speicherkapazität bedeutet, dass ich mir keine Sorgen machen muss, die Anzahl der gespeicherten Assets zu begrenzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit, Assets in mehreren Ordnern gleichzeitig herunterzuladen, anstatt nur einen Ordner auf einmal, wäre eine große Verbesserung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Flexibilität, die Plattform an die Bedürfnisse unseres Clubs anzupassen. Ich kann die Ordner und Ordnerumschläge leicht bearbeiten, um eine einfache Sichtbarkeit zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Bisher hatte ich keinerlei Probleme. Es ist extrem einfach zu bedienen, wie ich im Rest dieser Bewertung ausführlich beschrieben habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der hilfreichste Aspekt von IntelligenceBank ist die erweiterte Suche, das Tagging und die Filter. Unsere Suchergebnisse haben sich seit dem Wechsel zu IntelligenceBank dramatisch verbessert und es ist jetzt viel einfacher, das zu finden, wonach wir suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, man könnte Ordner und nicht nur Assets teilen. Es wäre schön, eine ganze Ordnerstruktur mit externen Beteiligten teilen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dateien über Links senden zu können. Die Ordnerstruktur ist anständig, aber nicht großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist nicht sehr intuitiv. Sie wirkt alt und veraltet mit sehr begrenzten Funktionen. Es sollte mehr Optionen zum Herunterladen von Inhalten geben. Man sollte mehr filtern können und Archive bei der Suche ausschließen können. Man sollte in der Lage sein, ganze Ordner mit Inhalten zu teilen und Optionen haben, wie diese für den Download verwendet werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Ich mag den Kundensupport. Sie haben viel Energie investiert, um sicherzustellen, dass ihre Kunden glücklich und erfolgreich sind.

- Ich hatte auch Erfolg bei der Integration der IntelligenceBank-API, um Inhalte automatisch in einer mobilen App zu teilen (Ram Dass Be Here Now).

- Die API wurde auch verwendet, um einen Transfer von einem anderen DAM in IntelligenceBank sehr schnell durchzuführen; wir haben die Rohdaten von 23.000 Ressourcen mit angehängten Metadaten in weniger als 72 Stunden übertragen.

- Sie verwenden Amazon S3 als Speicherquelle, was das Hoch- und Herunterladen sehr einfach macht.

- Unser Team hat festgestellt, dass es im Vergleich zum letzten DAM, das wir verwendet haben, extrem einfach zu bedienen ist.

- Jeden Tag wird das DAM von unserem Team genutzt und bisher wurde jedes Problem mit Leichtigkeit gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie keine technische Person im Team haben, die als Administrator fungiert, werden Sie stark auf die Kundenbetreuungsmitarbeiter angewiesen sein, um Ihnen in den ersten Monaten zu helfen. Dies ist keineswegs eine Kritik an der Plattform, aber sie ist sehr modular und es gibt viele Möglichkeiten, sie zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nicht genug betonen, wie unglaublich unsere Erfahrung mit IntelligenceBank war! Vom allerersten Gespräch bis zur Implementierung und darüber hinaus hat ihr Team unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen.

Das Vertriebsteam setzte den Ton mit ihrem Professionalismus und ihrem gründlichen Verständnis unserer Bedürfnisse. Sie haben uns nicht nur Software verkauft; sie haben durchdachte Einblicke und maßgeschneiderte Lösungen geboten, die perfekt mit unseren Zielen übereinstimmten.

Das Implementierungsteam war einfach erstaunlich. Sie machten den gesamten Onboarding-Prozess nahtlos und stressfrei, führten uns mit Klarheit und Geduld durch jeden Schritt. Sie stellten sicher, dass unser System für den Erfolg eingerichtet und an unsere einzigartigen Arbeitsabläufe angepasst war, was von unschätzbarem Wert war.

Und das Kundenserviceteam—wow! Ihre Reaktionsfähigkeit, ihr Wissen und ihre kontinuierliche Unterstützung waren außergewöhnlich. Es ist klar, dass sie tief in unseren Erfolg investiert sind und immer bereit sind, über sich hinauszugehen, um bei jeder Frage oder Herausforderung zu helfen, die wir ihnen stellen.

IntelligenceBank hat wirklich verändert, wie wir unsere Assets verwalten und teilen, unsere Prozesse optimiert und unser Team befähigt, effizienter zu arbeiten. Wenn Sie nach einer robusten DAM-Lösung suchen, die von einem außergewöhnlichen Team unterstützt wird, suchen Sie nicht weiter als IntelligenceBank! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den wir erlebt haben, ist, dass die Plattform manchmal langsam lädt – aber angesichts der großen Anzahl von Vermögenswerten, die wir verwalten, ist das verständlich. Insgesamt war dies ein geringfügiges Problem in einer ansonsten hervorragenden Erfahrung! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.