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Halona B.
HB
Lead Generation Solution Architect
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Kontakte sind wichtig."
Was gefällt dir am besten Evercontact?

Ich denke, der Service ist einfach zu bedienen und bietet großartigen Support. Es ist schön, auf Einfachheit in Softwareanwendungen zu stoßen. Ich mag, dass keiner meiner Kontakte verloren gegangen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evercontact?

Ich lerne immer noch alle angebotenen Werkzeuge. Bis jetzt. Es gibt nichts zu bemängeln. Es ist schwer, etwas an einer Anwendung zu finden, die so sympathisch ist. Es macht die Arbeit einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Adam H.
AH
Consultant
"Funktioniert nicht mit Google Kontakte."
Was gefällt dir am besten Evercontact?

Nichts mehr. Es war früher großartig. Jetzt kann ich es nicht mehr zum Laufen bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evercontact?

Der Dienst wird nicht in Google Kontakte gespeichert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eric L.
EL
President
Regierungsbeziehungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Fehlerhaft bestenfalls. Eine der schlechtesten Kundenerfahrungen, die ich je hatte."
Was gefällt dir am besten Evercontact?

Nichts. Ich bin kein zufriedener Kunde. Bitte lesen Sie die Nachteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evercontact?

Ich habe für das Produkt bezahlt und war wirklich daran interessiert, es zu nutzen. Ich brauchte dringend eine Lösung für einige Probleme, die ich mit meiner Kontaktliste hatte. Im besten Fall war die Software fehlerhaft und nicht die Lösung, die ich brauchte. Ich habe trotzdem bezahlt und es als Verlust verbucht.

Ein Jahr später... Ohne jegliche Benachrichtigung erhalte ich eine überraschende Verlängerungsgebühr. Ich verstehe, dass das passiert und normalerweise sehr einfach zu beheben ist. Ich habe Evercontact am selben Tag kontaktiert, an dem die Gebühr von meinem Konto abgebucht wurde, und um die Kündigung meines Kontos und eine Rückerstattung gebeten. Ich habe sie offensichtlich nicht ausgetrickst oder ähnliches, ich habe sie so schnell wie möglich kontaktiert und war in meiner E-Mail sehr höflich und professionell.

Ich war SCHOCKIERT, als mein Antrag abgelehnt wurde, besonders in der unpersönlichen Art und Weise, wie es geschah.

Evercontact sagte mir im Grunde, ich hätte es besser wissen müssen und dass ich eine E-Mail-Benachrichtigung von ihnen über eine bevorstehende Verlängerung erhalten haben sollte, was ich nicht tat. Ich bewahre jede E-Mail auf, die ich erhalte, und konnte sie nicht finden.

Bis zu diesem Moment habe ich nichts von Evercontact erhalten, das mir zeigt, dass sie irgendein Interesse an meinem Kundenerlebnis haben.

Ich biete dies als Warnung an, dass ihr Geschäft wahrscheinlich davon lebt, dies Kunden anzutun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Professionelle Ausbildung & Coaching
BP
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es hat nie funktioniert, ich habe eine Rückerstattung beantragt, dann wurde ich für die jährliche Verlängerung belastet..."
Was gefällt dir am besten Evercontact?

Nichts. Das Produkt hat nie funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evercontact?

Alles. Das Produkt hat nie funktioniert und ich konnte nie Unterstützung erhalten, um auf mehrere Anfragen zu antworten. Ich habe vor fast einem Jahr eine Rückerstattung beantragt, nur um diese Woche zu erfahren, dass ich erneut über die automatische Verlängerung belastet wurde. Beim Kontakt mit Evercontact wurde mir von ihrem Support-Team mitgeteilt, dass sie mein Konto kündigen könnten, aber dass sie keine Rückerstattung ausstellen würden. Absoluter Mist eines Produkts, unterstützt von einem miserablen Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CM
Creative Department
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Evercontact macht es einfach, Ihre Kontakte organisiert zu halten."
Was gefällt dir am besten Evercontact?

Sobald ich eine E-Mail erhalte, erstellt oder aktualisiert Evercontact den Kontakt. Keine Fehler mehr durch Tippfehler. Alle Kontakte werden automatisch korrekt eingegeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evercontact?

Es wäre hilfreich, wenn Sie Visitenkarten scannen könnten, um Kontakte hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Unternehmensberatung
BU
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Festgestellt, dass es wichtige Informationen ausgelassen hat."
Was gefällt dir am besten Evercontact?

Es hilft, die meisten Informationen über den Kontakt zu ziehen und spart viel Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evercontact?

Oftmals stellte ich fest, dass es wichtige Informationen ausließ oder Schwierigkeiten hatte, die Informationen zu identifizieren oder abzurufen, wenn sie eine komplexere Signatur als Bild hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Internet
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Integration mit SFDC"
Was gefällt dir am besten Evercontact?

die Integration war einfach mit der Chrome-Erweiterung einzurichten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evercontact?

Es gab nicht genug um Kontakte, die du nicht schon hattest. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Stef B.
SB
Sole Proprietor
Immobilien
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kontakte auf dem neuesten Stand!"
Was gefällt dir am besten Evercontact?

Die Benutzerfreundlichkeit. Es arbeitet im Hintergrund leise und hält Sie organisiert. Updates informieren Sie darüber, dass die Software Personen findet, mit denen Sie seit langer Zeit zu tun hatten. Ich bin immer überrascht, welche Kontakte gefunden/abgeglichen werden. Da es auf Google Apps basiert, sind meine Kontakte viel sauberer. Ich kann mir vorstellen, dass die Business-Version eine ausgezeichnete Wahl für größere Unternehmen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evercontact?

Das Freemium ist etwas verwirrend, aber der Service ist ausgezeichnet und alle Fragen wurden beantwortet. Ich würde die Einführung oder mehr CRM's begrüßen. Wir verwenden Streak und MixMax für die einfache Anpassung. Evercontact verbunden wäre eine große Hilfe für unsere Vertriebsautomatisierungsumgebung. Ich würde gerne wissen, welche weiteren Arten von Integrationen auf ihrer Roadmap stehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Stefano C.
SC
Editor
Forschung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einige Mängel, aber ein anständiger Dienst für Kontaktverwaltung."
Was gefällt dir am besten Evercontact?

Die Analyse von E-Mail-Signaturen funktioniert wirklich gut und spart unglaublich viel Zeit. Ein weiteres Killer-Feature ist für mich die automatische Synchronisierung: wirklich hilfreich und einfach zu bedienen. Die Kompatibilität mit Google, Outlook und Office 365 ermöglicht es dem Benutzer, mit einer Vielzahl von Optionen umzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evercontact?

Einige Pannen traten auf, auch wenn meine Gesamterfahrung größtenteils reibungslos war. Für den persönlichen Gebrauch würde ich nicht empfehlen, auf kostenpflichtige Pläne umzusteigen, da sie für einen einzelnen "Heim"-Benutzer etwas teuer sein könnten (natürlich kann dies variieren, je nachdem, wie wertvoll der Dienst angesehen wird). Firmen könnten sie natürlich in Betracht ziehen. Eine Android-App ist heutzutage sehr notwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Matthew F.
MF
Technical Sourcer
Computerspiele
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartig, um aktuelle Informationen auf dem neuesten Stand zu halten."
Was gefällt dir am besten Evercontact?

Ich mag, wie es automatisch nach Kontaktinformationen scannt und die Aufzeichnungen aktualisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evercontact?

Die Art und Weise, wie Sie Kontakte anzeigen, ist ein wenig seltsam, ich denke, eine Listenansicht wäre hier großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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