InnoWave Technologies ist ein globales Technologie- und Beratungsunternehmen, das sich der Förderung der Geschäftstransformation durch innovative Lösungen verschrieben hat. Mit einer starken Präsenz im Telekommunikationssektor spezialisiert sich InnoWave auf die Implementierung und Optimierung von Salesforce Communications Cloud, um Telekommunikationsunternehmen zu ermöglichen, die Kundenbindung zu verbessern, Abläufe zu optimieren und Produkteinführungen zu beschleunigen. Ihre Expertise erstreckt sich auf Sales Cloud, Service Cloud und Pardot und bietet umfassende Dienstleistungen von der anfänglichen Implementierung bis hin zur laufenden Unterstützung. Mit einem globalen Servicebereitstellungsmodell kombiniert InnoWave Offshore-Skalierbarkeit mit Nearshore-Flexibilität und lokalem Vor-Ort-Personal, um maßgeschneiderte Lösungen zu gewährleisten, die die einzigartigen Herausforderungen der Kunden adressieren. Das Unternehmen ist der Exzellenz verpflichtet und besitzt CMMI Level 3 und ISO 27001 Zertifizierungen, die ihr Engagement für Qualität und Sicherheit in der Softwareentwicklung und Datenverwaltung unterstreichen.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Salesforce Communications Cloud Expertise: Spezialisiert auf die Implementierung und Optimierung von Salesforce Communications Cloud für die Telekommunikationsbranche, mit Fokus auf Komponenten wie Enterprise Product Catalogue, Industries CPQ, Order Management, OmniStudio und High-Value Sales.
- Umfassende Salesforce-Dienstleistungen: Nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Implementierung und Verwaltung von Sales Cloud, Service Cloud und Pardot, die End-to-End-Lösungen von der Bereitstellung bis zur laufenden Unterstützung bieten.
- Globales Servicebereitstellungsmodell: Kombiniert Offshore-Skalierbarkeit mit Nearshore-Flexibilität und lokalem Vor-Ort-Personal und bietet eine vollständige Palette von Personaloptionen, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
- Zertifizierte Qualitäts- und Sicherheitsstandards: Besitzt CMMI Level 3 und ISO 27001 Zertifizierungen, die Exzellenz in Softwareentwicklungsprozessen und die Einhaltung strenger Sicherheitsprotokolle gewährleisten.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
InnoWave Technologies befähigt Unternehmen, insbesondere im Telekommunikationssektor, die digitale Transformation effektiv zu navigieren. Durch die Nutzung ihrer tiefen Expertise in Salesforce-Plattformen helfen sie Kunden, Kundenerfahrungen zu verbessern, betriebliche Prozesse zu optimieren und die Markteinführungszeit für neue Produkte und Dienstleistungen zu beschleunigen. Ihr globales Bereitstellungsmodell stellt sicher, dass Kunden maßgeschneiderte Lösungen erhalten, die auf ihre spezifischen Herausforderungen und Ziele abgestimmt sind. Das Engagement des Unternehmens für Qualität und Sicherheit, wie durch ihre Zertifizierungen belegt, gibt den Kunden Vertrauen in die Zuverlässigkeit und Integrität der gelieferten Lösungen.