Beratungsdienste für Google Cloud AI Infrastructure

Scoreboard Group hilft Führungskräften, mit einer Vielzahl von Engagements zu gewinnen, die für mittelgroße/große Unternehmen geeignet sind, insbesondere für Kontaktzentren. Lösungen im Zusammenhang mit Menschen, Prozessen und Technologie zur Leistungssteigerung. Wir haben mit vielen der heute bekanntesten Marken zusammengearbeitet, um ihre Kunden- und Mitarbeitererfahrungen weltweit zu transformieren. Woher wissen Sie, ob Sie Ihre Konkurrenten im Bereich Kundenerfahrung übertreffen, wenn Sie nicht einmal den Punktestand führen? TYPISCHE ENGAGEMENTS: Contact Center & KI-Strategie, Omni-Channel-Design, Cloud-Transformation, CCaaS-Einkauf, UCaaS-Einkauf, CRM-Integration, CX-Design, KI/Automatisierungseffizienz, BPO/Outsourcing, Optimierung des Workforce Managements, Betriebsbewertung, Leistungsumkehr, Sprachanalytik, Stimme des Kunden, SaaS-Innovation, Service Desk-Leistung, Chatbot-Implementierung, Executive Advisory & Managed Services.

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Wir sind Bauherren, Macher und Macher mit den technischen Fähigkeiten und der Fachkompetenz, um Ihr Unternehmen in großem Maßstab und mit hoher Geschwindigkeit ohne Unterbrechung zu transformieren. Unser einzigartiger Engineering-First-Ansatz verbindet tiefes Branchenwissen mit befähigten, agilen Teams, um ganzheitliche Lösungen zu schaffen, die das Unternehmen nahtlos voranbringen. Wir helfen Kunden, sich mit neuen Technologieparadigmen auseinanderzusetzen, um kreativ Lösungen zu entwickeln, die sie an die Spitze ihrer Branchen bringen.

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