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Nicht nur ist das Tool unglaublich hilfreich (es erfüllt alles, was wir verlangt haben: dynamische Anfragemengen, einfache Konfiguration, einfache Einblicke/Analysen, großartige Benutzererfahrung, etc.), sondern auch der Kundenservice ist fantastisch!
Alle Benutzerfehler, Verwirrungen oder Fragen wurden umgehend (in den meisten Fällen fast sofort) und klar beantwortet. Sie sind gerne bereit, sich mit anderen Teammitgliedern zu verbinden, zusätzliche Schulungen anzubieten, Probleme zu beheben und sogar nach maßgeschneiderten Lösungen zu suchen. Ich kann sie nicht genug empfehlen, wenn es um schnellen und zuverlässigen Kundensupport geht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige wirkliche Nachteil von Fundraise Up ist die Gebühr. Glücklicherweise konnten wir eine vollständige Kostenanalyse durchführen und stellten fest, dass es aufgrund der höheren Konversionsraten (unter anderem) auf lange Sicht immer noch günstiger war als unser aktuelles Produkt.
Sie sind auch ziemlich gut darin, Vorschläge zu machen, wie man die Gebühr mit dem Zahlungsabwickler senken kann, und hilfreiche Kostenanalyse-Informationen zusammenzustellen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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