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Indio

Von Indio Technologies

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Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

14 Monate

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Verifizierter Benutzer in Versicherung
AV
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige E-Signatur-Plattform"
Was gefällt dir am besten Indio?

Fähigkeit, Dokumente Jahr für Jahr zu pflegen und zu aktualisieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Indio?

Wenn Sie ein Dokument nach dem Laden zur elektronischen Signatur bearbeiten müssen, müssen Sie die gesamte Signatur löschen und erneut durchführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mechelle S.
MS
Insurance Agent
Versicherung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles Werkzeug für Einreichungen und Formulare"
Was gefällt dir am besten Indio?

Es macht es schneller und einfacher, Formulare für Kunden zur Überprüfung, zum Ausfüllen und zum Unterschreiben anzuhängen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Indio?

Alles ist vorbereitet, aber das ist bei allem so. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NE
Commercial Lines Team Leader - Account Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"INDIO IST EIN GAME CHANGER"
Was gefällt dir am besten Indio?

Um ehrlich zu sein, scheint die Implementierung von Indio für die meisten Menschen, die beginnen, diese App zu nutzen, mehr Arbeit zu sein. Was sie nicht realisieren, ist, dass die Zeit, die benötigt wird, um diese Informationen in das System einzugeben und die Apps zu überprüfen, bevor sie an den Kunden gesendet werden, um die Informationen zu aktualisieren, die Sie bereits in der Kundenakte haben, tatsächlich ungefähr die gleiche Zeit in Anspruch nimmt, die es dauert, die versicherten Apps auszufüllen und diese Apps mit dem Kunden zu überprüfen usw., und dies hilft, unsere Zeit zu reduzieren, die wir damit verbringen, den Kunden den App-Prozess zu erklären. Die Kunden können von überall aus, wo sie ein Telefon haben dürfen, abschließen, und es hilft, den gesamten Prozess zu dokumentieren. Dies ist eine große Hilfe zur Vermeidung von E&O. Nach dem ersten Jahr ist es ein ENORMER ZEITSPARER - LIEBE INDIO. Sobald man sich an die Fähigkeiten von Indio gewöhnt hat, kann dieses Programm für so viel mehr genutzt werden. Wir lieben auch, wie es uns hilft, uns von anderen Agenturen abzuheben. Es hebt unseren Kundenservice und Support über den Rest der Agenturen, die es nicht nutzen. Die Versicherten lieben es, die App jederzeit starten und stoppen zu können. Die Zeit, die sie benötigen, um die Apps abzuschließen, wird erheblich reduziert, da die App überall verfügbar ist. Es hilft uns, unseren Kunden einen besseren Service zu bieten und gibt uns mehr Zeit, uns auf den Kunden zu konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Indio?

Es gibt nicht viel, was mir an Indio nicht gefällt. Ich würde sagen, wir haben manchmal ein Problem damit, dass EPIC und Indio miteinander kommunizieren. Im Moment sendet Indio keine Informationen zurück an EPIC, nachdem unsere Versicherten ihre aktualisierten Vorlagen (Auto-Zeitpläne, Fahrer-Zeitpläne, Standortänderungen, Lohn- und Verkaufsaktualisierungen) abgeschlossen haben. Wir versuchen herauszufinden, warum, aber es wäre schön, wenn dies etwas einfacher wäre. Ich weiß, dass Indio so zugeordnet ist, dass es in bestimmte Felder geht, und wir haben unsere eigenen Vorlagen erstellt, aber es funktioniert trotzdem nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eduardo R.
ER
Sales Agent
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein erstaunliches Erlebnis!"
Was gefällt dir am besten Indio?

Die benutzerfreundliche Gestaltung der Website ist leicht zu verstehen; was für eine großartige Möglichkeit, Daten aus Primärquellen zu importieren und zu exportieren und jede Einreichung rechtzeitig für unsere Kunden und Anbieter bereitzuhalten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Indio?

Es gibt immer noch einige schrittweise Dinge, es gab Probleme im Zusammenhang mit bestimmten Daten, die von einem Tab in einen anderen importiert werden sollen, und fehlende Informationen beim Anhängen an verschiedene Seiten von Indio selbst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JB
Account Manager Supervisor
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Indio ist eine der besten Ergänzungen zur Applied-Produktfamilie."
Was gefällt dir am besten Indio?

Ich liebe, wie es gestaltet ist, um das Leben des Kunden zu erleichtern, und zufällig auch das Leben des Kontomanagers erleichtert. Mein Lieblingsteil sind die Berichte über die Änderungen an den Zeitplänen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Indio?

Ich wünschte, dass man Anhänge direkt von Epic in Indio ziehen könnte. Abgesehen davon gefällt mir, wie es funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ronald D.
RD
Large Account Marketing
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Worauf wir seit den 80ern gewartet haben"
Was gefällt dir am besten Indio?

