Fluger ist ein umfassendes, cloudbasiertes Patienten-Terminmanagementsystem (PAMS), das entwickelt wurde, um die Abläufe im Gesundheitswesen für Arztpraxen, Apotheken und Gesundheitsprogramme am Arbeitsplatz zu optimieren. Gegründet im Jahr 2020, bietet Fluger eine intuitive Plattform, die die Terminplanung, Patientenverwaltung und die Einhaltung von Gesundheitsvorschriften vereinfacht und sowohl das Patientenengagement als auch die betriebliche Effizienz verbessert. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Nahtlose Terminplanung: Ermöglicht einfache Online-Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen, sodass Patienten ihre Termine bequem verwalten können. - Automatisierte Erinnerungen: Sendet SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen an Patienten, reduziert die Anzahl der Nichterscheinen und verbessert die Anwesenheit. - Elektronische Gesundheitsakten (EHR): Ermöglicht die sichere Dokumentation und den Abruf von Patienteninformationen, einschließlich Krankengeschichte und Behandlungsplänen. - Integration des australischen Impfregisters (AIR): Lädt automatisch Impfnachweise in das AIR hoch, um die Einhaltung und genaue Aufzeichnungen zu gewährleisten. - Kühlkettenmanagement: Überwacht und dokumentiert die Lagertemperaturen von Impfstoffen und gewährleistet die Einhaltung von Sicherheitsstandards. - Digitale Einwilligungsformulare: Sammelt während des Buchungsprozesses elektronisch informierte Einwilligungen und vereinfacht administrative Aufgaben. - Gutscheinverwaltungssystem: Bietet eine Lösung für externe oder entfernte Patienten durch Apotheken-Grippegutscheine und erweitert die Reichweite des Dienstes. - Pflege-/Facilitator-Management: Beinhaltet Onboarding, Jobzuweisung und Lohnabrechnungsintegration, um das Personalmanagement zu optimieren. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Fluger adressiert die Komplexität des Managements von Gesundheitsdienstleistungen, indem es administrative Aufgaben automatisiert, manuelle Fehler reduziert und die Patientenkommunikation verbessert. Die Integration mit nationalen Gesundheitsregistern gewährleistet die Einhaltung und genaue Berichterstattung, während Funktionen wie das Kühlkettenmanagement Sicherheitsstandards aufrechterhalten. Durch die Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Plattform für sowohl Gesundheitsdienstleister als auch Patienten verbessert Fluger die betriebliche Effizienz, die Patientenzufriedenheit und die allgemeine Gesundheitsversorgung.