FusionAuth Preisübersicht

Ich liebe es, dass es entwicklerorientiert und super flexibel ist. Normalerweise sind die Mitbewerber extrem teuer und schwer zu bedienen, aber FusionAuth macht alles super reibungslos und einfach zu implementieren. Wir haben die Terraform-Integration genutzt, um es bereitzustellen, was unsere Infrastruktur einfacher zu warten und zu entwickeln macht.

Was die Benutzer betrifft, so ist es eine reibungslose Integration, die es dem Benutzer ermöglicht, sich mühelos von jeder unserer Plattformen aus zu authentifizieren und alle Authentifizierungsmethoden bereitzustellen, die wir benötigen würden. Wir verwenden hauptsächlich Magic Links, um die Verwendung von Passwörtern zu vermeiden, und die Integration war sehr unkompliziert und funktioniert einwandfrei.

Sie bieten auch Drittanbieter-Integrationen, wie Kafka, die die Integration mit dem Rest unserer Infrastruktur extrem einfach machen und es uns ermöglichen, das zu nutzen, was wir bereits haben.

Ihr Kundensupport ist großartig, wir haben nur gute Erfahrungen gemacht, wenn wir sie kontaktieren mussten.

Wir haben mehr als 20.000 Benutzer und etwa 4.000 monatlich aktive Benutzer und verwenden dieses Produkt seit mehr als 4 Jahren in der Produktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da FusionAuth so entwicklerorientiert ist, ist die Integration mit Vorlagen und Benutzeroberfläche sehr kompliziert. Es gibt keinen einfachen Weg, ein benutzerdefiniertes Thema zu implementieren, daher ist es einfacher, eine benutzerdefinierte Lösung zu erstellen, die ihr internes System verwendet. Die Benutzererfahrung ist mit ihrem Standardsystem nicht die beste, daher ist es besser, sich davon vollständig fernzuhalten.

Es wäre großartig, wenn sie eine Art Infrastruktur-Peering erlauben würden, um die Integration mit bestehender Cloud-Infrastruktur einfacher und sicherer zu machen, ohne dass wir unsere selbstverwaltete Instanz bereitstellen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben komplexe Anforderungen, da wir eine mehrseitige, mandantenfähige Enterprise-SaaS-Plattform sind und kundenspezifische Identitätsanbieter für SSO unterstützen müssen. Wir benötigen außerdem eine End-to-End-Authentifizierung über verschiedene Anwendungen, Microservices und APIs hinweg. Die flexible mandantenfähige Architektur von FusionAuth und die erstklassige Entwicklererfahrung ermöglichten es uns, all dies in kurzer Zeit zu vereinheitlichen und machten es einfacher als andere (zu der Zeit), dies zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Geschäftspraktiken sind schrecklich. Viele Jahre lang waren wir ein "No-Maintenance"-Kunde, der nie ihre Unterstützung in Anspruch nehmen oder sich in irgendeiner Weise beschweren musste. Auf Wunsch ihres CEOs ließen wir sie eine Pressemitteilung über unsere Auswahl von ihnen machen. Wir dienten auch als Verkaufsreferenz und sprachen sogar mit Interessenten, von denen mindestens einer Kunde wurde und mehr als das Doppelte von dem ausgab, was wir taten.

Letztes Jahr, aus heiterem Himmel, erhöhte FusionAuth die Preise um mehr als das Doppelte und koppelte dies mit einer jährlichen Verpflichtung unter dem Vorwand, das hochverfügbare Hosting aus dem Plan zu streichen, den wir hatten. Wir benötigten auch keine der Funktionen in der neuen Stufe.

Ihr Kundenbetreuer verfolgte uns unermüdlich per E-Mail und Voicemail und ignorierte dabei unsere Bitte um Einzelheiten, wie ein Downgrade gehandhabt würde, wenn wir nicht fortfahren würden. Ironischerweise würde ihr Vertriebsleiter über "unsere fortgesetzte Partnerschaft" per E-Mail schreiben. In der Zwischenzeit verlängerte ihr Backoffice weiterhin unseren bestehenden Plan und sendete gemischte Botschaften.

Nach Jahren, in denen wir ihre Fürsprecher waren, fühlten wir uns wie nur eine weitere Nummer, die für Einnahmen ausgepresst werden sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.