Integrate2CloudApps ist ein in Kanada ansässiges Unternehmen für CRM- und ERP-Systemtechnik, das sich auf Salesforce-Lösungen spezialisiert hat. Als sowohl Salesforce-Systemintegrator als auch unabhängiger Softwareanbieter-Partner bietet I2C Apps eine umfassende Suite vorgefertigter, anpassbarer Lösungen, die darauf abzielen, Geschäftsprozesse zu optimieren und Salesforce-Plattformen für Kunden in den USA und Kanada zu verbessern. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Multi-Cloud Salesforce Implementierungen: I2C Apps bietet maßgeschneiderte Implementierungen über verschiedene Salesforce-Clouds hinweg, einschließlich Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud, Revenue Cloud, Mulesoft, Tableau, Slack, Financial Services Cloud und Field Service Lightning. Diese Implementierungen zielen darauf ab, den Verkauf, die Prognose, die Lead-Pflege, das Chancenmanagement, die Kundenerfahrung, die Produktivität und die Abläufe zu verbessern. - Integrationen: Das Unternehmen ist auf die Integration von Salesforce mit anderen Systemen wie Netsuite, Microsoft, Oracle, SAP, Sage, QuickBooks, HubSpot und Infor spezialisiert. Dies gewährleistet eine nahtlose Datenstrategie, die Ressourcen und Stakeholder mit genauen und konsolidierten Informationen versorgt. - Re-Implementierungen: Für Kunden, die mit ihrer aktuellen Salesforce-Konfiguration unzufrieden sind, bietet I2C Apps risikofreie Beratungen an, um Salesforce-Strategien zu bewerten und neu auszurichten, um optimale Leistung und Ausrichtung an den Geschäftszielen sicherzustellen. - Lückenanalyse & Lösungsdesign: Das Unternehmen bietet Entdeckung, Lückenanalyse, Bewertungen der aktuellen und zukünftigen Architektur sowie Empfehlungen für das Lösungsdesign, um skalierbare und anpassungsfähige Lösungen zu entwickeln, die zukünftiges Unternehmenswachstum ermöglichen. Primärer Wert und Lösungen für Benutzer: I2C Apps adressiert die Herausforderungen, denen Organisationen bei der Implementierung und Optimierung von Salesforce-Lösungen gegenüberstehen, indem es Folgendes bietet: - Branchenspezifische Anpassung: Anpassung von Salesforce-Lösungen an spezifische Branchenanforderungen, um eine präzise Passform für jeden Geschäftssektor zu gewährleisten. - Verbesserte Kundenbindung: Implementierung robuster Salesforce-Funktionalitäten, die Kundeninteraktionen optimieren, Engagement fördern und langfristige Beziehungen durch personalisierte Kundenreisen, automatisierte Workflows und aufschlussreiche Analysen aufbauen. - Datenintegrität und Migration: Sicherstellung reibungsloser Übergänge durch die Handhabung der Datenmigration von Altsystemen zu Salesforce, verbunden mit umfassenden Datenbereinigungsprozessen zur Aufrechterhaltung von Genauigkeit und Integrität. - Veränderungsmanagement und Schulung: Priorisierung des Veränderungsmanagements durch die Durchführung von Schulungen und die Implementierung von Adoptionsprogrammen, um Benutzer mit wesentlichen Fähigkeiten und Kenntnissen auszustatten und eine Kultur der Kompetenz zu fördern. - Kontinuierliche Unterstützung und Wartung: Bereitstellung fortlaufender Unterstützung, Überwachung und Wartungsdienste nach der Implementierung, um die Anpassungsfähigkeit an sich entwickelnde Geschäftsanforderungen sicherzustellen und die fortlaufende Optimierung von Salesforce-Implementierungen zu garantieren. Durch die Nutzung der Expertise von I2C Apps können Organisationen eine strategische Ausrichtung ihrer Salesforce-Lösungen mit einzigartigen Zielen und Leistungsindikatoren erreichen, was zu verbesserten Geschäftsergebnissen und nachhaltigem Wachstum führt.