ACE ist ein Multi-Channel-Kundenbindungs-Tool, das hochgradig personalisierte Kommunikationsstrategien ermöglicht, um mit Kunden in Kontakt zu treten. Die Plattform erleichtert die Entwicklung eines tiefen Verständnisses der Kunden basierend auf ihrem Verhalten, was die Erstellung maßgeschneiderter Kampagnen zur Ansprache von Besuchern über mehrere Kanäle ermöglicht. Die prädiktive Kundenanalysefunktion von ACE bietet einen leistungsstarken Überblick über die Kundenbasis, liefert tiefe Einblicke in das Kundenverhalten und stellt sicher, dass die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Person übermittelt wird. Der Auto-Engagement-Algorithmus automatisiert Kampagnen für die relevanten Kunden ohne menschliches Eingreifen. Darüber hinaus ermöglicht ACE Unternehmen, ihre Kunden nahtlos zu erfreuen, indem es Gutscheine oder kostenlose Guthaben anbietet, die im Geschäft zum Zeitpunkt der Interaktion mit der Marke eingelöst werden können.