Indio ist das, worauf wir gewartet haben. Viele Anträge für Überschusslinien (und sogar ACORD) sehen in gedruckter Form EXTREM kompliziert aus. Aber mit Indio, das diese in eine Liste von Fragen umwandelt, die ein Versicherter online mit einem Mausklick oder durch Eingabe weniger Wörter in ein Feld beantworten kann, und sie können Dokumente anhängen, die zu groß sind, um per E-Mail versendet zu werden, da der durchschnittliche Mensch NICHT immer mit Dingen wie ZIP-Dateien, Fotodateien, PDFs usw. vertraut ist. Die Automatisierung der komplexen Anträge für Überschuss- und Überlinien in ein benutzerfreundliches elektronisches Formular (für den Kunden). Und die Online-Unterschrift ohne das ganze eSignature-Setup und dergleichen ist ausgezeichnet! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Indio?

Komplexere Konten sind nicht so einfach über Indio abzuwickeln, aufgrund von Einschränkungen wie zum Beispiel nur einem Typ von Arbeitsblättern. Größere Konten ($200.000) können mehrere Policen desselben Typs haben. Zum Beispiel können sie mehrere Sachversicherungen haben, aber man kann nur ein Sachversicherungs-Tabellenblatt pro Einreichung haben, daher besteht der Umweg darin, mehrere Einreichungen zu erstellen, die der Versicherte einsehen kann. Aber das wird besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HW
Account Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlichkeit"
Was gefällt dir am besten Indio?

Ich liebe die Benutzerfreundlichkeit von Indio. Die Kundenseite der Schnittstelle ermöglicht weniger Verwirrung als das Versenden eines leeren Antrags mit zusätzlichen Anmerkungen an den Kunden, um ihn über Bereiche zu informieren, die möglicherweise nicht auf ihn zutreffen. Sie können Bereiche ausblenden, die möglicherweise nicht auf diesen speziellen Kunden zutreffen, und das Formular ist sauber, wenn es in ein PDF-Dokument umgewandelt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Indio?

Ich würde es begrüßen, wenn meine Agentur Indio in vollem Umfang nutzen würde. Ich habe gerade herausgefunden, dass man das PDF-Dokument vom letzten Jahr hinzufügen kann, damit der Kunde seine aktuellen Antworten mit denen vom letzten Jahr vergleichen kann, und das war enorm. Traurig, dass ich es nicht früher wusste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Versicherung
AV
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach und effizient!"
Was gefällt dir am besten Indio?

Die Tatsache, dass meine Kunden nicht immer wieder die gleichen Informationen ausfüllen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Indio?

Die Möglichkeit, meine eigene Excel-Arbeitsmappe hochzuladen, anstatt sie aus Epic zu ziehen, das derzeit aktualisiert wird, wird sich in ein "Gefällt mir" verwandeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Versicherung
AV
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Alles ist wirklich großartig - außer der Kartierung."
Was gefällt dir am besten Indio?

Ich liebe es, alle Anwendungen an einem Ort zu haben und dass sie ziemlich schnell aktualisiert werden, die Möglichkeit für den Versicherten, die Anwendung zu unterschreiben, und die Erinnerungen. Indio macht im Grunde alles richtig, außer ihrer Kartierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Indio?

Die Zuordnung benötigt GROSSE Verbesserungen. Wir nähern uns unserem ersten Jahr der Verlängerungen, und natürlich haben sich die Anwendungsüberarbeitungen geändert. Die Verlängerung sollte alle Informationen vom ablaufenden Jahr auf die Verlängerung übertragen. Die Anwendungen sind nie so unterschiedlich, aber wir haben nur minimale Zuordnungen von der Anwendung eines Jahres zur nächsten. Ganz zu schweigen von der minimalen Zuordnung zwischen den Anwendungen der einzelnen Unternehmen. Ich wünschte, sie könnten das in Ordnung bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Earl B.
EB
President
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Anwendungsprozess optimieren"
Was gefällt dir am besten Indio?

Als ich zum ersten Mal mit Indio in Berührung kam, war es der Preis, der mich davon abhielt. Ich war völlig fasziniert von dem Konzept und dachte, es wäre für eine Agentur sehr vorteilhaft. Einen Link an meinen Kunden oder Interessenten senden zu können, war ein Wendepunkt. Als Nischenvermarkter sind wir nicht auf das Geschäft in der lokalen Gegend angewiesen, um zu überleben. Wir erreichen den gesamten Südosten, um unser Produkt zu vermarkten. Mit dieser Reichweite ist es schwierig, Geschäfte persönlich abzuwickeln. Unsere Top 3 für Indio sind:

1. Die Möglichkeit, einen optimierten Antragsprozess an unseren Interessenten oder Kunden zu senden.

2. Die Rücksendung der App kommt elektronisch unterschrieben zu uns und ist bereit, an den Anbieter übermittelt zu werden.

3. Die Möglichkeit, bestimmte benötigte Informationen für den Antragsprozess anzufordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Indio?

Der Onboarding-Prozess ist umständlich für ein intuitives Produkt wie dieses. Es scheint, dass viele Menschen im Hintergrund beteiligt sind. könnte ein reibungsloserer Prozess sein. Die Zeitspanne, um nach der Zahlung betriebsbereit zu sein, ist zu lang. Die Möglichkeit, die Informationen in unser Agenturverwaltungssystem zu exportieren, ist nicht verfügbar. Einige Formulare werden im System nicht korrekt abgebildet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

14 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

6%

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