Exairon ist eine hochentwickelte Plattform zur Automatisierung von Kundenerfahrungen, die darauf ausgelegt ist, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und zu optimieren. Durch die Nutzung von KI und menschlicher Zusammenarbeit stellt Exairon sicher, dass Unternehmen rund um die Uhr mehrsprachigen Support bieten, das Kundenengagement optimieren und die betriebliche Effizienz verbessern können.
Exairons Hauptmerkmale 👇
Multichannel-Interaktionsmanagement: Nahtlose Verwaltung von Kommunikation auf WhatsApp, Instagram, Webchat, E-Mail und mehr von einer einheitlichen Plattform aus.
KI-gestützte Automatisierung: Einsatz von ChatGPT-gestützten virtuellen Assistenten zur Bearbeitung routinemäßiger Aufgaben, um menschliche Ressourcen für strategischere Rollen freizusetzen.
Erweiterte Analytik: Überwachung, Analyse und Verbesserung von Kundendialogen mit interaktiven Dashboards.
Proaktives Marketing: Implementierung proaktiver Marketingstrategien im Web und auf WhatsApp zur Verbesserung der Kundengewinnung und -bindung.
Integrationsfähigkeiten: Einfache Integration in bestehende Geschäftssysteme und beliebte Kommunikationskanäle.
Exairons Vorteile 👇
Erhöhte Effizienz: Automatisierung von Kundeninteraktionen zur Zeitersparnis und Kostensenkung.
Verbesserte Kundenzufriedenheit: Bereitstellung personalisierter, zeitnaher Antworten mit KI-Unterstützung.
Skalierbare Lösungen: Flexibel und skalierbar, um den Bedürfnissen von Unternehmen jeder Größe gerecht zu werden.