NICHTS - GOOGLE AUTOMATISIERT ES - dieses Werkzeug wird bald veraltet sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
ALLES - Ich bin Gründer eines von Risikokapital unterstützten Startups und habe Fyxer AI genutzt, um die Terminplanung und E-Mail-Antworten für Kunden zu verwalten. Ich schreibe dies, weil das, was passiert ist, kein geringfügiges Ärgernis ist. Es ist ein Versagen des Datenschutzes.
Drei separate Vorfälle:
Ein Kunde buchte über meinen Fyxer-Link und es wurde zu einem persönlichen Kalender geleitet, der nie mit der Plattform verbunden war. Dieser Kalender hätte niemals zugänglich sein dürfen.
Ein Meeting wurde in Central Time angezeigt, aber in einer völlig anderen Zeitzone gesendet, was Verwirrung und eine schlechte Erfahrung für meinen Kunden verursachte.
Als ich den Kundensupport kontaktierte, erhielt ich nur automatisierte Antworten. Kein Mensch hat jemals geantwortet. Für ein Produkt, das zwischen Ihnen und Ihren Kunden steht, ist dieses Maß an Unterstützung inakzeptabel.
Ich habe dieser Plattform die Kundenbeziehungen anvertraut. Sie hat in Bezug auf Datenschutz, Genauigkeit und Unterstützung versagt. Ich würde dies keinem Gründer oder Fachmann empfehlen, der es sich nicht leisten kann, dass seine Kundendaten falsch behandelt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
