GaggleAMP Bewertungen & Produktdetails

Die Kundenerfahrung und Benutzererfahrung. Joe Quigley und Dean Agen, unsere GaggleAMP-Vertreter, sind sehr erfahren, kenntnisreich und freundliche Personen, mit denen man zusammenarbeiten kann, die alles tun, um sicherzustellen, dass unsere Gaggle-Nutzer und -Manager aktiv engagiert und geschult sind, um das Beste aus der Plattform herauszuholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige unserer Benutzer hatten einige Backend-Herausforderungen bei der Nutzung der iOS- und Android-Apps, aber Joe Quigley, unser großartiger Gaggle-Vertreter, konnte diese Probleme schnell lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach so simpel und unkompliziert zu verwenden. Wir hatten von Anfang an großartige Einarbeitung und hervorragende Unterstützung. Alles wird klar erklärt und alle Fragen werden sehr schnell beantwortet. Wir haben ein großartiges internes Tool erstellt, das sich mehr als bezahlt gemacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine größte Frustration liegt darin, unsere internen Nutzer zu aktivieren, die einen Platz haben, aber nur wenige Male oder gar nicht gepostet haben. Wir müssen Wege finden, um die Menschen engagiert zu halten und sicherzustellen, dass das Posten über die Plattform für sie zur zweiten Natur wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein wichtiger Aspekt, der uns zu GaggleAmp hingezogen hat, war die Gamification-Funktion. Wir haben eine freundliche und wettbewerbsorientierte Gruppe, daher war eine Plattform, die Gamification integriert, ein Muss für uns. Diese Funktion war entscheidend, um unsere Mitarbeiter zu motivieren, aktiv und konsequent am Programm teilzunehmen. Sie fügt ein Element von Spaß und freundlichem Wettbewerb hinzu, was dazu beigetragen hat, das Engagement aufrechtzuerhalten und unser Team dafür zu begeistern, unsere Inhalte zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie aktualisieren und verbessern die Plattform ständig, daher vermute ich, dass dies möglicherweise zukünftige Funktionen sein werden... Erstens, ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, 2 oder 3 Textvariationen mit einem geteilten Beitrag einzuschließen. Es gibt das KI-Umschreibungswerkzeug. Allerdings haben wir verschiedene Gruppen, bei denen die Botschaft völlig unterschiedlich sein kann, wo Umschreiben einfach nicht ausreicht. Zweitens, für einen geteilten Beitrag, wenn ein Beitrag die Anforderungen für mehrere Plattformen erfüllt, wünschte ich, ich könnte einen Beitrag für mehrere Plattformen gleichzeitig erstellen anstatt einzeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe GaggleAMP dreimal in verschiedenen Unternehmen als unsere Lösung für Mitarbeiterbefürwortung eingesetzt. Jedes Mal bot GaggleAMP hervorragende Schulungen für mich als Administrator an und unterstützte meine interne Schulung für Mitarbeiter, die sich registrierten und das Tool nutzten. Ich habe einen engagierten Kundenbetreuer, mit dem ich mich regelmäßig in den ersten drei Monaten traf, um wertvolles Feedback darüber zu erhalten, wie das Tool in unserem Unternehmen genutzt wurde und welche bewährten Praktiken für ein besseres Engagement hinzugefügt werden sollten.

Es sei denn, Sie setzen Mitarbeiterbefürwortung für eine riesige, globale Organisation ein, ich empfehle dieses Produkt aufgrund seiner Funktionen, Unterstützung und Gesamtkosten sehr. Die Rendite aus dem Mitarbeiterengagement amortisiert die Investition innerhalb weniger Monate und ich erhalte viel Anerkennung von Personen, die Mitarbeiterbefürwortung zum ersten Mal nutzen, da sie Wachstum in ihrem Social-Media-Konto sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Werkzeug wurde über meine letzten drei Einsätze vereinfacht; jedoch wird die Verwaltung komplexer, einfach weil es mehr Funktionen bietet. Natürlich ist das keine wirkliche Beschwerde, da ich mehr als glücklich bin, mehr Zeit damit zu verbringen, besseren Inhalt für die Mitarbeiter meines Unternehmens mit dem Werkzeug bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dean, unser Implementierungscoach, ist fantastisch. GaggleAMP macht es unseren Mitarbeitern extrem einfach, sich in sozialen Medien zu engagieren. Der Kundensupport und die Einrichtung waren beide eine positive Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Facebook-Integration wäre so nahtlos wie die LinkedIn-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere CS-Managerin, Anna, hat sich wie eine Erweiterung unserer Zeit angefühlt. Sie war sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Einschränkungen der Twitter-API waren schwer zu umgehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GaggleAmp war hilfreich, um den Mitarbeitern eine einfache Möglichkeit zu bieten, wie vorgesehen in sozialen Netzwerken zu teilen. Die Plattform ist sowohl für Administratoren als auch für Mitglieder einfach zu navigieren. Der Kundensupport war bisher wirklich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich könnte die Benachrichtigungs-E-Mail-Vorlage ein wenig bearbeiten, und aus irgendeinem Grund waren die Einstellungen rund um die Benachrichtigungen nicht so einfach zu bearbeiten, wie ich dachte, dass sie sein sollten.

Es wäre auch cool, wenn es mehrere Nachrichtenoptionen gäbe, aus denen man wählen und die man bearbeiten könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GaggleAMP hat sich als bahnbrechend für unsere Social-Media-Strategie erwiesen. Der Fokus der Plattform auf Mitarbeiterbefürwortung hebt sie hervor, indem sie die Kraft unseres Teams nutzt, um die Reichweite unserer Marke auf eine Weise zu erweitern, die authentisch und ansprechend wirkt. Es ist einfach zu bedienen, gibt uns die Möglichkeit, Inhalte zu kuratieren und zu teilen, um eine konsistente und kohärente Markenbotschaft sicherzustellen, und bietet wertvolle Einblicke in die Leistung unserer Social-Media-Kampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl es eine robuste Plattform ist, ist kontinuierliche Verbesserung unerlässlich. Mehr Anpassungsoptionen für die Benutzeroberfläche und zusätzliche Funktionen zur Inhaltserstellung innerhalb der Plattform könnten das Gesamterlebnis verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass unser globaler Feed auf Englisch sein kann und dennoch andere Länder durch unsere Mitarbeiter bedient werden können, um sie in ihrer Landessprache und mit regional spezifischen Themen anzusprechen, die für ihr Publikum von Interesse wären. Es ist etwas, das wir in unserem globalen Feed nicht nutzen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, das Markieren der Regionen von Personen wäre etwas einfacher. Im Moment muss ich, wenn jemand beitritt, manuell hineingehen und seine Region für den Nachrichten- / Inhaltsfeed markieren. Ich muss vierteljährlich eine Erinnerung einstellen, um es zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass unser Unternehmen wichtige Dinge auf sozialen Medien teilen kann, auf eine Weise, die es super einfach macht, sich damit zu beschäftigen (Gefällt mir, Kommentieren, Teilen usw.). Anstatt nur gelegentlich zu interagieren, ermöglicht es mir, häufiger zu interagieren! Es war super einfach, alles einzurichten und intern mit Slack zu integrieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es würde die Sprache für jede Person ändern, die einen Beitrag teilt, damit es nicht so aussieht, als würde jeder im Unternehmen dasselbe teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.