Exigo Full Stack Platform Bewertungen & Produktdetails

Exigo hat absichtlich viele der größten Schmerzpunkte der Branche durchdacht und eine funktionsreiche Plattform geschaffen, die mit dem Wachstum Ihres Unternehmens skaliert. Ich verbringe einen Großteil meines Tages mit der Nutzung der Plattform und bin selten frustriert von etwas, das ich nicht tun kann. Sie ist benutzerfreundlich, anpassbar und leicht einzurichten, um meinen Bedürfnissen gerecht zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine einzige Beschwerde betrifft das interne Kunden-Support-Ticketsystem. Ihre Agenten und unser Kundenbetreuer sind erstklassig, aber ich mag das Ticketsystem nicht und würde etwas bevorzugen, das benutzerfreundlicher ist, wie Zendesk oder Ähnliches. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die wertvollste Funktion der Exigo Stack Platform ist ihre nahtlose Integration wesentlicher Werkzeuge und Dienstleistungen in eine einheitliche Umgebung. Diese umfassende Einrichtung hat die Abläufe in allen Abteilungen optimiert und die Effizienz erheblich gesteigert. Unser Unternehmen, mit seinem einzigartigen Bedarf an Flexibilität, Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit, hat in Exigo eine ideale Lösung gefunden, die all diese Anforderungen erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die umfangreiche Palette an Funktionen und Berichten der Plattform kann für neue Benutzer eine Lernkurve darstellen, die Zeit und Schulung erfordert, um ihre Fähigkeiten vollständig auszuschöpfen. Allerdings bietet Exigo uns kontinuierliche Unterstützung, und diese Herausforderung überwiegt nicht die allgemeinen Vorteile, die die Plattform bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Exigo erstmals im Jahr 2015 verwendet. Es ist eine herausragende Softwareplattform, die sowohl in Funktionalität als auch Benutzerfreundlichkeit überzeugt. Die intuitive Benutzeroberfläche macht die Navigation mühelos, und die robuste Provisions-Engine ist ein herausragendes Merkmal. Die Plattform bietet umfassende Werkzeuge zur Verwaltung von Kundendaten, Inventar und mehr, was sie außergewöhnlich vielseitig für internationale Geschäftsabläufe macht. Mit ihren zuverlässigen öffentlichen APIs konnten wir benutzerdefinierte Websites, Apps und andere Drittanbieterlösungen integrieren, die genau das liefern, was unsere Kunden und Partner benötigen. Insgesamt haben Exigos Zuverlässigkeit und Erweiterbarkeit unsere Geschäftsfähigkeiten erheblich verbessert, und ich empfehle es jedem, der eine leistungsstarke, anpassungsfähige Softwarelösung sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit keine Abneigungen gegenüber Exigo. Es werden kontinuierlich Verbesserungen an der Plattform und dem Backoffice vorgenommen und ich freue mich weiterhin darauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Exigo ist konsistent, schnell und zuverlässig. Wir wussten, dass wir, sobald wir mit Exigo in Betrieb waren, keine Ausfallzeiten oder größeren Probleme haben würden. Exigo ist schon so lange etabliert, dass sie fast jede Funktion und jeden Bericht haben, den man sich für die Branche vorstellen kann. Unser Support-Team bei Exigo war seit Monaten direkt verfügbar, um sicherzustellen, dass unsere Migration zu Exigo reibungslos verläuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fast alles ist maßgeschneiderte Entwicklung auf der Exigo-Plattform. Dies bedeutet, dass man bei Partnerintegrationen von Grund auf neu beginnt und die unabhängige Wartung für alte Integrationen übernimmt, aber dies ermöglicht auch Anpassungsfähigkeit mit jedem Partner, anstatt von einer "Out-of-the-Box"-Integration abhängig zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In den 25 Jahren, in denen ich im Technologiebereich im Direktvertrieb tätig bin, habe ich VIELE Veränderungen erlebt. Eine Sache, die sich jedoch NICHT geändert hat, ist, dass Exigo seit ihrer Gründung im Jahr 2005 der klare Marktführer in der Direktvertriebstechnologie ist und bleibt. Ich habe die Exigo-Plattform in den letzten 18 Jahren intensiv genutzt, sowohl als Technologieberater, der Technologielösungen für mehr als 30 Exigo-Kunden implementiert, als auch als IT-Manager bei 2 Exigo-Kundenunternehmen. In letzterer Funktion – die meine aktuelle Rolle als VP of IT für sōl people einschließt – nutze ich Exigo so gut wie den ganzen Tag, jeden Tag. Was mir an der Exigo Full-Stack-Plattform am besten gefällt, ist ihre Erweiterbarkeit; die offene API und die umfangreichen Konfigurationsmöglichkeiten machen Implementierungen und Integrationen von Drittanbietern einfach. An zweiter Stelle steht die Zuverlässigkeit der Plattform; sie skaliert, um Kunden jeder Größe zu unterstützen, von kleinen Startups bis hin zu großen, etablierten Unternehmen, die eine Leistung auf Unternehmensebene erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Bereich, in