FreeD Group ist ein in Hongkong ansässiges Technologieunternehmen, das sich auf digitale und intelligente Merchandising-Lösungen spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2015, nutzt das Unternehmen künstliche Intelligenz, Big Data und maschinelles Lernen, um End-to-End-Digitalisierungsdienste anzubieten. Mit über 10 Büros weltweit unterstützt FreeD Group eine vielfältige Kundschaft, darunter große Marken wie Samsung, China Mobile, China Life Insurance, BMW und LG. Ihre Mission ist es, durch ihre proprietären Hybrid-SaaS-Lösungen barrierefreie, kundenorientierte, datengesteuerte Interaktionen zwischen Verbrauchern und Marken zu schaffen. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Marktplatz-Plattform: Ermöglicht es Unternehmen, ihre eigenen E-Commerce-Marktplätze zu erstellen und zu verwalten, indem sie kuratierte Produkte von Tausenden von Verkäufern anbieten und gleichzeitig die volle Kontrolle über Branding und Kundenerfahrung behalten. - Harmony Messaging: Automatisiert den Kundensupport und verbessert die Interaktivität von Nachrichten, erleichtert die Kundengewinnung und den Service durch reichhaltige Kommunikationsdienste. - Unternehmensdienstleistungen: Modernisiert Geschäftsreisen und Mitarbeiter-Wellness-Programme, indem es Zugang zu maßgeschneiderten Reisebuchungserlebnissen, Treuepunktprogrammen und verschiedenen Wellness-Diensten bietet. - Enterprise D2C EPOS-Lösung: Bietet ein direkt an den Verbraucher gerichtetes digitales Kassensystem für Online-Bestellungen, Lieferung und Abholung, komplett mit Bestandskontrolle und Echtzeitanalysen. - Harmony Travel: Ermöglicht es Unternehmen, reisebasierte Marktplätze zu skalieren und maßgeschneiderte Reiseerlebnisse für Kunden anzubieten. - Werbedienste: Optimiert Werbestrategien, einschließlich SEO, SEM, bezahlter Werbung und Werbekampagnen, um neuen Traffic und Umsatzmöglichkeiten zu generieren. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: FreeD Group befähigt Unternehmen, ihre Abläufe digital zu transformieren, indem es umfassende SaaS-Lösungen anbietet, die die Kundenbindung, -bindung und -monetarisierung verbessern. Durch die Integration fortschrittlicher Technologien wie KI und Big Data ermöglichen ihre Plattformen Unternehmen, Prozesse zu optimieren, Kundenerfahrungen zu verbessern und das Umsatzwachstum zu steigern. Ihr vielfältiges Dienstleistungsangebot deckt verschiedene Geschäftsbedürfnisse ab, von der Einrichtung von E-Commerce-Marktplätzen über die Modernisierung von Unternehmensdienstleistungen bis hin zur Optimierung von Werbemaßnahmen, und bietet so einen ganzheitlichen Ansatz zur digitalen Transformation.