Graphus Preisübersicht

Graphus hat keine Preisinformationen für dieses Produkt oder diese Dienstleistung bereitgestellt. Dies ist eine gängige Praxis bei Softwareverkäufern und Dienstleistern. Kontaktieren Sie Graphus, um aktuelle Preise zu erhalten.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

11 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

14%

Wahrgenommene Kosten

$$$$$

Graphus Preisbewertungen

(2)
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
AI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Außergewöhnlicher Phishing-Schutz mit müheloser Bereitstellung"
Was gefällt dir am besten Graphus?

Graphus war äußerst effektiv bei der Reduzierung des Phishing-Risikos in unserer Organisation. Die KI-gesteuerte Bedrohungserkennung fängt verdächtige E-Mails ab, die normalerweise den Benutzern entgehen würden, und die TrustGraph-Funktion verbessert sich kontinuierlich, während sie unsere Umgebung lernt. Es ist einfach zu implementieren und erfordert nach der Einrichtung nur sehr wenig Wartung, was unserem IT-Team viel Zeit gespart hat. Das Dashboard ist übersichtlich und bietet uns schnellen Einblick in Bedrohungen, ohne dass wir von einer Flut von Informationen überrollt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Graphus?

Die Berichtsfunktionen könnten etwas anpassbarer sein, insbesondere für auf Führungskräfte fokussierte Zusammenfassungen. Gelegentlich markiert das System legitime E-Mails, was kein Ausschlusskriterium ist, aber eine regelmäßige Überprüfung erfordert. Ich würde auch gerne engere, flexiblere Integrationsmöglichkeiten mit zusätzlichen Sicherheitstools sehen, die wir verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NC
IT Operations Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Das Produkt funktioniert, aber der Support ist der schlechteste von allen Anbietern im Vergleich."
Was gefällt dir am besten Graphus?

Ich mag, dass es zumindest funktioniert. Es blockiert E-Mails, fügt das Banner hinzu und gibt dem Endbenutzer die Möglichkeit, E-Mails als Junk/Spam zu markieren. Einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Graphus?

Das Support-Team ist unerfahren und keine Hilfe. Nachdem ich ihren Support-Prozeduren gefolgt bin, habe ich festgestellt, dass ihr Team keinen effektiven Prozess hat, um Probleme in einer angemessenen Zeitspanne zu lösen.

Beispiel:

Es wurde ein PDF aus einer Kunden-E-Mail entfernt. Als ich versuchte, die E-Mail von Graphus wiederherzustellen, versagte die Plattform und zeigte nur "Attachment recovery error" an. Nachdem ich das Problem beim Anbieter gemeldet hatte, dauerte es über einen Tag, bis das Problem zugewiesen wurde. Der Support-Mitarbeiter (Angel) konnte nur eine Nachricht pro Tag verwalten und verstand die Anfrage, das PDF aus ihrem System wiederherzustellen, nicht. Nach 2 Wochen wurde dies zu einem zeitkritischen Problem, und ich habe mich 3 Mal mit meinem AM darüber in Verbindung gesetzt und das Problem einmal auf meiner Seite eskaliert, und das Problem ist immer noch ungelöst. Es sind insgesamt 3 Wochen vergangen, und es wurde kein Fortschritt erzielt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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