Gfacility ist ein modernes Integrated Workplace Management System (IWMS), das künstliche Intelligenz nutzt, um Betriebsabläufe zu optimieren, das Arbeitsplatz-Erlebnis zu verbessern und repetitive Aufgaben in Ihrer Organisation zu automatisieren. Entwickelt für Unternehmen, Kommunen und Dienstleister, zentralisiert Gfacility Raumreservierungen, Serviceanfragen, Asset-Tracking und Aufgabenmanagement in einer einheitlichen Plattform.
Diese cloudbasierte Lösung unterstützt Teams bei der Verwaltung sowohl physischer Räume als auch operativer Workflows, während sie die Einhaltung von Vorschriften sicherstellt, manuelle Arbeitslasten reduziert und die Servicequalität verbessert. Gfacility zeichnet sich durch die Kombination leistungsstarker Konfigurationsoptionen mit eingebetteter KI aus – es ist nicht nur ein Management-Tool, sondern ein intelligenter Arbeitsplatzmotor.
Wichtige Funktionen umfassen:
Autonomer KI-Engine: Gfacility geht über assistentenähnliche Bots hinaus. Seine KI reagiert nicht nur – sie handelt. Sie schließt autonom gelöste Tickets, fordert fehlende Informationen von Benutzern an, optimiert Buchungen basierend auf Nutzungsmustern und verbessert kontinuierlich die Betriebsabläufe ohne menschlichen Eingriff.
Intelligenter Assistent für tägliche Aufgaben: Mitarbeiter interagieren mit einem integrierten KI-Assistenten, der Räume bucht, Ticket-Routing übernimmt, Daten aus Wissensdatenbanken abruft, Meetings basierend auf Belegung neu plant und mehr – alles durch natürliche Spracheingabe.
Facility- und Servicemanagement: Automatisieren Sie Helpdesk-Operationen, Aufgabenverteilungen, SLA-Tracking und Service-Dispatching. Eine integrierte Wissensdatenbank verbessert die Erstlösungsquote und befähigt Frontline-Teams.
Raum- und Ressourcenbuchung: Benutzer können Räume, Catering und Ausrüstung direkt über Integrationen mit Google Workspace und Microsoft 365 buchen. Alle Buchungen können mit Besucherregistrierung, Beschilderung und Layout-Präferenzen angereichert werden.
Asset- und Wartungskontrolle: Behalten Sie den Überblick über IT- und Facility-Assets, planen Sie wiederkehrende Wartungen und verfolgen Sie Abhängigkeiten im gesamten Arbeitsplatz.
Compliance und Sicherheit: Mit ISO 27001-Zertifizierung und DSGVO-Konformität bietet Gfacility robusten Datenschutz und Benutzerzugriffskontrolle für Organisationen mit strengen regulatorischen Anforderungen.
Gfacility ermöglicht es Organisationen, von reaktivem Facility-Management zu einer proaktiven, KI-gesteuerten Arbeitsplatzstrategie zu wechseln. Durch die Beseitigung manueller Überkopfarbeiten und die Befähigung der Benutzer mit Echtzeit-Intelligenz transformiert es die Art und Weise, wie Menschen arbeiten, zusammenarbeiten und ihre Umgebungen erleben.