Instant Prescreen ist eine Online-Lösung zur Echtzeit-Vorprüfung, die Kreditgebern ermöglicht, Kunden sofort für Kreditprodukte am Kontaktpunkt vorab zu genehmigen. Dieser Service integriert sich nahtlos in verschiedene Kundeninteraktionskanäle, einschließlich Websites, eingehender und ausgehender Anrufe sowie persönlicher Begegnungen in Filialen oder Einzelhandelsstandorten. Durch die Einbindung des Genehmigungsprozesses in jede Verbraucherinteraktion können Kreditgeber feste Kreditangebote unterbreiten, wenn Kunden am meisten engagiert sind und wahrscheinlich positiv reagieren.
Hauptmerkmale und Funktionalität:
- Sofortige Vorabgenehmigung: Durch die Nutzung von Experians Entscheidungsplattformen wie PowerCurve® oder Ascend Marketing® können Kreditgeber Verbraucherinformationen eingeben und sofortige Antworten erhalten. Wenn der Interessent die vordefinierten Kriterien erfüllt, zeigt das System die Genehmigung an, was sofortige Kreditangebote am Kontaktpunkt ermöglicht.
- Hochgradig konfigurierbar: Kreditgeber können aus einer Vielzahl von Modellen und Attributen wählen, einschließlich Experians prädiktiver Premier Attributes™, um Kreditentscheidungen und Produktangebote an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen.
- Engagement am Kontaktpunkt: Der Vorabgenehmigungsprozess wird innerhalb von Sekunden während der Kundeninteraktionen ausgeführt, sei es online, telefonisch oder persönlich, und sorgt für ein nahtloses Erlebnis.
Primärer Wert und Nutzen für den Benutzer:
Instant Prescreen adressiert das Bedürfnis nach zeitnahen und relevanten Kreditangeboten, indem es Kreditgebern ermöglicht:
- Neue Kredit- und Cross-Selling-Möglichkeiten zu erhöhen: Durch die Bereitstellung von Echtzeit-Vorabgenehmigungen können Kreditgeber ihre Kundenbasis erweitern und die Anzahl der Produkte pro Kunde erhöhen.
- Annahmeraten von Angeboten zu verbessern: Die Präsentation vorab genehmigter Kreditangebote während aktiver Kundeninteraktionen führt zu höheren Annahmeraten und einem effizienteren Genehmigungsprozess.
- Betriebskosten zu senken: Die automatisierte Natur von Instant Prescreen senkt die Kosten pro gebuchtem Konto und stellt sicher, dass alle qualifizierten Kunden Angebote ohne zusätzliche manuelle Eingriffe erhalten.
Durch die Integration von Instant Prescreen in ihre Abläufe können Kreditgeber effektiv Verbraucherbeziehungen erweitern und vertiefen, indem sie zeitnahe und personalisierte Kreditlösungen anbieten, die den sich entwickelnden Bedürfnissen ihrer Kunden entsprechen.