Exei.ai ist ein von künstlicher Intelligenz betriebener virtueller Assistent, ein Werkzeug, das Unternehmen dabei hilft, ihren Kundenservice zu verbessern und redundante operationale Aufgaben zu automatisieren, wodurch Kosten gesenkt und das Kundenerlebnis verbessert werden, während Wachstum gefördert wird. Exei integriert sich nahtlos mit mehreren Kanälen, einschließlich Websites, WhatsApp, Instagram, Facebook, Slack usw. Nicht nur das, wenn ein Unternehmen Exei mit seiner eigenen eigenständigen Plattform, d.h. Web- oder Mobilanwendung, integrieren möchte, kann Exei einfach über die Standard-APIs integriert werden, die mit detaillierter Dokumentation geliefert werden. Exei ist eine Self-Service-No-Code-Plattform, die Interaktionen in über 80 Sprachen unterstützt, Audioeingaben akzeptiert und deren KI-Engine nahtlos über mehrere Quellen trainiert und neu trainiert werden kann, einschließlich Website-Inhalten, APIs, Dokumenten und sogar sofortigem Modelltraining des Textes. Die Implementierung von Exei erstreckt sich über mehrere Branchenanwendungsfälle mit einem einzigartigen Wertversprechen, das starke Kundenbeziehungen, bereicherte Kundenerfahrungen, optimierte Abläufe und Unterstützung beim Unternehmenswachstum als Kern hat. Von der Beantwortung von Kundenanfragen rund um die Uhr bis hin zur Empfehlung von Produkten und Dienstleistungen zusammen mit zugehörigen URLs ist Exei darauf ausgelegt, Ihren Kunden einzigartige Erlebnisse zu bieten und Besucher Ihrer Website als Leads zu erfassen. Während Exei Leads erfassen, Kundenanfragen auf eine menschenfreundliche und einfühlsame Weise beantworten, Termine vereinbaren, Eskalationen verwalten, Tickets für Ihre Kunden erstellen und Aktionen wie Kontoupdates durchführen kann, liegt die wahre Stärke auch in der fortschrittlichen Analytik und den Geschäftseinblicken, die die Plattform für Leads und jede Interaktion bietet, die Unternehmen dabei helfen, ihre Kunden besser zu verstehen, sinnvolle Entscheidungen zu treffen und personalisierte Kampagnen durchzuführen. Exei ist für Unternehmen unterschiedlicher Größen konzipiert, von Startups, kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu großen Unternehmen und Konzernen. Es ist so verpackt, dass es den Bedürfnissen verschiedener Unternehmen unterschiedlicher Größen gerecht wird und die Preisgestaltung für jedes Unternehmen entsprechend der gewählten Paketstufe relevant bleibt.