dem ich gerne Verbesserungen bei Exigos Full-Stack-Plattform sehen würde, ist der Kundensupport. Als Technologieanbieter verstehe ich die absolute Notwendigkeit eines Ticket-Systems, um (manchmal umfangreiche) Details zu Anfragen und Fehlerberichten zu erfassen. Exigos Ticket-System leistet das, und ihr Team macht einen großartigen Job, indem es detailliert und genau auf Anfragen antwortet. Allerdings wünsche ich mir, dass es eine Möglichkeit gäbe, ihr Support-Team und meinen Kundenbetreuer telefonisch oder per Chat zu erreichen, für Eskalationen, die eine schnelle Reaktion erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Exigo Full Stack Plattform ist eine sehr moderne, saubere Plattform sowohl im Backoffice-Look-and-Feel für unsere Partner als auch im Anmelde- und Einkaufserlebnis für unsere Partner und Kunden. Wir haben festgestellt, dass unsere Partner und Kunden, indem sie zur Exigo-Plattform wechseln, nicht mehr darüber klagen, dass unser Einkaufs- und Anmeldungserlebnis "veraltet" ist. Das Admin-Portal zu Exigo ist ebenfalls VIEL verbessert und sehr einfach zu navigieren. Die Berichtserstellungsaspekte sind ebenfalls sehr gut und ermöglichen es Personen ohne IT- oder BI-Kenntnisse, ihre eigenen Berichte sehr einfach zu erstellen und abzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Plattform insgesamt großartig war, wünschen wir uns, dass sie über eine integrierte Promotion-Engine verfügt, die es uns leicht ermöglichen würde, verschiedene monatliche Aktionen durchzuführen, ohne Exigos Hilfe in Anspruch nehmen zu müssen, um die Aktion programmieren zu lassen. Obwohl Exigo hilfreich war, um die Aktion zu programmieren, wäre es bequemer, ein Tool zu haben, das es uns ermöglicht, Standardaktionen direkt zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Exigo hat unserem kleinen Startup alles gegeben, was wir von einem Back Office benötigt haben. Die benutzerdefinierten Berichte sind erstaunlich und man kann auf alle Daten zugreifen, die man jemals benötigen würde. Das Provisionsteam war makellos bei der Implementierung von zwei verschiedenen Vergütungsplänen. Das Webteam ist großartig und hat geholfen, unsere Vision zum Leben zu erwecken. Jeder im Exigo-Team war eine Freude, mit der man arbeiten konnte, und sie haben das Wissen und die Fähigkeiten, um unsere Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine Weile gedauert, zu lernen, wie wir alles, was wir mit Exigo benötigen, selbst abrufen können, weil es so robust ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin ein Senior Digital Product Manager, der zwei erfolgreiche Integrationen mit Exigo überwacht hat. Was mich beeindruckt hat, ist die außergewöhnliche Flexibilität und Skalierbarkeit der Plattform. Exigo konnte sich an unsere Bedürfnisse anpassen und die APIs waren großartig zu nutzen. Die Unterstützung und Reaktionsfähigkeit des Exigo-Teams war herausragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche wirkt etwas veraltet, wird aber schnell vertraut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als täglicher Nutzer von Exigo seit 5 Jahren und in 2 verschiedenen Unternehmen fällt am meisten die Vielseitigkeit und das umfangreiche Funktionsset der Exigo-Plattform auf. 2 Unternehmen bedeuten 2 verschiedene Geschäftsmodelle, Provisionspläne und Organisationsstrukturen. Dennoch waren Integrationen mit Lagerhaltung, ERP, E-Commerce und Kommunikationslösungen einfach umzusetzen. Es ist ein umfassendes Werkzeug, das die Geschäftsanforderungen in allen unseren Abteilungen erfüllte und es nicht nur für das Management unserer Kunden und des Cashflows, sondern auch als kontinuierliche Ressource für die interne Zusammenarbeit unverzichtbar machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport von Exigo ist im Allgemeinen hilfreich und sachkundig, aber es gibt gelegentlich Verzögerungen bei den Antwortzeiten. Die Verzögerungen können frustrierend sein, wenn dringende Probleme auftreten und schnelle Lösungen benötigt werden. Aber sobald man mit dem richtigen Team in Kontakt kommt, sind sie sehr effizient bei der Lösung von Problemen. Die Verbesserung der Geschwindigkeit der ersten Antwort würde das Kundensupport-Erlebnis wirklich großartig machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Exigo-System ist sehr zuverlässig. Die standardmäßigen integrierten Funktionen und Prozesse (DMO) waren besser als das, was wir in der Vergangenheit verwendet hatten. Unsere vorherige Plattform hatte Einschränkungen. Die angepassten Funktionen waren nahtlos und insgesamt sind das System und der Exigo-Technik-Support sachkundig und zuverlässig. Unser Personal findet es einfach zu bedienen, was es unserem Unternehmen ermöglicht, zu wachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Abneigungen gegenüber dieser Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.